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日志

牛文文:O2O需要天派、地派和移动派三位一体

已有 43122 次阅读2016-1-16 01:47 |个人分类:营销人物|系统分类:营销实战| 牛文文, O2O, 移动互联

移动互联网就是重度垂直,什么叫重度垂直呢?其实就是O2O的做法。本质来讲就是这么个事,重度垂直就是要建立一个体系,要在细分领域跟有限用户拼,要重度运营,实现天派、地派、移动派三位一体。

 

牛文文:O2O需要天派、地派和移动派三位一体

/牛文文(《创业家》杂志社社长、黑马学院院长)

 

其实在很早以前所有创业者就是两种模式,一种是天派,天派都像马云,地派是要做百年企业,所以这个非常不一样,你看对待创业者的态度,让你投什么样的人?

天派是希望轰轰烈烈的生,轰轰烈烈的死,我有大梦想,我就创造一个新需求不怕亏损,我6年上不了市死就死无所谓,有人就是这样的人。但是有大部分都是地派,从来不想到赚钱是重要的,盈利是重要的,把股东投资变成收入进而变成利润这件事很伟大,所以很多人干这个事,公司里都是没有合伙人,徐老师说没有合伙人,没有合伙人他不投的。一般十几年才上市,一般都想做百年老店。

这两种人在中国代表了华尔街资本主义的模式,和日本工商国家的模式,德国有很多习惯都是这样子,世世代代想把这个东西做好也没有想着上市。

所以这两种方式本质上是人长的不一样,但移动互联网不一样了,从天派、地派现在到移动派,所有传统企业都很焦虑,如何在移动互联网赢呢?

一种学苏宁,你要迎接互联网的赢的机会怎么办?自己也做一个东西,我做一个线上的东西颠覆反超,这种东西一般都是左右互补非常困难,你照着颠覆的样子,最终你是不行的。

还有一种路子是学老罗,就是魅力人格,你做魅力人格体,魅力人格体的人很难做,就是说永远要高潮。大部分人学不了,上面苏宁是行不通的,但是罗胖是学不了的,你学学看,我算是一个能忽悠的人但是我也学不了,因为每天高潮太难了。

怎么办呢?我给大家看我现在发明一个词,就是移动互联网赢的方式,你再看看这堆人,看最后的房多多。所有公司做的事基本上都有一些共同的特点,这些企业实际上代表共性的东西,我总结一下在移动互联网是重度垂直,什么叫重度垂直呢?其实就是O2O的做法。

本质来讲就是这么个事,重度垂直就是要建立一个体系,要在细分领域跟有限用户拼,要重度运营,实现天派、地派、移动派三位一体。

移动互联网的移动派、天派、地派,PC企业和移动互联网,这个里面是有哲学的,你看在这个互联网,在PC互联网时代里边,大家生存逻辑是这样的,首先你要有一个杀手级应用,这个是获得海量用户的,你用户是小白,就是小白鼠,他是流量不是用户。所以整个互联网时代是三合一的,因为要免费杀手级应用,因为要海量,因为要小白鼠,所以是赢家通吃。

移动互联网不是这样,说一开始基本是一个有限用户的互联网,因为移动互联网是C2B的,所以你必须要海量,现在动不动就说我的装机量过了一亿了,你要有10万个忠诚用户,或者到100万个,你一定可以做到10亿美金。

第二个最重要的是,移动互联网从一开始是收费互联网,PC互联网人是没有付费习惯的,这是很大的变化。有些用户可以付费,就导致你跟用户之间产生了关系,小白不是重度用户,但是当你把用户变成粉丝你自己变成宠物了,所以这种三合一的方式,这个变迁它刚好迎合了什么?大家仔细看看做这个PC互联网只有极少数人能做,但是做移动互联网很多人能做,为什么呢?它跟中国的地派传统,和中国的传统行业吻合了。传统企业的人绝大部分传统产业的人都没有海量用户,都是服务自己的产品,你不管做什么产品?你都要收费,传统领域里面没有免费的习惯,传统领域及其重视自己的客户,所以有限、收费、重视客户关系,这三个东西和移动互联网更契合的。

