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日志

话题二、酒类品牌文化营销的误区和方向?

已有 46254 次阅读2008-10-19 06:29 |个人分类:■万杰·千策-案例·酒类营销|系统分类:营销实战

话题二、酒类品牌文化营销的误区和方向?
品牌,是什么?我想,理论的高度是“烙印”。在我们看来,是一个“符号”。即给人的记忆符号。但是很多酒厂,仅仅把品牌当符号,而缺乏符号化价值。无论是中小型酒厂,还是各大酒类品牌企业,离真正品牌符号化价值还很远。品牌的符号化价值表现在什么地方?我以为,首先是明显的区隔化价值;其次是明显的消费价值满足感;再次是赢得消费者尊重的程度。“路虎”车与“宝马”车同属世界范畴的高档车。但它们有着明显的符号化区隔价值。“路虎”尊贵在于内敛;而“宝马”尊贵在于外秀。它们彰显出来的同样是尊贵和奢华,但能给消费者一个明显的价值符号。很多白酒品牌,包括葡萄酒、黄酒和啤酒,能给消费者足够的广告吸引力,但不能给消费者最大化尊重的理由。如何赢得尊重?我认为,首先一贯的信誉是根本保障。包括产品质量信誉、服务质量信誉以及社会责任感等。“三鹿”是不是品牌?绝对是;是不是名牌?也绝对是。但当遭遇“三鹿奶粉事件”后的“三鹿”还是品牌吗?不是。理由在哪里?我的观点是品牌的话语权不在酒厂手中,也不在经销商手中。而品牌属于消费者。离开消费者的信赖和尊重,品牌也就不复存在。也就是说,任何品牌都不是真空的,它一定是与一个企业所提供的产品或服务联系起来,并永远影响消费者。综合来看,当前酒类品牌的最大问题在于只注重品牌形象化的层面,而忽略品牌价值化的层面。
文化,是什么?这又是一个矛盾体。酒,自古以来就是文化的符号。从辕人制酒,到杜康酿酒,再到李白斗酒诗白百篇,无一例外地证明了酒与历史和文化的源远流长。但是,愈来愈多的酒厂在追求文化营销方面,愈来愈深入一个误区,那就是一味的掘祖复古和故弄玄虚。或过度挖掘古老文化,而缺乏时代文化气息;或一味故弄玄虚,缺乏可信赖程度。这些我们把它归结为酒的乏文化。除此之外,酒类企业在文化价值塑造上,还有一个问题就是缺乏与众不同的文化价值。历史,愈来愈被酒厂追溯深远。不同的是年代,相同的是窖池、酿酒历史人物等等诉求;文化,愈来愈被酒厂故弄玄虚。福文化、情感文化、历史文化以及很多从来没有过文化元素的东西,都被酒厂冠以文化的成分。似乎离开文化,就不能成就一个品牌。尤其是在白酒业,这个问题很严重。当我们把所有的历史和文化碎片都翻完时,再拿什么给消费者?

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