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日志

六招对付恶意跳槽员工

已有 93174 次阅读2008-8-19 15:03 |个人分类:文章专辑|系统分类:营销实战

员工恶意跳槽,问题多多。他往往走得突然,工作也就谈不上什么交接,加之多少带了些怨恨乃至仇恨,还会故意留些麻烦下来。这还不算完,更有甚者会跳到对手那里去,掉过头来攻打老东家,或是散布负面谣言。
遇到恶意跳槽,老板自然没好脾气,着急上火不说,情急之下,还会干点傻事出来。比如扣发离职员工工资,在现有员工面前痛骂离职员工之类。这不但不利于事情的解决,反而会弄得更糟——多个朋友多条路,多个敌人多堵墙嘛。
对这些恶意跳槽的员工该怎么办,如何把负面影响降到最低呢?

注意言论
老板千万要管住自己的嘴。一时出气出言不逊没有任何实际意义,迟早还会传到离职员工那里去,引发他对老东家的报复行为。
建议老板当着在职员工的面,客观评价离职员工的优点和个人价值,说些尊重个人选择之类的话。这些话传到离职员工那里,会降低他的危害性。另外,也让在职员工感受到老板的大度和客观,这样一来,离职员工说老板的坏话反而会有负面作用。

向客户发书面通知函
员工离职后,要迅速整理与其有往来的所有客户,以书面形式告之客户该员工已离开公司,防止他再以公司名义接触客户,同时也震慑现有员工。
这些通知函尽量要客户签字回复,以防万一。

故意示弱
离职员工离开公司一段时间后,往往会刻意打听原来老东家的状况,尤其是自己曾经负责的工作现在状况如何。他很希望看到自己离开公司之后,许多工作无法有效开展,项目进度受阻,老板急得团团转之类的状态,以证明自己的价值,公司离不了自己。
而很多老板会刻意淡化这个问题,迅速换人接手,把相关工作安排得井井有条。老板想表露的意思是:公司靠我在主导运转,走了谁都无所谓。
刻意淡化离职员工的价值,反而会在一定程度上激怒他,甚至导致他来找麻烦,想方设法让老板出问题出乱子,证明自己对公司的价值。
其实,何必去招惹这些有可能带来麻烦的离职员工呢?老板其实可以演个戏,故意表露出在他离职后,公司的运作遇到很大麻烦,表明公司离了他还真不行

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