第三十六章

 

2003年，一场席卷全国的非典事件爆发了。

这场据说来源于广东、因滥吃穿山甲、果子狸而引起的非典事件，短短的时间内就迅速在全国蔓延，一些地方不断增加的感染以及死亡人数，更是让全国很多区域处于一片慌乱甚至恐怖之中。

公路上的车辆明显地减少了，但不断增加的检查体温的站点却如雨后春笋，几乎走不几公里，就可以看到公安、公路、医务人员组成的检查组上车或者下车检查，一辆辆车规规矩矩地排成了一字型，一队队从车上走下来的戴着口罩的乘客在排队接受体温检查，他们每个人都屏息静气，生怕些许的疏忽，耽误了自己的行程。路边，往往摆放着几张桌子，临时用塑料薄膜搭建的草棚里甚至还存有体温较高的隔离人员。

大部分人都是带有口罩的，在那一段时间，很多地方的口罩，包括板蓝根、白醋都被抢购一空，一些地方的板蓝根或者白醋，甚至被卖上了天价。

非典，考验着政府的应急能力，也考验着企业的应变能力，更考验着一些营销人员的意志力。

一些企业放假了，营销人员也随之放假，没有放假的企业营销人员，很多人也开始找着各种各样的借口不出差，原本喧闹的企业，一下子变得冷清起来。

 

嘉义公司已经有将近十名业务员想请假了，这让董事长很着急。

“易定胜，你说我们放不放假？现在有几个大区经理建议放半个月的假，说他们在市场上没事干。”董事长在征询易定胜的意见。

“哦，这样啊，这我也听说了，我也在思考这件事情，这次非典事件不知道能持续到什么时候？愁人啊。”易定胜用手捋了捋自己的头发说。

“是啊，我也在反复考虑，可不放假的话，现在很多客户都下不去送货，估计一段时间销量都会非常小，如果不放假，以目前公司的销量，这个费用支出是很大的。”董事长皱着眉头说。

“董事长您说的没错，可我担心的是，一旦放假，人心容易乱、容易散啊。”易定胜不无担忧地说。

“你说的也对，可不放假又能怎么办呢，一天发不几车货，亏钱，亏钱哪！”董事长用力地摇着头。

“董事长，古语说的好，车到山前必有路，船到桥头自然直，也不要这么着急，我想总有办法的。”易定胜好像是在说着安慰的话。

“什么办法？快说，有什么好的办法？”董事长象抓住了一根救命稻草，急切地问易定胜。

“在竞争对手都放假或者内部调整时，我们此时主动出击，说不定会有好机会，比如，避开检查较严的县乡，引导经销商直接去铺农村市场。说不定事情会有转机的。”易定胜说出了他的打算。

“嗯，主意是不错，不过可行吗？业务员和经销商愿不愿意干？”董事长说出了他的担心。

“董事长，这个我们可以引导嘛，我们开个会动员一下，鼓励大家一起共度难关，我们总不能坐以待毙吧，包括公司的管理层都要在这个时候下到一线去，只要我们上下同欲，也许我们会迎来新的局面。”易定胜感觉自己很亢奋。

“说的好，不过，可惜啊，易定胜就是易定胜，易定胜只有一个易定胜，如果公司都象你易定胜，那嘉义公司还会愁大发展吗？呵呵，不过，这个时期你可要担当重任啊，尤其是下市场。”董事长的眼里闪过一丝振奋的光芒，他微笑地看着易定胜，是在寻求他肯定的答复。

 “没问题！董事长，说心里话，我一直是以公司为家的，也一直把您作为长辈，公司的事情，也就是我的事情，我随时听候公司的调遣。”易定胜象一个接受命令的战士。

“好，那我就放心了，接下来，你就具体安排销售会议的事情吧，给大家鼓鼓劲，一定要引导他们下市场，并做好经销商的工作。”董事长最后一再地叮嘱易定胜。

“好，我现在就回去安排，会议计划做出来后，再跟您沟通。”易定胜合上笔记本，跟董事长打了招呼后，快速离开了董事长办公室。

销售会议是在月底的一天下午召开的，二楼的会议室里营销人员济济一堂，主席台上坐着董事长和易定胜，大家表情有些凝重，个别营销员甚至在下面无聊地在纸上涂写着什么东西。

会议是由易定胜主持的，董事长首先讲话。

他首先分析了方便面行业的当前形势，强调了公司强大的实力后盾，还给大家透露了一个好消息，公司准备组建嘉义集团，把饮料、调味品等业务都纳入进来，公司未来的发展将会更快，营销人员发展的空间将会更大等等。

