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日志

20%不满意,整形医院该怎么整?

已有 267856 次阅读2008-7-2 10:35 |个人分类:文章专辑|系统分类:营销实战

      现代整形业经历了近百年的发展,从早期的外伤整形到后来的局部整形,到现在的整体美容整形。可以说整形业已经风行全球。整形最早是在欧美国家兴起,30年前,性感女神麦当娜就做了假体隆胸手术,杰克逊、小甜甜布兰尼等好莱坞明星都做过面部整形。
       明星整形带动了整形业的发展,普通百姓竞相效仿,掀起一股世界性的整形风潮,这股风潮从欧美吹到亚洲,90年代初,整形在韩国、日本就已经十分普及。随着中国经济的发展,越来越多的中国人也加入到这股整形大潮中,这其中以女性为主力军。
据统计,中国2550岁女性整形比例达到60%以上,其中经过多项手术的占40%50%,各项手术中,面部整形占据绝大多数,而且还处在不断高速增长中,面部整形使很多女性实现拥有美丽脸庞的愿望。但是,在所有面部整形手术中,仍有20%左右的患者对手术不满意。不满意是什么原因造成的呢?概括来看,主要有以下几方面:
一.医生经验不足
       面部整形不是一个简单的手术,而是一项涉及到美学、外科学、神经科学、骨科学等多项综合学科知识的系统工程。患者也不仅仅满足于拉双眼皮、隆鼻等简单的某项手术。整形手术也不仅仅在于临床医疗技术,更要对审美观、协调性的准确把握,使得患者面部整体自然、美观、协调。整形业的发展对整形医师的临床经验、专业技术与职业道德水准提出了更高要求有些医生由于手术经验积累不够,出现审美偏差,从而导致患者的不满意。
二.手术达不到病人要求:
        部分病人对整形手术的认识不够,都期望达到自己的理想效果,然而,根据人的面部生理解剖条件,有些要求是无法达到的,比如有人的鼻子由于鼻尖的皮肤张力不够是不可能无限垫高的。而整形医生却敢于承诺,说是能达到要求,病人只能按照医生给与的方案进行手术,以为手术完全可以达到自己的要求,手术出来后却大相径庭。
三.手术恢复时间长:
        手术面部整形在中国还处于发展期,如果一次性实施面部整形的项目较多多,对于手术微创性要求也就越高,目前的面部整形设备还达不到极度微创的要求,手术后,患者的恢复时间相对较长,还可能引起部分感染,也是导致患者对手术的不满意的原因。
  
如何解决急速发展的面部整形患者不满意问题?有关部门对此出台一系列的应对措施,加强整形市场的管理。如:医生必须要有5年以上的整形临床经验,才可获得整形医生资格证,拥有独立实施手术的资格;对整形医疗器械、植入人体内的整形材料提出严格要求的规定;对所有整形医院建立定期检查制度等。如何把这些政策落到实处,却是关键所在。

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