世界品牌价值排行榜，中国品牌价值排行榜，这些年来风头正劲的“品牌说”，让
中国的企业家看到了与国际跨国企业竞争的希望，因为在他们看来技术没有也难买得到
，打“品牌”还不容易，我们有的是钱去广告，也有覆盖率非常高的官方媒体，中央电
视台连年标王......他们的理论就是，品牌就是商标的知名度，知道的人多了自然就是
品牌。
       建立在肤浅理论上的品牌，花再多的钱去打知名度，最终也是昙花一现，当初的中
央电视台标王今何在？
       为什么nike和adidas一进入中国就能横扫中国的本土运动品牌，是他们拼知名度高
吗？
       品牌（brand）——打个比喻，就像认识一个人，首先接触到的是外貌与姓名，接着
交流深了，就会了解到这个人的背景、经济实力、爱好、善恶、能力、特长、性格、价
值取向、精神取向等等。我们把从某个人身上所感受到的所有一起，做一个总结，然后
烙印到这个人的姓名和外貌记忆上去，下次只有一听到这个名字或看到这个人大脑中就
会显现出曾经烙印上去的各种评价和感受。如果是一个有魅力的公众领导，一听到他的
名字或看到他本人的时候，我们大脑显现的烙印是友善、愉悦、关怀、激励、积极的精
神指引......
   
      那么我们追求品牌价值追求的是什么呢？
       用学术上的解释是以下几个方面：
一、品牌知名度
      酒香还怕巷子深——品牌没有知名度，那就别谈销量。只有你的品牌被人知道了，
才会有人来购买你品牌的产品。根据“撒网捕鱼理论”，只要网够大，在大海中总能捕
到鱼，这就是为什么中国那么多企业花重金去竞争中央电视台的“标王”，广告够大够
广，广而告之，总有消费者闻讯而来购买。
   
二、品牌美誉度
      品牌知名度保证了产品的知名度，也保证了产品的潜在购买者的数量。但这个知名
度是“美名远扬”还是“臭名远扬”。“美名”让你的品牌产品卖高价、销路广、重复
购买比例高、自发性品牌口碑传播......“臭名”呢？纸是包不住火的，产品落到消费
者的手上，你的品质、你的承诺都会暴露在公众目光之下，如果你的产品品质服务品质
不好，你的知名度就会让你“臭名远扬”。
    品牌的美誉度应该包含哪些方面呢？
1，产品品质：产品质量是最基本的要求，质量差的产品很难获得什么品牌美誉度。
2，服务品质：产品是要销售到消费者手上的，因此销售环境、销售人员、售中服务、售
后服务等等也影响到品牌的美誉度。
3，品牌附加价值：这是消费者除了产品和服务额外愿意支付的部分，部分越多，品牌的
美誉度越高。
4，企业主体公众形象：经过这些年的社会大事件，企业也学会了如何表现自己的社会责
任，不再仅仅把企业定位为“赚钱”的经济机构。企业在社会责任上的有所为，保护并
增添企业品牌的美誉度。  
 
三、品牌延伸度
       有人分析说：喜欢喝茅台的人，不一定会去买茅台干红；买格力空调的，不一定会
去买格力小家电；买联想电脑的，不一定会去买联想手机；买格兰仕微波炉的，不一定
会去买格兰仕的空调......这就是品牌延伸度的问题，如果一个家庭用的是美的电磁炉
、格兰仕的微波炉、格力空调、海尔洗衣机等等，或许我们不会觉得奇怪，因为这个行
业的本质不一样；但如果一个人脚穿匹克的鞋、身穿李宁的上衣、安踏的裤子、再拿一
个361度的篮球，恐怕这不是我们的企业家所希望看到的吧？
四、品牌忠诚度
      品牌的忠诚度也许是我们最直接的目标，因为品牌忠诚度直接转换的就是购买行为
。消费者购买这个品牌的产品而不够买另一个品牌的产品，消费者重复购买这个品牌的
产品，消费者购买这个品牌的其他产品，消费者说服其他消费者购买该品牌的产
品......这就是品牌忠诚度所带来的直接利益。
      而所有这一切，都是为了最终的品牌销售力。