蓝哥智洋国际行销顾问机构  于斐

 

铁打的市场，流水的企业。

5000多家保健品企业中，90%以上都处于亚健康状态，其中苟延残喘奄奄一息的占了绝大部分。

很显然，保健品企业要想活得好，关键是活法好。

在互联网时代，保健品企业的经营是一种动态变革经营，企业不再是竞争谁的既有规模大、过去的成就多，而是竞争在转折点，决胜在创新上。因此，老板们如何适应、驾驭产业的结构性变化尤现重要。

而那些企图依靠人口红利、政策红利和资本红利而不是通过赋予产品和服务更多的生活美学、科技研发和人文关怀内容实质来获取竞争优势的保健品企业必定会因粗放式发展而被商业丛林法则所淘汰。

作为保健品来说，现在各种营销手段层出不穷，但关键是这些方式的运用与具体操作是否能吸引目标消费群的眼球以及隐藏在他们背后的无穷购买力，著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师指出，目前保健品企业没落的12种原因：

一、诉求不明。众所周知，保健品启动市场，要有差异化的诉求，对消费者进行独特的利益承诺，但市场上的许多保健品到底是干什么的起什么作用让人无法知晓，更谈不上借此打开市场了，如许多产品以人群中的提高免疫力、抗氧化、耐缺氧、亚健康作为诉求点，范围太宽泛，概念模糊，让人云里雾里。

二、目标定位不清。一个保健品上市，具体目标定位是什么，适合中老年人、还是学生、女性等等，相对要明确，市场要恰倒好处的细分，如果什么都能适应，包罗万象一网打尽，反而容易弄巧成拙。如当初的三株就是鲜明的例子。在现阶段消费升级驱使下，长期以来形成的消费模式将得到纠正，良好的消费体验成为商业模式构建的核心要素，消费定制化的趋势日益明显。

三、卖点不集中。新的保健品在上市运作中总要从中寻求新的卖点，但由于立足点不同，一些厂家不是从市场感觉出发，而是从自我认同自我欣赏角度来创意保健品的卖点。其结果呢？现在大家都已知道，保健品的宣传要突出功能，但为了讲清这一点，往往铺成了许多晦涩难懂的机理或概念阐述。其实只要一两句话，如能通俗别致的反映出保健品自身最大的功能卖点就可以了。比如XX胶囊的“排除毒素一身轻松”就十分贴切。另外，除了功能性定位以外，品牌的情感性性定位可以说是产品竞争的核心力量。在品牌功能性定位的积累过程当中，树立起品牌的关怀、信心、诚实、爱心等核心主张非常重要，要配合产品的功能性定位，确立产品与消费者之间的一种良好的诚信关系。

四、迷信招商。许多中小保健品企业，由于自身实力不济，往往寄希望于通过招商来赚快钱，规避市场风险，殊不知成功率太小不说，即使招商成功，你产品的市场命脉就被别人牢牢掌握，况且经销商手里产品众多，一旦运作了三四个月、你的产品没有起色，对方很快就会将其打入冷宫。其结果你得到的是暂时的实惠，至于品牌、企业形象等就此销声匿迹了。因小失大的事难道还不能从中借鉴什么吗？

五、重视传播数量，忽略推广质量。广告宣传对保健品的启动是有作用的，但并非“自古华山一条路”，君不见许多著名品牌广告与我们天天见，可销售业绩并不尽如人意，其关键在于市场推广质量没有迅速跟进广告传播效应，最终形不成组合宣传叠加优势，对市场很难有冲击力。

说白了，在社会化媒体环境下的营销，说教性的广告没人听了，单调、乏味、强制推出式的广告没人看了，请人做“托儿”、制造假“口碑”、自吹自擂的传播也很难再有人相信了，事实证明，在所有的产品高度同质化的今天，你会发现最后胜出的决定性要素其实是用户体验。而一个好的用户体验应该从细节开始。并能够让用户有清晰的感知，这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜，贯穿品牌与消费者沟通的整个链条。

著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师认为，在互联网时代，我们的保健品企业要进行全面品牌管理。所谓的全面品牌管理，是关于全组织、全过程、全人员、全指标为品牌服务的，它是一种真善美的组合，真就是品质，善就是品格，美就是品味。随着社会化媒体的发展，以社交网络如微博、微信、视频等新型信息分享，人际沟通和社会交往模式被彻底改变，这些变化加速了市场营销策略蜕变进程。保健品经营者应充分意识到互联网时代下营销就是要更多地关注人，关注顾客的沟通方式、兴趣、个性、生活方式及其变化趋势，顺势而为之。

 

 

