2月25日 小雨 湖州行

城门失火，殃及池鱼

----一宗影响了一个行业的大逃亡

按照计划，我们一行坐车来到了湖州。昨晚的小雨淅淅沥沥下了一晚，直到今天仍然没有停止，天气阴暗，潮湿寒冷，多亏穿了一件羽绒服。

看到车窗外飘过的雨滴，我想起了小雨，于是就给她发了条短信。她说湖州有莫干山，但是天气很冷，不适合去，我心想，任务这么紧张，即使不冷也没有时间去啊，不过受到了她问候的短信心中也挺开心的。

虽然斜风细雨，我们还是开始了现场调研。第一家是叫做浙北家电的商场，从业务员口中得知该商场是当地的国营企业，但是却占整个湖州市家电卖场销量的一多半。起初我不信，但是当我走遍了当地的国美、苏宁、五星等商场后我不禁问他们为何他们的顾客流量与浙北家电的流量差距如此大？

随行经销商告诉我，没有别的原因，主要是由于大约三年前，刚进入湖州不多久的永乐电器经营不善，突然在一夜之间人走楼空，很多已经交付了款的顾客深受其害，在当地引起很大社会反响。没有想到的是，这次永乐的大逃亡却成为以后外来家电连锁的噩梦。

国美没成功、苏宁没成功、五星也没成功，“一遭被蛇咬，十年怕井绳”的湖州消费者用自己的行动表达了对家电市场的选择。

走出了冷冷清清的家电连锁，又回到了熙熙攘攘的浙北家电商场，完全的冰火两重天！

这和价格无关，和经营模式无关，和管理无关，和促销手段无关，这其中的根本差别就在于商誉，商誉无价！