本月月底的会议是一次到会人员较齐全，也是营销人员比较复杂的一次会议。是自己接收工作组建团队的第二月。参会的有企业原来的老员工占大部分，有新招聘的刚毕业的大学生，有从其它企业跳槽过来的业务人员。通过两个月对老员工的观察，和对新来员工的考虑，今天让分布在各地的区域负责人全部回来，相聚一起进行了一次交流。除了月底总结会必须该总结的具体业务问题外，重点在这次会议上向所有的营销人员，针对每个人在企业不同的情况，统一提出了几个关键词，并进行了阐述：

                                收心

       许多刚来的新员工，甚至有老员工没有方向感。是说明你身在****公司，心还没再****公司。或者还在东张西望，与企业若即若离。或者是一心几用，这山望着那山高。这样你累，企业也累。这样我劝你把心收回来，要想在目前公司发展，把你的心收回来，专心，专注。

                                归零

       把心收回来后，不论是老员工，还是刚从学校毕业的新员工，还是从其他企业过来的，收心后要归零。从零开始接受目前企业的制度，流程，理念，文化等。一心一意做****的人。一心一意做****品牌。一个人有归零的心态就会有空杯的感觉，就会沉下去，弯下腰，不浮躁，就会虚心学习。有新一轮的学习，才会有新一轮的进步。

                                 坚持

      目前我们的企业不是大企业，目前我们经营的品牌也不是大品牌。甚至会面临许多残酷的事实。就会有好多大家的牢骚和抱怨，就是目前企业的现状不能给你提供很优厚的待遇。在你操作市场中，无论老客户的维护，还是新客户的招商都会碰到很大的困难和挫折，这时候你该怎样处理，也收心了，也归零了，那应该怎么办，只有坚持。不要去把时间花在抱怨环境上，一流的人才创造环境，二流的人才顺应环境，三流的人才抱怨环境。坚持下去，能吃苦，苦多了，甜就大了。

                                 诚信

      业务人员诚信是自己走入企业，走入市场的第一张名片。也是自己的立足之本，也是立世之本。大多数的人都会说诚信，不是说要用自己的行为坚守诚信，现在企业用人更多的看重一个人的德，蒙牛企业用人标准很有代表性，就是：有德有才， 破格使用。 有德无才，培养使用。有才无德，限制使用。无才无德，坚决不用。希望我们的业务人员能有所启发。

                                                                     月底业务会的部分内容