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日志

大张量贩防损有“损”

已有 64243 次阅读2008-12-30 22:19 |个人分类:文章专辑|系统分类:营销实战

今天在网上看到一个网友谈他的工作经历。其中讲到,他曾经在沃尔玛工作过,真正感受到过沃尔玛防损的厉害。他讲到,沃尔玛每一个电话都是加秘的,而且可以查到每一个电话是谁打的。在那里,让他深刻感受到为什么沃尔玛可以做到天天低价的奥秘!

从沃尔玛,让我想到了我们洛阳的大张量贩。大张量贩作为洛阳知名的超市。应该说生意是做的不错的。分店开了不少,很多店生意还相当红火,甚至分店开到了洛阳以外。但是,以我在大张购物的经验,大张量贩的防损应该还是有漏洞的。

以水果为例,我就发现有些顾客特别不自觉。挑水果自己不要的,随手乱扔。要知道,每一个水果从春花秋实,到来到大张量贩,不知经过了多少人的辛勤劳动。如果我们不爱惜,那么,将来谁会爱惜你的劳动。如果大家的劳动都得不到尊重,我们的生活将会乱到什么程度,可想而知。

记得我的一个做小生意的亲戚曾经给我说过,卖东西,顾客动一动,对于卖的人就会有损失。而为了增加收益,商家必然就会提高价格。所以,为了我们买到的东西是廉价的,你就必需爱护商家的东西。而作为商家来说,为了保证质优价廉,你就有必要想尽千方百计,你的生意才能好,一直好,甚至象沃尔玛那样做到全世界。

建议为了提高服务质量,真正为消费者提供更加质优价廉的产品,大张量贩的防损应该百尺竿头,更进一步。如象苹果这样的食品,如果因为成本的原因,不能有专人督导的情况下,要么成袋卖,以减少那些不自觉的顾客给自己带来的损失,从而转嫁给遵守道德的顾客。虽然这样的事情很小,但是,很小的事,叠加起来,就是一坐商业大厦!

真诚希望洛阳大张量贩的明天会更好!


路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
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