复旦EMBA美东游学感悟

      文/复旦台大班2012秋  赵春善

意犹未尽的2014春季美东游学结束了，记下碎片式的点滴感悟和大家分享，以期各自能根据自己的需要串起自我的企业治理价值体系。

1、游学很重要，和谁一起游学更重要。

非常荣幸能参加包教授带队的复旦EMBA美东游学团，每天微信朋友圈晒我们的游学动态羡煞了没来的同学。他们以为游学就是吃吃喝喝玩玩乐乐，看了我们的微信朋友圈现场直播，才知道没来亏大了。此次游学，不仅在哈佛、麻省理工、耶鲁、西点军校聆听了大师的授课，还有包教授现场的精彩点评。包教授的点评就像是点豆腐的卤水，让我们对“豆子的蛋白质”有了更好的消化和吸收。

游学很重要，和谁一起游学更重要。78位好学的同学遇到诲人不倦的包教授是能起到光合作用的，再加上邱老师、沈老师、郑老师的精心准备和贴心服务，让此行增色不少。

特别让我感动是，在那么繁忙的情况下包教授作为我及几个师兄妹的论文指导教授还面授机宜，他根据我们论文准备的实际情况，将他的指导意见分别写在一张纸上主动和我们逐个交流。当他在耶鲁大学校园拿出一张纸片，上面记录了他对我的论文的意见，并逐条给我解说时感动得我差点就涕零了。他的学识，他的胸怀，他的谦虚，他的勤勉，都给我留下了深刻的印象，我想这也是他带领企业从几十亿做到八百亿的原因之一。他就是领导力的体现，是第五级经理人的代表。如果平时在企业里，我们也像包教授这样对待同事，企业一定会更兴旺。

2、什么是风险，企业最大的风险是没有正确的世界观。

参访美国运通总部，在创新部、人力资源部和信息部负责人分享他们的管理经验后，包教授带我们几个代表和运通首席风险官在其办公室进行了会谈。

对美国运通参访虽只半天，但我还是洞察了其一百六十多年不倒依然发展势头良好的秘密之一二。

市场有风险，但如何“有惊无险”？真正建立了世界观的企业才是心智成熟的国际化企业，他们心中有山，但傍水而居。这个山，就是员工，这个水就是动态的规律。

在参访间隙，我和运通员工沟通，我问“运通最值得你自豪的是什么”，他们第一提及的是“公司特别注重帮助员工个人发展进步”。想想雷曼兄弟为何倒掉？你问问雷曼兄弟的员工，他们第一提及的是这个吗？当然特别注重帮助员工个人发展进步，企业不一定不倒，但长久企业好像没此一条长久不了。

对变化的世界的动态的规律的遵循，就是企业的世界观。世界观不是小时候老师课堂上教的，是你真正游走世界用心观察体悟，在纷繁的表象里洞彻规律后心境澄明有条不紊的行事原则。

如果企业的价值观是违背世界观的，那就是要被淘汰的。同样，如果你的企业价值观里没有世界观的影子，那就是风险了。

3、如果你不跑步，你对不起波士顿的早晨。

波士顿的早晨，河水清澈，天空湛蓝，老柳吐翠，野鸭成对，如果你不跑步，真对不起她。

在波士顿，我们住的凯悦酒店门口就是查尔斯河。正是波士顿的初春，河里有野鸭，有雁，有鹅，有鸥鸟，也有皮划艇；岸边绿草茵茵，樱花如雪，野花烂漫，更有身材姣好的帅哥靓女在晨跑。如果，你不奔跑，真对不起她。

