别误导了执行

  

融资网：首先我们用热烈的掌声欢迎资深管理专家王道成先生来到融资网“魅力访谈”。

王道成：各位网友好！很高兴和融资网的朋友们一起交流，相互学习。

融资网：王先生，能先简单介绍下自己成长经历吗？

王道成：我从事过1年管理咨询、2年大区总经理、2年集团事业部总经理、1年董事长特别助理、3年执行总裁。并早在2001年我就拿到工商管理硕士（MBA）。

        我经历过好多人可能没有经历过，在团队管理方面协助组建及管理过5000人团队，经历并协调好倚老卖老型、忠心耿耿型、两面三刀型、光吃不干型、谨小慎微型、土匪匪气型、冲锋陷阵型、心细如丝型、散布谣言型、胆大包天型、刚敷自用型等各路性格员工。在公司运营上协助创造年回款额超10亿的销售业绩，经历并解决好工商税务来查账、账本被烧、连环贪污、员工意外车祸死亡、仓库被烧被抢、顾客恶意投诉勒索不成引起种族冲突、超市老板卷货而逃、竟品企业找黑帮打压、竟品企业找官场查封等各路棘手事件。

        我参加的会议很多，累计到现在参加1000次公司会议，培训员工达10000人次。主抓过战略部、

营销部、审计部、财务部、客户部、储运部、企划部等部门;协管过法务部、生产事务部、技术开发部、品管部、采购部、人事部等部门。

我很幸运有这么多经历，这是90%的人没经历过的。

融资网：您感觉自己最满意的成绩是什么？

王道成：最满意倒谈不上，不过这么多年我有几项事情我认为做的还算成功。

1、在九八年策划了“中国福利彩票”集中售卖，我们以消费者为中心提出“爱心+梦想+2元=50万”、“有梦想、就有现实”、“到现场不购买，也可领取长安车”推广理念。在今天感觉这口号很正常，但在九八年是很震撼人心的；在公关宣传我们巧借政府“菜篮子工程”；在广告宣传上，我们利用复合式宣传：80%传统媒体+100万份报纸派送+10000车次公交条幅+120个景点条幅。结果1000万张彩票我们售出800万张，98%谈及彩票，33%家庭参与购买。

        2、制定及执行2003年隆力奇集团——撒网战略——三大下移，四大保障

 3、制定及执行2004年隆力奇集团——稳网战略——三条曲线，优化资源

 4、制定及执行2005年隆力奇集团——收网战略——三大上移，四大保障

 5、2005年为隆力奇董事长提案“在变革中跨越”，着重阐述和协助执行了职业经理 人模式、三级承包模式、事业部制模式。

融资网：您感觉做企业和做咨询有什么不同？

王道成：就我个人感觉，做管理咨询有宽度、深度不够，做企业有深度，宽度不够；做管理咨询注重项目成功，做企业注重企业持续发展；做管理咨询注重飞天，做企业则注重落地；做管理咨询注重和老板交流，做企业则注重整个组织的沟通等等。

融资网：今天我们主要探讨执行问题，近年来，关于执行方面的讨论很多，你认为什么是执行？         

王道成：这里你问的是“执行”很关键，目前我认为大家在两个方面对执行的认识还不足。一是现在好多书籍和培训课程所说的执行都偏重于内在激励，而对方法、路径、保障谈的较少且不系统。

二是把执行定位成执行力。这是很可怕的事情，执行力最多只能起到30%的执行效果。根据我的经历和总结，我认为执行要分三个方面：执行力、执行率、执行益。执行力是指达到目标的执行驱动力，强调用力方位和强度；执行率是指执行的效率，强调的是执行速和度；执行益是指执行的效益，强调的是结果最大化和投资产出比最小化。                           

融资网：根据您的观察，您认为在中国执行为什么难？

王道成：我认为中国的执行难主要是在五个方面存在不足。

      一是执行的基石（外部环境）；二是执行的意识（自我导向）；三是执行的流程（行动路径）；四是执行的工具（方法策略）；五是执行的保障（后勤制度）。

融资网：在中国执行是件很难的事情，您认为执行需要什么样的外部环境？

王道成：一是企业必须树立执行文化，以结果为导向，必须把企业家执行转向企业执行，这个很关键；二是企业必须树立执行制度，不依靠任何人，人只对自己的事业负责，依赖于制度化和流程化；三是企业要建立执行机制，没有机制就没有执行的动力。                                                 

