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何谓品牌?怎生销量!
刘建恒
品牌姓“李”?
吱吱啦啦的一阵糊味出来了,经常伴随着声嘶力竭的叫喊声。一个标识被烫在人、动物或器物上,成为不易磨灭的痕迹。
您千万甭认为我在写正在虐待谁的故事,我是在很认真的在谈一个词—烙印,品牌的最早起源就是这个词,不信您找几个商学院的教授问问,我没胡咧咧。希望您、敬请你闻到这股焦糊味后,甭把饭吐出来,我已经习惯了。
品牌的英文单词Brand,源出古挪威文Brandr,意思是“烧灼、烙印”。人用这种方式标记家畜等需要与其他人相区别的私有财产。《牛津大辞典》解释品牌是用来证明所有权,作为质量的标志或其他用途,区别和证明品质的……。
斗转星移到如今,商业竞争格局、零售业形态波涛起伏,品牌承载的含义也越来越丰富,形成了专门的研究领域——品牌学,个人理解、更是很多人公认的事儿--知名度、美誉度、忠诚度,一个品牌“梅开三度”到位了,钞票大大的有。
自打有了品牌概念,“李逵”品牌和“李鬼”品牌就都蹦跶出来了,不惜一切代价往脸上涂粉,不计后果的往肉里打水……, “李鬼”品牌招招诱人、事事挣钱,断子绝孙成长法修炼得炉火纯青,不停上演着有钱能使鬼推磨,此磨亦能推死鬼的故事。
而“李逵”品牌不仅仅在于能通过品牌取得较大的经济利益,其社会效益更为深远的,例如解决就业,增加国税,刺激消费等等……看中国品牌史,这里面可以分大品牌、中品牌、小品牌三类,当然,如果您不认可,我也没办法,品牌一词本来就是舶来品。这个词没进来之前,我们谈过π,确实没谈过品牌。
那我就斗胆从千前的中国大品牌的故事开始侃起吧,定有争议,姑且先叙:
这才叫大牌
传说很久很久以前,有一种头长尖角,凶猛异常的怪兽居海底,每隔三百多天,会很有规律的爬上岸来吞食牲畜伤害人命,此时村村寨寨的人们扶老携幼,逃往深山,以躲避的伤害。
这年除夕,人们正扶老携幼上山避难,从村外来了手拄拐杖,臂搭袋囊,银须飘逸,目若朗星个乞讨的老人。一片匆忙恐慌景像。谁还有心关照这位乞讨的老人。只有村东头一位老婆婆给了老人些食物,并劝他快上山躲避怪兽,那老人捋髯笑道:婆婆若让我在家呆一夜,我一定把这个东西撵走。老婆婆虽见他鹤发童颜、精神矍铄,气宇不凡。可她仍然继续劝说,乞讨老人笑而不语。婆婆无奈,只好撇自己上山避难去了。
半夜时分,怪兽闯进村。它发现村里气氛与往年不同:村东头老婆婆家,门贴大红纸,屋内独火通明。“怪兽浑身一抖,怪叫了一声。朝婆婆家怒视片刻,随即狂叫着扑过去。将近门口时,院内突然传来”砰砰啪啪”的炸响声,浑身战栗,再不敢往前凑了。原来,这个物件儿最怕红色、火光和炸响。这时,婆婆的家门大开,只见院内一位身披红袍的老人在哈哈大笑。怪兽大惊失色,狼狈逃蹿了。
第二天避难回来的人们见村里安然无恙,十分惊奇。这时,老婆婆恍然大悟,赶忙向乡亲们述说了乞讨老人的事儿。乡亲们一齐拥向老婆婆家,只见婆婆家门上贴着红纸,院里一堆未燃尽的竹子仍在“啪啪”炸响,屋内几根红腊烛还发着余光,欣喜若狂的乡亲们为庆贺此事,纷纷换新衣戴新帽,到亲友家道喜问好。
这件事很快在周围村里传开了,人们都知道了驱赶怪兽的办法。 从此家家贴红对联、燃放爆竹;户户烛火通明、守更待岁。一大早,走亲串友道喜问好风俗越传越广……
好了好了,知道您听烦了
这怪兽名字叫“年”,来那天是除夕夜,我说的是中国民间最隆重的传统节日春节……
但您想过没有,为了这一天,处处人声鼎沸,天天人都在消费,历久弥新到如今,
经济上--
销量、消费、消耗谁能算得出来。
思想上—
从常回家看看到叶落归根的价值,谁能统计清楚。
这样的品牌案例只此一家,效果是天下一家。
策划原理就是四个字--神道设教
因为人是不怕人的,人心里永远是敬鬼神的,不管鬼神是否存在,天性如此,所以圣人以神道设教,而天下服矣。
白云千载空悠悠,惟见此例天际留,这样的品牌运作大音无声、大象无形,如说此案是神来之笔,谁又敢再去独领风骚呢?
