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营销:即使剩一个人也要坚持!
今天看了一段郭德纲的采访视频,对于郭德纲其中的营销理念特别赞同!
郭德纲在坚持相声艺术的过程中,刚开始也特别难。最难时整个剧院只有一个观众。同事问他:演还是不演?郭德纲斩钉截铁地说:演!郭德纲事后讲:如果一个观众不演,那么可能最后连这一个观众也会失去。但是,一旦演了,结果就大不一样。这个观众如果觉得节目好,再加上一个人的专场,观众肯定会很感动。这一个观众出去,就会带来十个观众。久而久之,观众就会越来越多,不火都不行。事实正像郭德纲所预测的,最后郭德纲的相声一传十,十传百,火得一塌糊涂!这就是关键时候坚持的重要性!
我们也曾经遇到过这样的情况。举办活动,刚开始只来了一个人。活动要不要继续下去,或者要不要改变时间,这成为争论的焦点。我的意见很明确。即使我们选定的时间是错误的,也要坚持一段时间。因为如果因为只来了一个人,就随便改变计划。那么,可能这最后一个人,也会因为集体的决策如此的不慎重,或者说影响力如此之差,而放弃下次继续再来的打算!
所以,很多时候,营销如同战争一样,谁能坚持到最后,谁就是最后的胜者!倒不是说:把观众当作对手。但很多时候,观众或者说消费者,就是看你的态度。你坚持了,他就认为他的决策是正确的。因为你有这个底气,他才会有信心。否则,如果你对自己的产品或者决策都没有信心,那消费者的信心又从何而来呢!所以,决定了的事情,就要斩钉截铁的告诉你的观众或者消费者:这就是我们决定,而且不是暂时的!同时欢迎大家多提自己的宝贵意见。只要对大家有利,我们放下面子,丢掉架子,认真听取消费者的意见,做出更符合大家需求的决策,也是我们十分乐意的。因为,我们的坚持,正是建立在更好的服务大众的基础上!
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