日志
- 人事管理中的等待
- 私企内务管理研究 /潘文富 古往今来，很多爱情悲剧往往是因为过于等待而导致的。明明是双方都有意，但自己不肯主动开口表达，非得要等对方先说，结果谁都不肯先说，硬生生的错过，后来再后悔，大腿拍肿了也没用。 在人事管理中，照样也有这个情况，老板和员工之间，也在互相等待。 老板的等 ...
- 发工资的频率
- 私企内务管理研究 /潘文富 多长时间发一次工资？ 常规的做法是一个月发一次，财务计算方便，员工也习惯了，操作模式也简单，且所有员工都是同样的发放频率设置。 简单不代表有效，在工资发放频率这事上，也是有效能提升空间可以挖的，例如可考虑按照职务的高低来设置不同的发放频率 ...
- 没有人愿意开破车
- 私企内务管理研究 /潘文富 公司一砖一瓦，一草一木，都是老板心血积累，甚至一个破旧的椅子，一个不能再使用的打印机，都是创业历程的见证，公司发展到今天，有着太多酸甜苦辣的经历了。即便公司今天有着这样那样的问题，但这也是老板一手养大的孩子，充满了感情。 公司是公司，员工是员 ...
- 客情工作谁来做
- 私企内务管理研究 /潘文富 客户的业绩产出是销售工作的结果，结果前面还有过程。诸如客户开发、产品结构、订单、配送、陈列、基础广宣、客情、动销活动等等都属于过程。先得做好过程，然后才能有好的结果。 在这些过程类的工作中，客情工作是比较基础的环节。客情，更多是人际之间的往来，感情的 ...
- 店里没顾客的时候，店员在干什么
- 私企内务管理研究 /潘文富 相对于熙熙攘攘的大卖场来说，专卖店是要冷清一点的，每天十来个小时的营业时间，有一半（甚至更多）的时候，店里是没顾客的，只剩店员孤单寂寞冷的待在店里。 那么，店里没顾客的时候，店员在干什么呢？ 大多数是：玩手机、聊天、化妆、吃东 ...
- 产品结构调整的基本推进路径
- 私企内务管理研究/潘文富 调整产品结构，更多是提升高毛利商品的比例，尤其是新产品和高端产品，实现整体盈利水平的提升。通俗点来说，就是在吃饱的基础上，还得要吃好，不能光卖那些不赚钱的老产品，要把更多的精力放在能赚高毛利的产品销售上。 理想是美好的，现实是骨感的。虽然都知道产品结构优化的 ...
- 如何在公司的一团乱麻中理出头绪
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- 顺手比标准更重要
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- 让顾客马上买还是先看看
- 私企内务管理研究 /潘文富 有顾客进店了，站在店员的角度看来，这就是生意来了，赶紧接待，接待的目的是成交，且是当天成交，马上成交，最好是成交高毛利高提成的产品。 利益驱动自然无可厚非，在急于成交的指导思想下，有压力就有动力。店员往往进行快速推进，迎接快，语速快，接待服务工作可以省略，直接 ...
- 让员工更省心
- 私企内务管理研究 /潘文富 老板花钱请员工，本意是让自己省心的。不过，让老板痛苦的是，有些员工反而让老板更加的不省心，工作搞的稀烂，纰漏百出！在老板看来，这员工做事太不用心了！哪怕是稍微认真一点，稍微花点心思，稍微负责一点，都不至于把工作搞的稀烂。我这是花钱请员工吗？ ...
