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日志

舍得也是商道--咨询师手记

已有 66276 次阅读2008-2-29 23:00 |个人分类:咨询师手记|系统分类:市场评论

229 合肥总部

 

舍得也是商道

 

又回到了合肥,起点也是终点,稍作停留后我们又将出发,继续那未竟的事业。这次调研历时十二天,途经河南和杭州两大省份,见过很多也想过很多,静下心来盘点一番,有的闪亮如星,有的隐晦艰涩,正是灿烂芬芳各不相同。

毫无疑问,河南新乡对我的冲击是最大的。不仅仅是因为那个胖东来,还有其中的代理商。用我的眼光看,新乡的销售并不令人满意,仍然存在很多不尽如意的地方,可是我却认为这个区域如果稍加整理将成为最有希望的区域。

没有别的理由,只是因为他们的老板做过的几件小事。

当我们沟通交流完了后,他们的经理李总对我说他要一路陪同我们去查看市场,他说市场他看了很多次了,闭眼都能说得出来什么模样,但是不知道别人是如何看这个新乡的市场的,他主要是学习的目的。其实,我知道李总这是客气,但是我仍然为其不耻下问,认真负责的态度所打动。

从后来调研的过程中,我豁然发现,在全国卖场中的促销员一片消极的状态下,在这个比较贫穷的新乡我看到朝气蓬勃,斗志昂扬的促销员队伍,不是一个人在战斗,而是一群人在战斗,同她们的对话中了解到,他们的工资除了在总部的基础上外,还被老板额外增加工资的3/4。我知道,有这个收入促销员在当地是非常高的,远超同行竞争对手。他这样做是为什么呢?难道他不知道压缩工资可以增加利润和个人收入么?

了解之下,深深佩服之情油然而生,他不是笨人,以一个商人的眼光看到这个竞争激烈的家电连锁卖场关键核心点--促销员。我们可以强调战略重要性,可以呐喊执行的效率,可以阔谈文化的巨大影响力,但是在当前竞争剧烈惨淡经营的市场中,有几家企业将视点锁定在这最基层的促销员身上?而让我深感遗憾的是恰恰是这一群人支撑起了一座座光环闪耀的“家电大厦”!

我联想起了同为新乡的胖东来,这两个老板同出一地却英雄所见略同,是不约而同还是惺惺相惜?

二十一世纪什么最重要?当然是人才!谁才是企业最根本的人才?支撑起企业根基的所有底层员工,正是他们的激情与奉献才创造了一个又一个的神话。经营是一种具有强烈艺术性的实践行为,管理总是滞后的,而能超越于时代与竞争对手的唯有一线的员工,很多老板并不明白这点,也看不透这点,但凡是伟大的企业家都莫不将此点看的透彻到底!

当美国工业蓬勃发展的时候,福特每天5美元的允诺改变了一个行业,征服了一个时代。现在蓬勃发展的中国工业也进入波澜壮阔的时刻,这是一个呼唤英雄的时代,也是一个创造英雄的时代。能发出强有力声音的企业家必定是明白“舍得”这两个字的真正含义的强者。

有的时候,舍得本身就是商道的一种体现。


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