这才叫大牌!!!
其孵化流程是传神--传播--传授--传递--传位--传承--传统。
跌宕的中牌
有的人,倒下去,比站起来还高!
这样人创造出的思想体系,驱动出的品牌,在历史上总是跌宕起伏、起起伏伏、生生不息,不见其亡,如孔孟、老庄和释迦摩尼。
就儒家为例。
经历春秋风雨的孔子十有五而志于学,寂寞倒下时候,儒家还是在研发期,没有人意识到“天不生仲尼,万古如长夜”的导入期有么有,会不会来。
汉武帝“ 罢黜百家,独尊儒术”,让这个品牌进入了“弱冠”期。
这套思想从唐宋元明清一路走来,“而立”期、“不惑”期、“知天命”期、“耳顺”期、“从心所欲,不逾矩”期期期精彩,每个朝代都孕育了“文死谏、武死战”的能人志士,“人生自古谁无死,留取丹心照汗青”的贤达,切实维护者每个时代组织架构的和谐。
和倡导与天地自然和谐的老庄学说,和诉求与自己内心和谐的佛家理论命运一样,每当政治权力、经济权力、文化权力激烈碰撞的时候,总有一两们学说被雪藏,但其心灵鸡汤的价值,雪藏者一定是他最大的需求者……。
这些思想,踩得越低,迸发的就会越高。
因为--
“形而上者谓之道,
形而下者谓之器”。
这些文化底蕴能引领者人们构建有形的实体去修习他、膜拜他,您可去看看一座座天下林立的寺庙、道观、学府,每个实体项目是由需求者、信仰者、追随者自掏腰包建立的,每家的CEO是从员工处领工资的、参观者中间取福利的。
你不服不行。
缘何?
因为
道家是通过无为的思想有为社会的;
儒家是通过有为的责任无为天下的;
佛家是儒家、道家之间的纽带,这个纽带的名字叫“诸法空相”。
期间人群消费、消耗产生出的各品类销量,都是这些文化驱动出来的品牌的追随资源而已,衣食住行的用品、公关关系的礼物、自我实现的资源,都会通过自我奋斗、自强不息的方式呈献给这个文化驱动出的品牌,尽管这个品牌在历史的发展中会遇到红牌、黄牌或黑牌,但不要紧,他复出的力量永远排山倒海。
因为孔子奔波一生的案例、老子颠沛周朝的历史、释迦摩尼为救众生舍身喂虎为鹰的传说,让人心向善的人类共鸣,而后形成的系统思想,如果当世人认可了,就能得到下世人的尊重、敬仰甚至是膜拜。
这就是中牌!
其孵化过程是事故-故事-理念-文化-仪式循环往复,跌倒了自己爬起来。
小牌大议
“德聚号”的招牌,您听说过吗?