六、迷信铺货网点。许多保健品启动伊始往往急功近利，贪大求多，恨不得一夜之间所有的药店、卖场等都铺货到位，这种盲目追求数量后继推广促销乏力的状况只会加剧市场的不稳定。因为他们忽略了关键要走量的原则，一般情况来看，卖得好的售点也就不超过十家，你光强调数量但众多的售点缺乏销量，届时兵败如山倒，又有什么用呢？笔者认为，最高级的营销不是建立庞大的营销网络，而是利用品牌符号，把无形的营销网络铺建到社会公众心里，把产品输送到消费者心里。使消费者选择消费时认这个产品，投资商选择合作时认这个企业，这才是营销的最高的境界，也是品牌的力量。

七、玩弄概念，故弄玄虚。什么“二十一世纪生物基因工程重大突破”、“诺贝尔奖获得者最新奉献”、“壮骨因子”、“记忆密码”、“成长小分子”、“燃烧脂肪”以及冠之以“基因”、“细胞”、“美国”名称啦等等故弄玄虚，林林总总的概念搞得人们莫名其妙。

自新广告法出台后，保健品不能再走以往的“药效路”了，就要去摸索话题性、场景化、娱乐式、人情味的新表达方式了。

八、价格离谱。著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师认为，保健品不是凭忽悠控制利用消费者来刻意赚钱，而是用品牌价值和情感服务去驱动消费者，顺便赚了钱。

对广大消费者来说，保健品合适的价格有利于产品的推广与普及。可有的保健品却硬要带领人们提前步入小康，他们认为社会消费水平已提前与国际接轨，因此，通过胡乱炒作以超高价来攀比市场，尤其是许多做会销的，大多杜撰所谓“XX工程”通过喊爹喊妈的拉人头热情邀约以及免费旅游、体检、农家乐体验等小恩小惠，动辄推出的保健品三个月至少也在万元以上，为什么这么贵？据说有些成份是从国外进口的，是航天高科技，还有的是海洋珍稀生物科技云云，价格降不下来，不管怎么说这也太离谱了吧。你这种贵族式的消费心态只会招致市场惩罚。前几年，风头正劲的会销“四大家族”如今已难以听到，相反，一大批散兵游勇式的保健品会销企业，又有几个是寿命长的？命运堪忧啊！

九、市场操作能力差。众多的保健品营销人员，喜欢凭经验与体力办事，没有进一步学习、完善自身的愿望，特别是做会销的，这个产品市场萎缩就跑到另一个产品，总之跳来跳去，心态浮躁冒进，乐此不疲。

试想在当今产品过剩时代，假如缺乏新的思想策略，迷恋于老一套，又怎能玩得转呢？

当前，互联网时代下的商业模式不仅要对消费者需求的了解，进行产品功能的设计，更重要的是商业模式的核心要有精神内涵，即营销要反映或迎合客户的生活观念、生活方式、价值观、艺术、美、善和爱等。

十、过分迷信创意。保健品的市场运作关键是要具体执行认真落实，实战更要实效，就像蓝哥智洋国际行销顾问机构倡导的“实战创造客户价值”一样，真正为企业提供实操性针对性强的市场解决方案。

而某些厂家往往迷信于创意大师，如果他们经过市场汗与泪的洗礼那还好说，遗憾的是中国真正从实战中走出的策划人有几个？实战是硬道理，实效来源于策划，单更是从实战中干出来的。

十一、孤芳自赏。总认为自己的产品是天底下最好的，无论是科研、专利、效果等等在同类竟品中都遥遥领先，殊不知，产品的好坏是要有市场来检验的，关键是消费者的认可，他们兜里的钞票就是衡量产品优劣的选票，而不是自己的感觉。

事实上，一个功能再好的产品，如果完成不了从技术优势到消费利益的交换，不能方便的被消费者所感知，它就不是一个好产品！

十二、盲目跟风，不注意产品寿命。在互联网背景下，产品生产与价值的创造日益走向社会化和公众参与，企业与客户间的关系趋向平等、互动和相互影响。因此，无论那种保健品都是有寿命的，那种想靠单一产品打变天下的想法是幼稚可笑的。前段时间某著名保健品总裁为此很疑惑，可口可乐能卖上一百年，难道我这产品卖十年还嫌多吗？

也有些企业一看别人产品火了，于是赶紧跟风，你生产什么热销产品，我就赶紧推出类似新品，没有品牌没关系，低价位总是实惠的吧，什么补血、补钙、补锌、补脑等等来个全方面推出，哇，看似热闹，看似产品线延伸得很长，其寿命又有多长呢？

著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师指出，当今中小保健品企业必须根据市场变化，根据自身的产品特点，适时、适地、适度变换营销手段，创新营销模式。具体包括产品创新、模式创新，尤其是服务创新，要突破传统的瓶颈，打造新的核心竞争力，这才是战胜竞争对手、争取最大市场份额、走品牌之路的有效措施。而每一个保健品企业，必须认清目前的市场形势，包括政府监管形式、消费者消费形式、广告媒体可信度下降形式、同质化产品形式、相似性营销模式形式、相似性宣传手段形势和相似性售后服务，找准自己的位置，结合企业现有的资源去更大限度地持续内容创新，只有这样才能适应新环境。

 于斐老师微信：yufei-1966