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今天一个朋友给我说了一个他的营销人员的故事,很有启发,来跟大家分享一下。
这个营销人员原来是一家电梯公司的销售员。刚开始做业务时,他看起来并没有冒尖,甚至还没有其它业务人员做得好。但是,他有一股钻的精神。为了攻下一个大客户,他长期在外地,战斗在客户的身边。就象客户的一个家人一样,天天给客户接送孩子、买生活用品等,极尽周到。终于感动了客户,最后一下子拿到了一个大单。销售额一下子在公司创造了纪录,远远将其它同事甩在了身后。而且他卖一台电梯的价格,往往等于别人卖十台。有意思的是,甚至为此还在工作中找到了属于自己的姻缘!真所谓:苦心人,天不负!也许他的公关的魅力甚至感动了月老吧!
由于现在的商品市场普遍是过度竞争的市场,单靠质优价廉已经不能打动客户,而要攻心为上。说白了就是做好与客户的公共关系,让客户为你的营销精神所打动,从而不跟你做生意都难!
后来,这个业务员来到了朋友的公司,他就发现,这样的营销人员,不被感动都不行。一次出差,早上,这个营销人员总起的比他早,在洗漱完后,他会将朋友要洗漱的东西提前帮他准备好,如牙膏挤好放在哪里,朋友起来直接就可以涮牙了!
听了这个营销人员的故事,说实话,我也被深深打动了!这个营销人员真是太细心了!你不想被感动都难!接下来,你不想帮他做点什么,似乎对不起自己一样!
未来的传统营销就是这样。如果你想在这个行业有所作为。仅仅了解产品是不够的,而要了解你的客户,并用心去打动他,从而做好自己的营销工作!
营销:“公(关)”心为上!
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