市场调查成就行业标准(李晨案例) 

      1997年6月，主持珍极酱油的市场调查与营销企划。 为取得确切数据，在石家庄市区及郊县入户调查506户居民。

  1997年,受"珍极酱油"的委托,我们为其进行一次消费行为的调查.在零售终端,我们连续两个星期观察消费者的购买行为,与消费者交谈.比如看包装说明用多长时间,对原料.工艺的关注程度等细节,取得了大量的第一手资料.比如,我们发现,有一些消费者分不清一级.二级.三级哪个级别高,因此认为其有乱涨价的现象.还有怕有假冒产品,干脆去打散装酱油等等信息.

  在预调查的基础上,我们又精心设计了问卷.其中,一项关于购买时,注意包装上的哪些文字的选择题,为今后的决策提供了依据.在街道居委会的配合下,进行了人户调查.根据调查结果。我们向该公司提出了咨询报告.此前,该公司一直认为消费者不关注酱油的原料.而事实是:关注程度原料位居第一.建议主要包括:改变包装标识方法,不在标一级.二级等,而改为"营养型""生鲜型"等.突出原料"黄豆酱油"的标识.

  同时提出"营养.酿造的概念.2000年9月1日,国家质量技术监督局,发布了酱油.食醋的质量标准.在新标准的制定过程中,珍极集团是唯一一个参加标准制定的企业.而且,采纳了我们调查报告的数据和结论.营销离不开市调,市调要能抓住问题的本质，不唯数据论。

  要贴近消费者,不要搞繁琐哲学.