融资网：在企业实践过程中，您认为成功的执行需要团队什么样的执行意识？
王道成：我总结为执行十大思维，即主人翁、责任心、价值观、职业化、服从性、学习力、竞争性、坚韧性、效率观、变革性。它是执行的内在驱动因素，没有执行的思维，任何执行都会事倍功半。在这里我就不展开了。

融资网：上面你提到了执行三个方面，执行力、执行率和执行益，您认为怎么样才能有执行力呢？
王道成：当有了企业执行文化、企业执行制度、企业执行机制的外部执行环境和员工具有执行的十大思维，我认为就有了执行力。

融资网：这点的确很重要，那您认为怎么样才能有执行率呢？

王道成：在强有力的执行力情况下，选择正确的执行工具和执行流程，才能提高执行效率，我个人总结执行的十大工具和执行十大流程。对职权利与目标进行了深入的结合，对目标达到选择了有效的工具。这里列举一个例子，如十大工具中第一个工具是“定岗”，岗位是岗和位两个概念，同样是省级经理这个岗，一个省年回款是1000万，另个省年回款是100万，岗的内涵要求必须有所区别，没有区别就执行不好。接下来是第二个“定员”，员怎么定，选什么性格和能力人去开拓市场，选什么性格和能力人去做维护市场，很简单但常被忽视。

融资网：执行效益对一个组织来说是最重要结果，如何提高执行效益呢？

王道成：执行效益是在做好执行力和执行率的前提下，加上执行保障就能达到执行效益。这里我提出“执行五大保障”， 即沟通制度、追踪制度、培训制度、整改制度、考核制度。做过企业的带过团队的我想会深有体会。

融资网：你认为什么样的人才是最有执行的人？

王道成： 具备执行十大思维的人应该都是最具有执行的人，即他必须有主人翁、责任心、价值观、职业化、服从性、学习力、竞争性、坚韧性、效率观、变革性。

融资网：听说王先生工作之余在写一本关于执行方面的书，能透漏下您要写的执行与市面上的一些执行的书有什么不同吗？

王道成：这本书主要围绕执行三要素“执行力、执行率、执行益”来展开，涉及到“执行五大基石”、“执行十大思维”、“执行十大流程”、“执行十大工具”和“执行五大保障”。

融资网：感谢和您和我们一起分享美好时光。
融资网：我们欢迎你再次光临融资网！
王道成：谢谢大家参与！   

情趣访谈Appeal visiting

融资网：业余时间的主要爱好？
王道成： 读书、游泳、看时政节目、看电影、旅游、打羽毛球等等。
融资网：生活中哪些事情让你最难忘？
王道成：经历的困难和苦难最让人难以忘怀，但那才是最大的财富，正如大家所言，饥饿感是奋斗的动力，当然这里所说的饥饿感并不完全指物质上的，知识上也会有饥饿感。而挫折是成功最好导师和最大的财富。

融资网：最欣赏的人物有哪些？
王道成：孙武、毛泽东等。

融资网：最近有什么思想感悟？

王道成：第一感悟在逆向定规划，大家常规的是按现有资源向后推出目标规划，我现在在想先定好规划然后再向回来推，看要哪些资源，需要构建和整合什么样资源来达成目标规划。

第二感悟是悟性思维做企业，看到一只鸡蛋和另一只鸡蛋之间的差别就是理性思维；看到一根针和一头骆驼之间的共同之处就是悟性思维；理性思维是理念的外化，悟性思维是心灵的返观。理性思维从无到有，从化外进入时空，所以很快成为过去；悟性思维从有到无，超越与于时空之外，所以总是在现在。《资本论》是理性思维的代表作，数百万字写一个资本，还没有写完；《道德经》是悟性思维的样板品，五千言说大千世界，已经淋漓尽致。前者成书于100多年前，发行量业已下降；后者杀青于2000多年前，购阅者依然踊跃。