前两天在QQ上看到一个关于各个银行缩写的笑话：其中关于工行的是：因为工行缩写为ICBC。网友解读为：爱存不存。看了这个笑话，虽然有一段时间了，但一直记忆犹新。虽然这只是一个笑话。但是，从企业文化传播的角度来讲，这却并不是一个笑话，而是一个企业文化传播的危机。

我们现在的很多企业，在企业文化的建设上，确实存在一些问题。以工行为例，仅名称上，又是中文名，又是VI（企业视觉识别系统），又是英文缩写。就象一个人，有一个名字，也就可以了。可是，现在一些企业为了追求所谓的国际化，将企业文化搞得复杂不堪。看着好象国际化了，其实，事实上反倒因为过多的文化羁绊，影响了自己的文化传播。

而这个：ICBC缩写就是一个很好的例子。本来，工行，很容易让中国人知道。后来为了国际化，又搞了VI。这样应该国际化了，外国人应该也可以很容易知道了吧！现在不知怎么又搞了一个英文缩写：ICBC。真是不可思义。现在市场竞争越来越激烈。企业的服务应该要求更多。但是，类似工行这样的巨无霸企业，却在名称上一再的反反复复。实在是自己给自己找麻烦。这不，服务先不说，关于企业文化的笑话倒先在国人中传开了。如果这样的笑话越传越广，对于企业来说，实在是一个不小的杀伤性武器。

所以，从这个笑话，我觉得倒应该引起工行决策层的注意。是应该在服务上下大功夫的时候了。而不是在一些无所谓的名称上，或者伪企业文化上下功夫。这样看着好象是给企业做工作了。其实很可能是适得其反，不利于企业的营销工作！

这里不妨给工行提个建议。既然消费者对你这个所谓的国际缩写称谓不满，为了消费者满意，不如就此认个错，取消这个所谓的缩写。不但省了企业的事，而且消费者也满意，两全其美，岂不快哉！

而且通过这个事，也应该引起类似工行等的反思。凡事不要自己想当然。多听听你的消费者在想什么，干什么，也许你的工作想干不好都难！

目前全球性的金融危机正在蔓延。足以说明金融竞争的残酷性和激烈。为了服务好自己的客户，工行是应该好好考虑自己的企业文化和竞争策略了！作为一个中国人，真诚的希望工行在未来的竞争中越走越好，越发展越强大！并投身于国际竞争中。但这要立足于走出去，而不是在家门口为外国客户服务。因为真正的国际化必然是走出去，而不是等别人上门服务！