营销高手必知法则

前段时间读了一本书赛斯. 高汀（SETH.GODIN)《小就是大》，我非常喜欢。

被我个人誉为“2008年我读过的最好的5本书之一”。

我郑重向经常访问我博客的朋友们推荐。

为什么说，郑重推荐呢。因为确实非常好。

不是好书，咱不能推荐。

不为别的，只是有损我的品味：—）

呵呵。

很久以前就看过他的许可营销、紫牛，一听说他出新书，我大致翻了一下就被吸引了。当即买下。

其中有一个议题，摘录出来供大家欣赏。

《营销高手们早已知道的东西》

“高汀只是在强调那些优秀的营销人员早已知道的东西。”这段话出自《纽约时报》。我感到万分荣幸！我本来还不大确定自己知道所有营销高手们都已经知道的东西，可现在我觉得自己知道了。毕竟，连《纽约时报》都这么说了。如果你跟我，还有那些我认识的人一样(我是说如果你还没有了解关于营销的一切)，不妨从下面这张清单开始：意料之中的，个人化的，跟自己有关的广告永远比那些不请自到的垃圾广告更有效；建立一个品牌最有效的方式就是兑现承诺；你最好的客户要比一般的客户值钱得多；占有客户的钱包份额要比占有市场份额更容易、更有效而且也更加有利可图；营销工作应当在产品形成之前就已经开始了；广告只是一种表象，一种策略，营销远不止于此；无论销售何种产品，低价都是一种有效的方式，但低价并不等于营销；无论你喜欢与否，你的客户都会相互交流，好的营销会鼓励这种交流；那些与众不同的产品会激发人们彼此交流的欲望；你的员工接听电话的方式、账单上的字体以及你的退货政策，都是营销工作的一部分；任何时候，你都不可能愚弄所有人。而且一旦人们发现你是在愚弄他们，他们就会彼此转告；如果你不愿意在营销工作上进行投入，就说明你把营销看成是一种开销。事实上，优秀的营销人员都知道它其实是一种投资；人们并不会购买自己需要的东西，他们只会购买自己想要的东西；没有人能控制市场，你的潜在客户根本不关心你是谁；人们真正想要的，是他们买到自己喜欢的某种东西之后的那种情感上的奖励；营销与对客户营销并没有什么不同，只是这位客户碰巧可以让自己的公司为他买的东西付款；传统的截获客户注意力的方式(比如说电视广告、交易会、垃圾邮件等)已经开始失效。与此同时，新的传播方式(比如说博客、经过许可的RSS信息、消费者俱乐部等)正在迅速证明自己的效用；全世界的人，无论属于哪个收入层次，都会接受那些能够满足基本人性需要的营销；优秀的营销人员会讲故事；人总是自私、懒惰、无知而缺乏耐心的，以此为基础进行营销，结果会让你惊喜；有效的营销会让人们自动关注；奏效的故事必须符合受众的世界观；选择你的客户，放弃那些会影响你把正确的故事讲述给其他人的客户；适用于所有人的产品实际上很难适合任何一个人；在一个交流日益频繁的社会里，一个人谋求生存的最佳方式就是学会兑现承诺；营销人员应当为自己的产品所产生的负面效应负责；帮助客户回忆一个他们知道和相信的故事是一件威力强大的武器；优秀的营销人员懂得对营销的效果进行量化；营销不是一种应急性的行为。它是一项经过深思熟虑的活动，很久之前就已经开始，直到你决定结束的时候才会结束；让1个客户失望比让10位客户高兴所付出的代价都要高。显然，知道该怎么做和实际怎么做是两件截然不同的事情。

 

 

 

 

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个人感觉，深入体会每句话，你的营销思维会有新的感悟。