董事长的一番展望未来前景的话，让大家非常振奋，很多人员甚至把头抬的高高的。接下来，易定胜又谈了一些他对当前市场的看法。

“这次非典事件，对我们整个行业来讲，都很突然，影响也很大，真可谓多事之秋啊，这次非典，造成很多营销人员很迷茫、很彷徨，一些人甚至在等待，等待着非典尽快过去，同时，一些经销商由于不能下去送货，也处于一种‘半休眠’状态，这是很被动的，也是很可怕的。我的推测是，谁能在这场危机中，主动出击，而不是坐以待毙，谁就能获得更大的市场份额，别人的疏忽，恰恰就是我们的机会。”易定胜慷慨激昂。他扫视了一下台下，感觉大家都在注视着他，然后，他继续接着讲下去。

“公司兴亡，我之责任，作为公司营销人员，担负着企业的生存与发展之重任，我们要恪尽职守，克服困难，决不打退堂鼓，决不做逃兵，只要我们同仇敌忾，就一定能够化不利为有利，一定能够找到操作市场的方法，一定能够创造不利环境下的业绩神话。从这个月起，董事长和我，包括其他公司领导，将亲临市场一线，与大家一道，出主意，想办法，群策群力，共度难关，大家——有——没——有——信——心？”易定胜突然拉长了嗓音，满怀激烈地高声问大家。

“有信心——有信心——有信心！”大家的喊声震天响，出乎易定胜的意料，也出乎董事长的意料。

“好，大家都是好样的啊，今晚，在公司食堂，我为大家饯行，大家一起开怀畅饮，共创嘉义公司，不，嘉义集团美好的未来！！”董事长突然站起来，攥紧拳头，向着充斥着激情的营销团队高呼，全然不顾他已是年迈之人了。

随后，暴风雨般的掌声淹没了会场任何的噪杂声。

那晚，易定胜跟着董事长，与营销人员频频碰杯，那每一次碰杯声，都传达了董事长的一份祈愿、一份嘱咐。

酒席上，也许是董事长喝多了，他不断地重复着一句话：“市场都交给你们了，你们重任在肩哪！”然后，就是喝酒，就是握手。

易定胜看在眼里，急在心里，他知道，董事长年龄大了，不能再喝了，他将董事长的酒悄悄地换成白开水，最后，又和两位大区经理一起将董事长送到了在公司的住处。

易定胜感觉自己也喝过量了，他口舌发干，头也晕乎乎的，可他不能离开，因为食堂里的营销将士们有些还没有结束，他要与他们在一起。

那晚，易定胜快到12点时，才回到自己的宿舍，他感觉弟兄们都喝的很痛快，都吐露了自己的心声，这是一次真正的交心酒，是一次困境中的相互安慰和鼓励。

那晚，易定胜睡的很熟，竟然没有一个梦境。

 

第二天，易定胜早早起床，他要好好筹划一下近期企划部的工作，上班后，他又召集企划部人员开了一个小会，细致地安排了近期的工作，然后，他就奔向车站，他想到豫南区，当前的豫南是一个重灾区，是一个很多人都闻之色变的一个区域，他决定就去那里，他要跟业务人员并肩战斗在一起。

在车站坐上长途汽车，出了郑州，驶上省级公路后，易定胜才知道这次非典的严重程度。车里的人，都戴上了大大的口罩，易定胜也不得不拿出自己的口罩，有点别扭地戴上，他感觉喘气都有点困难。

也许是路上车辆稀少的缘故，客车开的很快，透过车窗，他不时地看到戴着口罩而行色匆匆的过路人，大约过了半个小时，车速突然慢下来了，一会儿，车子停稳，一个警察走上车来。

“都下车吧，排好队，去量量体温，量完了，就可以走了，快点啊！”

于是，大家都呼啦啦地站起身来，极不情愿而又埋怨地走下车去。

路旁已经停了好几辆正在检查的车，易定胜是最后一个接受检查，而又是最后一个上车的。

在上车的一刹那，他突然听到车上收音机里播出的一条信息：就在当天，易定胜这次要去的目的地遂县刚刚死亡两个非典感染病人，卫生局长被撤职，很多人被隔离……

听到这条消息，易定胜有些惊讶，没想到，第一个要去的市场，竟然是重灾区中的重灾区，去还是不去？如果去，就有被感染的可能，还有可能…….

