全球金融危机正在影响着整个世界，包括中国。前一段时间与一个资深导游聊天时，他说：因为金融危机影响，现在旅游市场也不景气，他们公司虽然在业内做得已经不错了，但业务也萎缩很厉害，甚至开始轮班。

那么，作为导游来说：如何在正在到来的金融危机中平安度过呢？甚至变危为机呢？前两天洛阳组织的一个导游培训上，一个资深导游讲的一件事我觉得对导游如何度过危机应该很有帮助！

这个导游老师讲：他带团有个很好的习惯，就是如果时间允许，他往往会提前到景点踩点，以做好接待工作。那天，正好接待一个湖南长沙团时，他按照习惯，对游客要到的景点提前做了了解。而且这个景点因为是刚开始接待游客，事先踩点更是十分必要。

然后接到团后，他按照惯例，认真清点了游客人数，结果发现少了一个。他就在后面认真的等。这时，最后从车上下了一个女游客。他发现那个女游客走得很慢，而且抱着背包，捂着肚子。他就善意地上前与游客搭讪。那个女游客对他的问话却不热情，而是不停地东张西望。根据经验，导游判断可能是女游客有个人问题需要解决。因为事先对周边景点进行了踩点，所以，他试着对那个女游客说，他们左手边就有超市，卖得东西很全，而且价格公道。巧得是，这个超市旁边还有卫生间，而且卫生也不错。那个女游客听了他的介绍。开始往他指的方向观望。然后顺着那个方向走了过去。解决了个人问题以后，那个女游客为了感谢导游的专业、细致、细心的服务。专门给他买了东西表示感谢。而且在接下来的游览中十分配合他的工作，而且主动让同事配合导游的工作，圆满地完成了此次导游服务工作。