和搜狐的朋友聊天。她说曾经给某功能饮料做案子，本来已经定好的方案，执行过程中执行团队突发奇想，创意出更有效的玩法，客户自然是认可，然而这样会增加很多技术难度和成本，没想到的是所有相关领导一致通过，客户的活动获得意外的成功。他们在做结案的时候为客户提供了很多额外的数据，让客户更加清楚的从专业角度了解互联网，了解活动的实际效果。“这些确实是增加了成本，并且我们完全可以不这样。”

我非常理解朋友的说法，搜狐团队通过实实在在的努力，把自己的服务做成了品牌。我们为人处事又何尝不是如此呢？

朋友甲向朋友乙借钱，借款额相对可谓之巨大，然而乙毫不犹豫的把钱借给了甲，朋友甲自然是感激不尽，按照约定时间很准时的把钱还给乙，并拿来了利息，被乙拒绝。这就是朋友，因为朋友乙对甲是信任的，甲在乙的心目中是一个可信赖的“品牌”，甲从没有失言过，从里到外透露着坦诚和真诚。然而朋友丙向朋友乙借很少的钱也被拒绝了，因为乙知道，丙是不可能按约定还钱的，并且丙是个不知道人情的人，更谈不上做交情。丙在乙的心目中是一个负面的形象，没有“品牌”。

我们做营销工作，每天都在和客户打交道，每天的工作都是沟通再沟通，协商再协商，然而这个过程中你是否注意到自己应该以什么样的方式来实现你的营销任务，能否对自己的每一次的言行负责，能否在客户那里将自己做成一个品牌让客户可以依赖？

真诚是做营销的基本品德，只要是诚心实意的以客户为中心，将客户的利益放在首位，全心全力为客户做好服务，你才能在客户那里树立起自己的品牌，你的营销任务才能得以最顺利的实现。