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日志

客情是一个功利性游戏: 王荣耀 2008-4-29 17:00; 年关将至，某公司大区销售经理王总还呆在办事处里，品味着世态炎凉。王总一向不喜欢年关时节经销商们的礼尚往来，但却一直被客户的盛情所感动。过去每到此刻，即便他躲得再远、再隐蔽，客户们总能以探讨市场问题的理由找到他，然后是宴请、是感谢！年关时节，他最忙的事就是接电 ...; 个人分类: 文章专辑|29651 次阅读|0 个评论热度 2

“谢谢”值万金: 王荣耀 2008-4-28 16:24; 不管客户是否购买你的产品，你都要对客户说声谢谢！虽然只是简单的两个字，却展示了你的礼貌与教养，同时还能帮你赢得忠诚客户。郑州有一家行政性公司，曾靠政府划拨的紧俏物资而生意红火，供不应求，总是客户上门求购。尽管是高高在上的被求者，该公司一位处长每次和客户谈完业务，总是把客户送到楼梯口 ...; 个人分类: 文章专辑|15844 次阅读|0 个评论热度 1

责任: 王荣耀 2008-4-25 14:56; A 是某公司的业务员， B 是另一个公司的经理。一天 B 病倒了， A 把他送到了医院，经医生检查， B 只剩下最后三天的寿命。讲完这个案例，老师问：当听到 B 还有三天的寿命时， A 第一件事要做什么？下面是同学们的回答。赶紧通知 B 的家人，到医院处理后事。 &rdq ...; 个人分类: 文章专辑|14314 次阅读|0 个评论热度 1

闲置的破坏力: 王荣耀 2008-4-25 13:58; 哲学家乌纳穆诺曾讲述过西班牙塞戈维亚的引水渠的故事。这条人工水道修建于公元109年的罗马时代。1800多年以来，山里面的凉水经由该水道流到这座干燥炎热的城市。世世代代的塞戈维亚人的生活用水都依赖这座引水渠。然而，到了最近的一代人，有人提出建议：塞戈维亚的引水 ...; 个人分类: 文章专辑|18062 次阅读|2 个评论热度 1

一句话影响人生: 王荣耀 2008-4-24 16:46; 给亚洲（澳门）国际公开大学MBA班培训，晚上看了本小说，中间有一句话说得好，值得分享。幸福的来源不是欲望得到的满足，而是内心的平静。在一个物质生活越来越丰富的时代，而人们的幸福感却在下降。为什么？幸福是一种感觉，富人有他们的幸福，穷人也有自己的幸福。苏轼的弟弟在一篇文章中 ...; 个人分类: 文章专辑|22762 次阅读|0 个评论热度 2

猜猜汰渍为何这样定价？: 王荣耀 2008-4-24 16:42; 晚饭后散步，发现附近一家超市开张，进去逛逛，浏览货架上的商品，汰渍洗衣皂价格标签引起了我的注意：汰渍为什么这样定价？汰渍新上市三重功能洗衣皂价签标明，２３８克重一块装是３ .２元。按常理，两块装应当是６.４元或更低。请大家猜猜，二块装汰渍三重功能洗衣皂价超市标价是多少？６ .９元。这个 ...; 个人分类: 文章专辑|18296 次阅读|0 个评论

搞定经销商的业务团队: 王荣耀 2008-4-21 13:17; 搞定经销商才只是个开始 A企业新品上市，对经销商做了大力度促销买3赠1，经销商张老板为此打款30万元进货。结果，张老板第一个月销售十几万元，第二个月销售几万元，到了第三个月销量额几乎为零。于是张老板便要求退货，理由是产品不好，不好卖。这个现象绝非个案。许多企业，尤其是 ...; 个人分类: 文章专辑|20956 次阅读|1 个评论

导购员的“异性服务”绝招: 王荣耀 2008-3-27 10:01; 包括ＡＣ尼尔森、麦肯锡等著名公司的调查研究给营销人员提出过许多重要的观点，如：三分之二的消费者是在终端做出购买决策的；消费者在终端常常会购买他们原来没有准备购买的品牌；消费者在走进商店之前做出的购买某一品牌的决定，在终端店会受到各种因 ...; 个人分类: 文章专辑|23308 次阅读|1 个评论热度 1

宝洁：怎么犯如此低级的错误: 王荣耀 2008-3-12 09:06; 吃晚饭后散步，发现附近新开张了一家超市，进去看了看。结果看到的一幕，让我感到不可思议：宝洁怎么也会犯这样低级的错误呀？从我第一次知道宝洁公司开始，宝洁一直是我心中的营销标杆。在２０世纪９０年代，宝洁公司渠道建设上实行的渠道助销策略，为中国企业提供了一个渠道建设的新模式，改变了中国企业的营销行为和 ...; 个人分类: 文章专辑|12971 次阅读|0 个评论

用智慧管理经销商（系列之一）: 王荣耀 2008-1-22 11:52; 王荣耀经销商管理，管什么？在一家农资企业培训业务员时，我请大家描述一下自己的工作情况。大家七嘴八舌，争先恐后讲自己是如何同经销商打交道的。总结归纳一下，业务员每月的工作情况基本上是这样的：在多个经销商之间来回奔波；做厂商之间的联络员，把公司的政策传达给经销商，把经销商的问题与要求 ...; 个人分类: 文章专辑|14933 次阅读|0 个评论

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