“长城永不倒，国货当自强。”这是所有国货的理想和追求，也是反应了现实中的差距，尤其是在护肤品业界。可以这么说，在日化领域基本上是八国联军一统天下的局面，国内的化妆品企业也想打翻身仗，但无论从国家政策扶持上还是企业底蕴上都不足以支撑这场不对称的竞争。

    有幸地是，已经有不少国内化妆品老品牌已经意识到传承与发扬的重要性，正在起飞，或者酝酿着起飞。然而，因为历史的断层，使得这些化妆品老字号已经落入尘埃很久了，现在的消费者已经慢慢的淡忘或者干脆就不知道这些祖母级的老字号了，这也是这些老字号的悲哀和无奈。

    但，天无绝人之路，只要存在就是有道理的，老国货以及老品牌终将也必然会再次腾飞，关键看发展的方向和路径是否符合消费者的需求。

    本人曾对80后和90后群体做过化妆品需求试调，目标群体主要是北京和上海。整理后的结论有三点是非常重要的，也是希望能引起这些老品牌特别关注地。

    首先是“心理安全”问题。这个问题的根源在于过去日化产品成本低，质量差，造成很差的市场口碑，导致消费者对于不知道的品牌产生不信任感，因女性消费者“饿死事小，毁容事大”的心理因素影响，宁可饿肚子拿出一个月的工资去购买信得过的知名品牌也不会去盲目见到广告就去购买。言外之意就是说，现在消费者都很理性，不是说看到广告就会产生购买冲动，对于因信息不对称的消费者而言，了解并产生信任是很重要的销售过程。毕竟，没有一个女性消费者愿意拿自己的脸蛋当试验品！

    其次是“现实功效”的问题。女性消费者是感性群体中最理性的，这个观点是和过去单纯把女性消费者定义为感性群体是不太一样的，这从每一个女性消费者购买物品的挑剔程度、认真态度和专业素养就能看得出来。假的重复一千遍仍然是假的，只有真的才会恒久远。薇姿、雅漾、理肤泉、兰蔻、赫连丽娜这些超级品牌的名扬天下是与其“用了就有效”的特点分不开的，这点尤为重要。

    最后是“心理虚荣”的问题。爱美之心，女人皆有之。当然，在解决前面两个问题之后，顺便晒晒自己的鼓鼓的钱包和优越的生活品位也是顺水推舟的事。这里需要引起注意的是，第三个问题是在前两个问题解决的基础之上才萌生的，而绝非是“凡女人就爱慕虚荣，越贵越好”的误导。

所以，针对老品牌如何重生的问题，本人有如下两个建议。

    第一，通过老消费者的体验，完成品牌向新生代的嫁接。若单纯靠“悠久的”历史和“深厚底蕴地”传承是很难撬开年轻消费者心灵的大门。还要从根源入手，把我住老消费者，通过老消费者的消费和体验完成产品价值的“口碑传播”，撬动点在老消费者，被“分享”的信息接受者是新兴群体，这样就在老消费者和新消费者之间完成了品牌嫁接。

    第二，整个销售过程采用“消费者可以参与并互动”的功效体验之旅。历史很重要，但不能当饭吃。整个销售过程应该加强的不是海量的广告宣传和叫喊式贩卖，而更应该加强和消费者的互动，针对每一个用户的使用效果跟踪、问题反馈、投诉解答、经验分享等内容直接掌控终端消费者。让消费者在体验的过程中感受到产品价值所在，感受到厚厚的历史沉淀。

    这样，当消费者拿起产品之后，历史之风立时扑面而来，沁人心脾。