奔跑，不是强迫，是你由心而生的不自觉的潜意识行为得到了唤醒。奔跑，不是一时冲动，而是习惯。

一座城市，让你奔跑着去爱恋她，那这座城就是有魅力的。

一所好的大学，一个好的国家也一样。

在这个大学，你不疯狂读书，你会对不起她，而且你疯狂研读也并不枯燥乏味，而是乐在其中。一个好的国家也是如此，你不奋斗不为社会多贡献点，你会心里有愧。

一座城市，一所大学，一个国家，提升内在魅力是关键。如果大学吸引不到优秀的学生，如果城市吸引不到优秀的大学，如果国家吸引不到全球优异的人才而好的人才移民，那不妨自我反省。

如果你不奔跑，你对不起波士顿的早晨。如果你不奔跑，你不创业，或是你不追逐你热衷的，那你对不起你自己，你的家人，还有你背后生你养你的土地。

作为具有企业家精神的人，你我是否打造了这样一个企业，像波士顿这样，让人不由自主爱上奔跑了呢？

4、谁的美，凌空而下

不能忘记透明电梯里那凌空而下的美。不能忘记那晚NBA赛场上亲睹那凌空扣篮的美。不能忘记凌晨一点纽黑文路口有人摔倒，我还未及跑到跟前，就陆续有三人以更快的速度将倒地者扶了起来。

不能忘记百老汇满座的欢乐。不能忘记曼哈顿警察的笑容。不能忘记电影院里挚爱的剧情。不能忘记麻省理工匆忙的走廊。不能忘记红绿灯外还有白色LED灯方便色盲的人安全过马路。

不能忘记赤脚走过的街道，那并排发芽的树枝轻抚教堂的窗口。不能忘记哈利波特吃晚餐的地方，梦境之外还有想象的空间。不能忘记的故乡月，被自由女神的火炬点亮了一半，于是接受你的俯瞰，仰望倒影在星河里的夜色，忘记了鼓掌。

不能忘记乱亦是一种美，纽约的微乱不能掩盖他一以贯之的价值观和训练有素的文化，打造围绕以人的福祉为核心的运转体系，是企业和政府要借鉴的。衣服可以皱，但思想必须顺滑。内心反省和洗澡一样嵌入信仰的一日三餐祷告中，这样的国家或企业才是可爱的。

不能忘记来这个世上的责任，不能忘记爱，哪怕近视也不能忘记发现美的眼睛，哪怕再多的不如意也不能泄了前进步伐的勇气。不能忘记那个谁的美，凌空而下，但不高高在上。

自由、平等、平视的爱，你我不仅要拥有，而且要去创造，让更多的人拥有。

5、西点军校的领导力

在去美东之前我买了《西点军校的领导力》一书，去前和回来后都看了。美东游学之行我最重视的亦是西点军校，不管在耶鲁大学管理学院听汤姆科尔蒂斯教授(西点毕业，退役将军)讲危机情况下的领导力，还是在西点军校聆听肖恩.翰纳博士（西点军校领导艺术管理中心主任、西点军校陆军培训部中心主任）的领导力课程，不仅收获颇丰而且也印证了自己研究的快乐领导力和他们的某些研究是契合并有升华的。具备快乐领导力的人需要品格高尚以助他为信仰；具备快乐领导力的人是零情感的，并会通过悬崖理论培养此类质的人；具备快乐领导力的人在遵循规律下妥协，对违背规律的规定敢于打破；具备快乐领导力的人一样是研究加实践型的敢试错的复合型领导人才。

领导人是可以培养训练出来的，18到22岁的年轻人经过西点军校四年的洗礼，他们养成了“领导人的思维及行为习惯”。他们目光坚毅，冷峻，有助他的热忱，和达成组织目标的责无旁贷的使命感。我想这不仅是企业家要做的，是每个社会人从小都要接受的训练。我们欣喜看到包教授不仅身体力行，不仅带博士生带研究生，而且还在向下沉淀，在复旦管院对本科生开设《领导力与职业责任》课程。更希望在将来，更多的教授开发从幼儿园就开始的领导力训练课程，更多的企业家在企业内部开展领导力提升训练，这不仅利己利他还有利社会的心智康健及整体生活水平的提升。

2014年5月14日0:12至5:58深圳