没有吧,但很多人吃过,百多年前清朝同治年间,十四岁的高贵,从武清县杨村老家来到天津,当了刘家蒸食铺的小伙计。这家铺子专卖什锦蒸食和肉包,主顾大都是往来运河码头的船工、纤夫、小商贩。
高贵的活计十分繁重,脾气也坏,但从小吃苦,干活勤快,店里的师傅们都很喜欢他。高贵又十分聪明,什么东西一学就像,一学就会,因而店里就专门让他学做包子,勤奋好学加上师傅们的精心指点,高贵有做包子的手艺不断长进,三年满师后,高贵有已经精通了做包子的各种手艺,于是就独立出来,自己开办了一家专营包子的小吃铺。由于高贵有手艺好,做事又十分认真,从不掺假,所以做出来的包子特别好吃,名声很快就响了起来,来吃他包子的人越来越多。
据说高贵有的经营是在店内桌上放上几大箩洗干净的筷子,顾客们想买包子,先把零钱放进碗内,然后他便照碗里的钱多少按价给包子。顾客们吃完包子,放下碗筷就离店,而高贵友忙得自始至终不说一句话,并给自己的包子铺取名“德聚号”,
专心、专业、专家的精神和责任是能帮助其品牌传播的,袁世凯吃了喜不自胜,送给慈禧太后慕名品尝后“龙颜大悦”,让这种包子“一登龙门,身价十倍”,闻名遐迩生意火,吃包子的都升级为慕名前来品包子的了,与日俱增顾客,常令高贵友忙不过来。
但民间传的可不是“德聚号”这块牌子,高贵有从小性格倔犟,出了名的牛脾气,逆了他的性子九头牛也拉不回来,高母曰:“你这种牛脾气呀,真是个‘狗不理'啊!”直到卖包子,一如童年的街坊邻里们都取笑他说:“狗仔卖包子,一概不理睬”。
直搞得有一天,几位外埠客商专程来品尝“德聚号”包子,进门就问:“这儿是‘狗不理'吗?”高贵恼火,犟脖粗嗓说道:“咱这儿有招牌,是德聚号,你们长没长眼睛?“狗不理”在那边,要去趁早。”客商们一看,果然不是“狗不理”,转身出门去找了一圈,又转回来了,对高贵有说道:“你就是‘狗不理'呀!怎么开这种玩笑呢!”高贵有一看,这个绰号是怎么也摔不掉了,现在连外埠人也知道了,没有办法,只好任人家去叫。
精神是有历史渗透力的,责任是有时代穿透力的。
美国总统布什在他前驻华联络处主任时,也曾慕名到天津去品尝,西哈努克亲王也喜爱......,让这个自个叫“德聚号”、天下人叫“狗不理”的包子有了很多名人轶事,今天,“狗不理”成为了包子中的LV。
同理,北京烤鸭、张小泉剪刀、泥人张等传统品牌都有异曲同工的故事和销量,或“飞入寻常百姓家”、或“学成文武艺,售与帝王家”。
归纳此类品牌命运,岁月激荡时,会生不逢时,时代需要是,会再次、多次应运而生;
该类品牌孵化过程精神--责任--“被”精神--“被”责任---再次“被”精神--再次“被”责任......,循环往复中。
一排排,都是牌
看了这些牌,陡然间才发现,久远的文化树立起的品牌
他教会了你,对你会很好!
你在教会另一个他,对你会更好!
在这样的品牌故事里畅游,可以让营销管理理解起来很简单:
营销核心是—聚人心、暖人心 。
人心齐了,泰山就移了!
管理本质是—琢磨人、成就人。
人对了,世界就对了!!
好了,百年小牌到千秋大牌我忽悠完了,您是否也可以考虑一下。
您会做什么?!
您愿意做什么?!
您为什么这么做?!
全文完
金焕民: “民主”是美国的品牌,其实,世人所以高看美国一眼,主要是因为其经济实力、科技实力和军事实力。那些拿美国民主当真的人,非瞎即憨。
邱昆鹏: 该文章所描述的所谓大牌,传神--传播--传授--传递--传位--传承--传统,更多是从品牌传播角度去阐述的,对于资金实力和品牌积累较为丰厚的企业来说,可以走这条路 ...
邱昆鹏: 我不是唯产品论者,但是产品(也有的是服务)真的很重要,如果一家公司闷头专注搞研发的,它开发的产品有一些权威的认证和光环,那么这个时候它再去做品牌就很容 ...
张瑶: 刘老师写得好!以史为鉴,夹叙夹议,精辟!
我赞同前面提及的品牌和产品相结合,但在实际研究中,有产品生命周期和品牌生命周期之分。“没有长盛不衰的产品,但可 ...
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