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日志

圣火传递----从国民行为看员工行为(精英大赛)

已有 81955 次阅读2008-5-15 01:07 |个人分类:运动品牌|系统分类:营销实战

2008年北京奥运会是中国融入世界,也是寻求世界人民平等地位的愿望的反映,而奥运圣火在世界各国的传递更是传递和平,消除偏见的神圣行为。

我们看到了海外华人积极支持保护奥运圣火传递和国内人民抵制抗议行为,是因为中国人民看到了国家品牌形象受到敌意的攻击和诋毁,而世界上没有国家层面的仲裁机构,因此没有那个机构能够裁定这些是否敌意行为和说明事情的真相,所以能够对这些行为作出回应的就只有政府和人民,在政府抗议和积极寻求谅解的时候,而国家品牌形象主要受到攻击的就是政府部分,因此政府的声音很难有说服力;而另一部分就是人民的回应,人民的行为也是国家品牌内涵中的一个很重要的部分,而在国家品牌受到攻击的,而政府的作用又无法发挥出来的时候,人民的行为就成为回应对国家品牌攻击的唯一手段,很高兴我们没有看到中国人民选择沉默,海外华人积极保护圣火传递,揭穿借助奥运圣火传递破坏中国国家品牌形象的敌对份子和背后支持者的丑恶行径,寻求让世界人民了解事实的真相;而国内人民更是通过抵制抗议和宣传事实的真相向那些不负责地破坏中国国家品牌形象的机构和人员施加压力,让他们为自己的不负责行为付出代价,甚至长期地受到影响。当然有很多人觉得我们的抵制行为也损害了自己的利益,但在政府声音不被认同的时候,如果我们的人民也选择沉默,那么我们国家品牌所受到的诋毁就变成了事实,那将成为永远的痛,那是我们每个中国人难以接受的,很高兴在国家品牌最需要人民的声音的时候,我们的人民没有选择沉默。

现在我们知道看一个国家的国家品牌还要看这个国家的人民,而看一个企业的品牌,我们是否需要看这个企业的员工行为呢?

企业之间不会轻易地出现这种恶意的攻击行为,因为在企业层面有防止恶意竞争的仲裁机构。企业不需要员工去应对企业之间的品牌竞争行为,因为员工不是主要的影响因素。但员工行为也是企业品牌的一部分,就像人民行为是国家品牌的一部分一样。企业要打造好自己的企业品牌,不能缺少企业员工行为这一部分。国外和多企业在这方面都做的很好,而国内的一些企业似乎认识不足。在企业积极打造企业品牌的时候,员工通过如服务等表现出来的与企业品牌之间的差异问题,而在不断地破坏着企业的品牌。员工应该是企业文化和价值观等的表现的一部分,因此员工的行为展示着企业的品牌,也时时刻刻影响着企业的品牌。


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