所以我经常告诉我们黑马的人你会在线下卖酒,就会在线上卖酒,所以移动互联网是更多中国创业者掌握的工具,这个工具掌握了后面商业的展开就非常好。

我说互联网思维本质上是不持久的,思想派是不持久的,你学到几个东西,但是所有投了思维,今天有很多人投了他们。投了思维派的人很难的,但是你去做体系的人是很持久的。一个创业者,从思维到体系就真正具备10亿美金,否则的话你永远跟影响力跟思维打转是不行的,大家记住我的话,凡是经常讲思维的人肯进进不了A轮、B轮、C轮的,反是建体系的人一定能够走到10亿美金,所以天天讲思维肯定是不行。

说有一种什么样的场景,里面有什么样的难题需要去解决,你把构建场景的能力我认为是最难的,现在创业者说我要解决一个需求,构建场景的能力想象力我认为是第一的,当想象力出来以后就是构建体系。这些公司都在花很长时间建体系,还是58、还是去哪儿、还是神州租车他们都在建体系。

比如说房多多,他们和一家公司合作做了一个系统,这个系统就超越了搜房,也超越了链家,所以能够看到他们的成长。我们今年花很大力气来找建体系的企业,本质上是CM加微信,而且想象一下你的用户和利益相关房好的情况,所以你看饿了吧公司,小的公司87后的公司,他是如何管理的?如果没有这套体系很难想象,几个87后人能做这种事,只要建立起这样的体系,他后面的可持续发展就大大的摆脱对人的依赖,我们好多创业者,大家都特别需要高新尖的人才,其实一个公司到10几亿美金的时候对人才质量的要求不能过高,你过度依赖人就有问题。

一个公司到了一定量级的时候,一定会变成是重公司,在PC时代我们讲了很多轻公司,但是在移动互联网时代我认为,去哪儿上市以后一下聘了2万人。

你比如说陌陌,我们当年都在猜,谁能在移动社交里面能赢?20多个公司在做移动社交,陌陌是靠地推,是很强的运营做到现在的,他上市到做很强的运营。其实很多的创业者,在PC互联网养成一种习惯,价格几乎剩下的没有了,其实不对的。大家看这张表,都免不了海量用户在机械上跑的日子,重度运营是你逃不开的,我们说是重度运营的时代,大家不要有这个刚刚一架起机器就想撤的打算,你要想做30亿美金就准备好,上市才开始。58同城现在才从分类信息转到O2O,现在做很多的运营,你看都是普遍的人,没有那个牛人都是到处演讲的,演讲的都不牛。

我再简单说两句,重度运营的特点,移动互联网公司的特点小,是指它有些用户,千万记住是有些用户。第二是窄,第三产品和服务对用户的理解很深、重,你可以轻但是你很快就轻不了了,因为移动互联网是跟传统相接的互联网,移动互联网是一个百花齐放的时代,你往重做一点不会打败你,只能收购你,所以有大量的移动互联网公司出现,而且谁也不会吃掉谁,这是一个美好的时代,对投资人来讲,投资公司总是有一个退路的。另外地派,比天派更容易成功,在移动互联网时代有一颗跟用户在一起的心更重要。

近些年来,作为服务了近500多家一二线品牌和近200多个互联网品牌的专家,石章强先生的专著《企业O2O+为我们系统梳理了O2O到底该如何玩?如何才能玩好?如何才能真正实现PC时代的信息经济模式升级为移动时代的信任经济模式?

该书值得创业者们细读,特为之作序!

 

   牛文文系创业黑马集团董事长、黑马学院院长、《创业家》杂志社社长。本文是牛文文为资深品牌营销专家石章强的新著《企业O2O+所做的序言。石章强系锦坤创始人、国务院发展研究中心研究员、上海品牌专委会秘书长、上海市政府品牌专家委员。《企业O2O+》是石章强先生历时三年写就的最新力作、国内第一本系统专业指导企业如何实施O2O的实操方法论专著,机械工业出版社2016年十大新书,京东自营,预购团购请猛戳http://item.jd.com/11851096.html 公众微信:锦坤品牌营销;微博:@锦坤石章强、@锦坤品牌营销;电邮:shizhangqiang@sohu.com  官网:www.jonkon.com。)

 

 


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