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绩效管理是公立医院的难点,也是重点。
在当前激烈的市场竞争形势下,文化管理已经取代了变革管理,并且已经成为医院重要的核心竞争力。因此,必须善于将医院文化与医院绩效融合,建立起符合市场需求和医院要求的高绩效医院文化系统。而高绩效文化的医院必然能够成长为卓越的行业领导者。
什么是绩效管理?
绩效管理就是对员工、团队或部门的行为以及结果进行计划、评估及改善的管理过程。
2017年6月8日下午,著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师应邀在浙江丽水第二人民医院会议室为骨干医务人员讲授了《公立医院的绩效管理》。
在讲授中,于斐老师结合自身丰富的营销管理实战经验,层层剖析、形象生动地为大家介绍了目前国际上比较科学的医院绩效管理中的典型经验和先进做法。
著名品牌营销专家于斐老师认为,提升医院绩效,要从总体战略规划开始,对医院所处各类市场、各类业务详细规划,涉及组织结构调整,部门职责和责任边界的划分,信息流、资金流、物流等流程的合理顺畅,医院文化氛围的营造,组织行为的规范,人力资源规划、薪酬和绩效考核设计等诸多内容。
培训会上,“掌握优势+把握趋势”、“大格局+大能量”、医院要有媒体属性、以医生为核心、“平衡记分卡”的4个维度、人本管理、将4E、RBRVS系数作为绩效管理考核标准等理念让大家耳目一新,赢得了现场热烈的掌声。
于斐老师微信:yufei-1966;
于斐老师认证微博:@著名品牌营销专家于斐
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