为什么沃尔玛会成为世界500强前列？有一点非常关键：只有40年历史的沃尔玛，先于其他企业30年实现了“数字化”。早在20世纪70年代，沃尔玛便引入了计算机网络管理系统，1983年，沃尔玛投资2400万美元，第一个在商业领域建起交互式卫星通讯系统，公司总部对所有商店、分销中心实施高效率的互动式沟通管理。通过这套系统，沃尔玛可以在1小时内对全球4000多家分店进行盘点，实现实时监控；沃尔玛配售中心运用的交叉作业和电子数据交换系统，使补货时间仅为2天。这一系统不仅是沃尔玛在信息流管理上起到了决定性的作用，也为物流管理提供了强大的软件支持和保障。这就是精确的技术！

在全球制造业中，受到新经济冲击的是手表制造业，许多优秀的品牌手表纷纷落马。然而，就在这一派萧条中，斯沃琪手表却大放异彩。它没有模仿劳力士、派捷特等定高价位，也没有出巨额大做广告，而是以时尚来突出定位，以高起点的美感来精确产品。首先，它选择在瑞士一家艺术品工厂生产它的产品，给消费者的第一感觉是“品位高尚”；其次，它不断推出新款式，每种款式又进行限量生产，给消费者的又一感觉是“自豪拥有”；再是，委托拍卖行进行拍卖，在里斯本博物馆开设有防弹玻璃的陈列室，给消费者的再次感觉是“现代古董”。三种感觉合并，使消费者认识到到：拥有斯沃琪手表，是身价的体现。这就是精确的产品！

在上海，有一家“小阿华母婴生活馆”，专门为0—3岁的婴儿和母亲提供孕产期培训与护理、健康与保健、纪念品制作和系列用品供应等项目，经过多年实际操作，现已初具规模。

“小阿华母婴生活馆”的顾客定位原则是：全程互动、专业指导、多源盈利。它从免费辅导开始，将顾客的胃口吊得很高，然后通过孕产期专业指导，把顾客牢牢地吸引在身边，最后是靠婴儿养育和母亲产后营养保健来实现“多元盈利”——既有知识产品，又有实物产品；大到生命系统的跟踪，小到奶粉、尿布的提供，在多元化的作用下，获得企业的利润。这就是精确的顾客！