易定胜不敢想下去了。

可这个想法仅仅是在脑海里瞬间地一闪念，接下来，他就恢复了平静，他好像看到了负责当地市场的小夏在期盼着他的到来，在跟客户一起想方设法，让产品能够顺利送出去。

明知山有虎，偏向虎山行。易定胜决定冒险闯一闯。

 

不知什么原因，车子在经过了几个体温检查点之后，在将近到达遂县时，车速又慢了下来，易定胜站起身，向前看了看，发现车子在缓缓行驶，大约又行进了500米时，易定胜看到一个路口围了很多人，车子从旁边经过，易定胜看到路中间停着一辆轿车，前挡风玻璃烂了一个大洞，一位老人头朝下趴在车前，身旁流了一地的鲜血，其状之惨，让人触目惊心。易定胜赶紧扭过头去。

一个鲜活的生命就这样逝去了，人的生命是何其的短暂与脆弱啊。易定胜靠在椅背上，轻轻地叹了一口气。

 

到了遂县，易定胜在车站下了车，但他并没有先去客户那里，而是决定先去乡镇看一看，可也许受非典的影响，城乡公交明显地少了，最后，易定胜花了30元，租了一辆三轮车跑到了一个距离城区15公里左右的乡镇，并进行了一些走访。

“半个多月了，送货很不正常，经销商现在下来送货的很少，他们都说厂家的货送不过来，是不是他们不愿来啊，还是因为非典不敢来。”一个批发部老板似问非问地跟易定胜交流。

“你没看到吗，乡镇两头的进出口都有人在盘查，外面的车辆更是不让进，人进来，也要检查体温，这个非典，影响我们的生意可大了。”易定胜走进一个零售店，一个大妈抱怨着对易定胜说。

“大叔，我们的送货车怎么样才能进到乡镇或者村里来呢？”易定胜在拜访一个供销社商店时，咨询店老板。

“哦，想进来啊，这个可不容易，不过，你们的车可以开到乡镇或者村子附近，我们用三轮车去拉啊。”店老板给易定胜建议。

“哦，这是个好主意，谢谢大叔啊。”好似一语惊醒梦中人，易定胜喜出望外。

再又走访了几个商店，听从了一些店老板的一些建议后，易定胜才开始坐车回到县城客户处。

回到县城，二个小时前到达的小夏已经在跟客户沟通下乡铺货的事情了，一见到易定胜，他们非常惊喜，但易定胜没有跟他们去过多地寒暄，就开始在一起讨论在当前人人自危的非典条件下，如何把产品顺利送下去的问题。

“首先，我们自己要打消顾虑，凡事一定会有解决的方法的，只有先把自己的思想问题解决了，才能更好地去广开门路。”易定胜针对客户的畏难情绪，一针见血地说。

“易经理，现在很多乡镇路口、乡村路口都有人拦截和盘查，你说怎么送呢，不是我们不想送啊。”客户显得还挺委屈。

“我刚才去一个乡镇调研，一些批发部建议，可以把车开到乡镇或者村子附近，让他们自己过来取就可以了，虽然费点事，但总可以卖货啊。”易定胜把下游渠道的意见说给客户听。

“其实，乡镇尤其是农村，那些拦截人员应该还是很好应对的，农民朋友很憨厚，到时，不行的话，我们就送他们几袋方便面，我想就可以进去了。”小夏也积极献言献策。

“对，小夏说的对啊，这都可以尝试嘛!”易定胜在进一步引导客户。

“也可以打电话给他们，让他们自己过来拉货，他们肯定能回去的，只不过可能要量一下体温。”客户也提出了自己的方法。

“呵呵，也可以，不过，要提升销量，我们最好还是要主动去铺货。对了，我们再换一个思考角度，乡村为何不让我们进呢？那是因为怕感染非典，怎么才能证明我们不是非典患者呢？那就用我们正常的体温来证明，正常体温怎么去测量，我们可以自己带体温计，量给他们看，只要我们的体温正常，不就可以进去了吗？”易定胜兴奋地把自己这个推理出的想法告诉给客户和小夏。

“嗯，这也是办法，呵呵，好，我们明天就见机行事。”客户的眉头舒展开来，笑意也浮上脸庞。

“好，就这样说吧，明天，我跟你们一起下乡。”易定胜拍了怕小夏和客户的肩膀，三双手又紧紧地握到了一起。

接下来的几天，按照一同商定的办法，他们逢山开路，遇水架桥，由于竞争对手疏于防范，送货的车辆又较少，因此，他们见缝插针、巧妙灵活地去铺货非常受下游乡镇客户的欢迎与好评，销量相比于以前，几乎增长了一倍，一天最少两车的铺货量，不断地在鼓舞着客户和业务员的信心。

易定胜看到效果出来了，不辞辛苦，连夜写出《非典时期遂县市场操作简报》，发给更多的市场进行学习和借鉴，嘉义公司的销售在紧张的非典时期如火如荼。

2003年，虽然出现了非典事件，但嘉义公司的总体销售历史同比增长了50%，这是很多人都不敢想象的，由于易定胜的辛苦付出，以及企业市场业绩的提升，就在这年年底，易定胜职务又升了一格，由企划部经理上升到了企划总监。

然而，也许是物极必反，就在易定胜担任企划总监这一年，很多让他想象不到的事情接二连三地发生了，这一下子把易定胜推到了风口浪尖……