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3月4日 阜阳
管理就是管人
--看阜阳前沿电器任总的用人之道
在安徽阜阳有两个事情是全国著名的,第一是全国最多的农民工兄弟,因为每年都会因为他们的打工流动潮而引起地方甚至国家的关注;第二个就是阜南附近淮河流域的泄洪区,如果天公昏庸发大水的话,这一片区域将成为泄洪区,尤其在洪水泛滥的季节,这里也会引起地方甚至国家的重点关注。
前沿电器是美的厨卫的代理商,初识代理商老板任利是在阜阳火车站。他长了一张娃娃脸,齿白唇红,浓眉大眼,笑起来的时候在脸的右侧有若隐若现的酒窝,身材高大粗壮,往哪儿一站,显得敦厚结实而又不是潇洒。
后来接触多了,发现他待人相当的亲和,也具有典型北方人的豪气,再后来了解越多,越觉得此人深藏不漏,很值得研究。
他做美的厨卫产品是从0做起的,从一片空白的市场做起来的。最开始初期和所有经销商老板一样,没钱没人没市场,但他是勤奋的,至少我知道在我们调研这个时间段内,他跟我是同吃同行,一路奔波,而且非常的谦虚好问,每次问得都是他公司的一些疑惑和不解,从这些问题当中我发现他虽然也是一个商人,但是本性还是非常的厚道。
每逢美的公司来人或者有要人来访,他都亲自给他认为销售不错的卖场导购员打电话,让他们过来一起吃饭。不知道别人来是不是这样,至少我每次去都是叫上不同的业务员或者导购员。后来我好奇地问他个中原因,他狡黠地笑了笑,告诉我说,在我看来这是一种荣誉,再说了不就是一顿饭钱么?看着他的笑和那若隐若现的酒窝,我突然感觉这家伙也够“贼”!竟然有这么种想法。
管理有多难?每一个企业家有不同的回答,但是从任总这儿我每发现任何难点。
还有一次他公司的一位员工要辞职,他不仅极尽挽留之能事,甚至动用了这员工的七大姑八大姨,所有能动员的都动员了来说服此员工留下来,所有人的理由都只有一个,“这个老板人好…。”后来我在访谈过程中发现,这里的业务员忠诚度都非常高,平均都在2年以上,据说竞争对后也曾用高薪打过他导购员的主意,不过都被这些导购员婉言谢绝了。
了解多了,我才知道留住他们的不是美的这块牌子,也不是经销商的工资待遇,而是其人格的魅力,用导购员的话来说,“收入不多,但是很开心。”用人最大的技巧就是攻心为上,他做到了,也验证了这句话的魅力。
还有一件小事,他的公司和其他公司一样,在发展的过程中都不免将遇到各种各样的困难,也曾面临资金链条短缺的情况,但是他挺过来了,因为在他最困难的时候,出钱集资支持他的不是银行而是所有导购员从家中拿出自己辛辛苦苦挣的钱投入到他个公司中去。这是一种信任,更是对其人格的高度认可和未来的希望!
每当我想起这些,我就想起开试点庆功会时候他这状硕的汉子竟然泪眼朦胧,他在为公司所有员工的真诚奉献而感动!
管理就是管人,管人不需要技巧,能做到真诚两个字足矣!
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