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31 微信公众号相对封闭，粉丝无法相互交流，如果公众号+微社区基本可以解决这个问题，可以引导一些活动到微社区。微社区可以免费申请，微社区配合活动，有不错的效果。

32 微信公众号被关注时的欢迎语一定要精心琢磨，坚决鄙视那些不修改欢迎语的公众号。欢迎语不能太长，例如：简单告诉粉丝这个账号做什么的，有哪些功能，当然，也可以写得俏皮一点。

33 微信公众号上群发文字信息或者语音信息，称呼都可以用“你”，而不是“你们”。这样会显得很亲切，微信的特点是朋友交流，而不是微博广播。

34 微信公众号的粉丝回复必须在48小时之内，如果搞活动，一定要让他们留下其他联系方式，例如手机号。否则根本就联系不上。我们吃过亏的，真的很麻烦......

35 微信上搞活动，一定要提前预热。无论是公众号还是个人号，都要做好预热，效果会倍增。上次有个朋友在朋友圈竞拍，事前没有通知，竞拍效果一般，竞拍结束后，很多土豪朋友说我怎么不知道啊还有么.......这就是损失啊。

36 如果是淘宝的客户转化成为粉丝或者个人号好友，想办法备注上他的淘宝id。为什么？当然是方便做CRM。说得太玄乎了，加淘宝ID，可以加强对个人的了解，从而提升转化率。

37 有一个活动很有效：每日签到。例如：连续签到28天，就可以送礼品。你可以试试。看上去很傻的互动，你会发现有很多用户其实很孤单，他们需要有人知道他们存在......

38 目前服务号每个月可以推送四次，建议以活动为主，每月4次活动，一大三小，并针对微信做出产品设计，比如某款产品只有微信上有卖或某产品微信上超特价。结合自己企业的实际情况，来设计活动。

39 别指望把微信店铺弄好了，放在那里就有人来买。不可能的！无论你有多少粉丝，他们不会主动想起来在你微信店铺买东西。那怎么办？搞活动啊！看看第38条。

40 公众号文章尾部，考虑增加相关文章推荐，注明查看文章的方法。其目的是为了增加粉丝，因为文章被转发的时候，有人会想查看相关文章，从而必须要关注你的账号。在文章转发量高的时候，会很有帮助。粉丝增加量会加倍吧！

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