洛阳的酒店怎么了？

随着洛阳旅游产业的发展，越来越多的人看好酒店业。放眼洛阳市区，大街小巷酒店越来越多。但伴随着这股热潮，酒店的服务能否跟得上，成为一个关键的问题。

可是，从目前的情况看，事情并不乐观。笔者曾经在洛阳四星级的酒店里见到前台的服务人员和客人大打出手。本来以为只是极个别的现象。然而，昨天看新闻，洛阳某大酒店里人力资源部经理竟然跟自己的员工也大打出手。如果是这样，也就不奇怪了。因为人力资源部经理主管人事，既然经理都是这样的素质，那么，如果是他招聘来的人，和客人操练也就在情理之中！

洛阳作为全国的旅游名城，尤其是前两天刚获得了全国十大旅游名城的桂冠。可是，如果全国各地，乃至世界各地的客人来到洛阳后，获得的就是这样的服务。我想，洛阳的旅游名城的荣誉一定不会长久！

尤其是大酒店尚且如此，那么小酒店、快捷酒店还不知道服务怎么样呢？所以，如果我们洛阳的酒店从业者再不重视这股歪风邪气的话，那么，很可能这些个别现象，最终会给洛阳整个宾馆酒店业带来灭顶之灾！

宾馆酒店业是第三产业的大头，良好的服务能够带来大量的就业，是洛阳解决富裕劳动力的一个很大的就业途径。可是，如果洛阳的酒店业是目前这样的状况，真得让人为洛阳的第三产业的发展捏一把冷汗！

凡事不怕有问题，就怕看不到问题的严重性！如果任由这种不良的风气在洛阳的酒店业滋长，那么，成立再多的酒店，将来也可能都会关门大吉！这才是目前我市宾馆酒店业的当务之急！所以，为了洛阳市宾馆酒店业的明天，行业的经营者一定要紧急行动起来，除了自身要把自己的人员素质抓紧抓好外，也要自觉抵制行业内的歪风邪气，甚至主动联合起来，对于行业内的害群之马，一定要坚决清除，让他在行业内无法立足。同时，希望我们政府的相关部门，也要加大执法和监督力度，规范行业的经营，为行业的发展创造一个优良的外部环境！

想到此，都为焦作市为发展旅游产业，对所有游客的庄严承诺而致敬：不让一个游客在焦作受委屈！我们的政府部门和旅游从业者能做到吗？既然旅游强市是我市的工作目标，那么这样的承诺应该也是题中应有之意！希望这一天能够在洛阳早日到来！