第一章 老板自我的认知提升

1-7 下属为什么不听你的诚恳建议

许多企业管理者出于对下属的关心，也是为了促进下属的成长，时常给下属提出许多诚恳的建议，例如建议下属员工给自己安排些再学习计划，对待工作保持些主动和热情，加强对工作专业方面的钻研和加强等等。这些建议完全是为了下属员工的自身发展着想，争取工作表面与个人发展的双赢，可是领导好话说了一箩筐，这些员工就是不领情，根本听不进去，时间一长，管理者也没这份耐心了。

其实，这些下属员工倒也不是不知好歹，也不是好话歹话都听不出来，只是下属员工的人生阅历有限，判断事务更多的是感性而非理性。感性更多是体现在人的逆反心理上，上级领导越是说要怎么样，我就偏不怎么样。逆反心理不仅仅是在面对上级领导，即便是面对自己的父母往往也是这样，父母对孩子，可谓是苦口婆心，好话说得不少，可孩子真正能听进去的少，父母话讲多了，还容易招孩子的烦，别说领导不好当，这父母也都不好当的，尤其是面对这批八十年代出生的家伙。

有些优秀的领导对待下属就像对待自己的孩子，在现实生活中，父母出于对孩子成长的关心，总是跟在孩子后面苦口婆心的教导孩子，可是，孩子越大，往往就越听不进去，其中主要原因，也就是有逆反心理。其实，换个角度，也可以通过第三方的介入，来回避下属员工的逆反心理，让下属接受你的诸多建议，促进员工的正面发展，更好的提升工作效能。

如何通过第三方的介入，首先让我们来看一个例子：

如果一个单身汉(男)自己独立住一套房，房间里必定乱七八糟，尽管父母多次劝说，但孩子们仍然是敷衍了事，很少落实到具体行动上来。在一些特殊时刻，在父母没有要求的前提下，孩子有时候也会把房子打扫的干干净净，这种情况一般出现在下面两个情形下，一是这个男孩子的女朋友要第一次上门了，为了给女朋友一个好印象，房间里肯定是打扫的倍儿干净。还有一种原因是这房子要卖了，买家要上门看房子了，自然是要打扫干净，争取卖个好价钱。

同样，我们再举个例子，一些平常疏于收拾打扮自己的人，往往会在相亲前，在参加面试前，把自己收拾打扮的非常清爽，其实，这里面的道理是一样的。人或是人所拥有的东西，在面临被选择被销售时，往往会用心的整理和强化。

同样的道理，大家在面临找新工作的时候，是不是也特别的用心来包装和整理自己?虽然没有人主动要求你，自己还是会把很多事情做得很好，例如加强自己工作技能的提升，再学习的安排，实现优秀的业绩等等。

越是低级的员工，对未来的规划性越差，没有耐心脚踏实地地一步步来，而总是试图找捷径，总觉得在当前的公司获得升迁是很难的，不如通过跳槽来实现发展更现实些。所以，对跳槽这种事情非常热心，为了实现更好的跳槽，自然少不了对自己工作能力和成就的整理和包装。作为管理者，就完全可以考虑从这个角度来引导员工加强自己的工作。

笔者认为，最有效的管理手段就是利用人的欲望来进行管理。跳槽是许多员工心理的欲望，我们不应该去简单回避，而是来正视来利用。首先，要学会做个开放型的领导，不强求员工对待公司从一而忠，而是要他们尽可能地发挥自己的最大价值，帮助员工分析未来的职业取向，帮员工分析及整改简历，指点员工一些面试技巧。甚至告诉员工，在职业发展的历程中，自己要时刻有个被收购的意识。你现在的水平能力在职业市场上大概值什么样的收购价钱，要想获得一个更好的收购价钱，你的哪些专长需要加强，你得有哪些业绩来证明自己。

现在的员工越来越喜欢开放型的领导，领导把个人发展的问题摆到桌面上来，是对应员工内心的一个欲望(希望被新公司以更好的价钱收购)，以迎合第三方(新公司)的需求出发，建议员工如何来加强自己工作。这样一来，员工对相关建议的接受度自然要高很多。其实，员工对待工作的加强，或是做出业绩出来证明自己，第一个受益方还是当前领导。