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一个从市场规模和品牌影响,都要低于同类企业的企业,竟然能成为奥运会供应商,我们不得不佩服资本的力量,以及中国市场的独特规律。千喜鹤——这家被新希望系控股的企业,一夜间和三星、可口可乐、海尔等企业站在了一个舞台上。
市场分析
冷鲜肉是个向国际接轨的产品,也是一个概念。因为国内的饲养和国外饲养技术是不一样的,国外的鲜肉本身就没有过多的激素,只是在销售中采用冷藏保鲜技术而已。而国内的冷鲜肉还是仅仅从冷却保鲜技术上诠释,对于饲养流程和加工运输等还没有相关标准,所以市场机会众多,从食品安全和健康角度解释,具有广阔的市场前景。
由于冷鲜肉既可以在大型商超销售,又可以在农贸市场销售,更可以进行专卖店管理销售,所以其市场容量非常巨大,使得各路诸侯纷纷登场,博取这一市场的优势地位。
目前进军冷鲜肉的企业较多,其主要特点就是企业本身就是从事肉类食品加工和销售,食品企业还没有参与。
双汇:
用斯琴高娃做媒体广告,针对人群为对生活要求的较高的家庭和主要成员。
宣传广告语:双汇冷鲜肉安全又放心
双汇走企业品牌战略路线,成就了中国肉类行业一代盟主。总资产60多亿元,400家连锁店年营业额达20亿元,占集团营业额的1/7左右。年屠宰量1500万头,产肉100多万吨,企业有3000台现代化处理设备,200种冷鲜肉,600多种肉制品.双汇连锁店实行“统一形象、统一标准、统一服务、统一配送、统一管理”的“五统一”发展模式,大力推广冷鲜肉的品牌化经营.不过正是由于统一配送的说法,在很多市场遭到卫生部门的大力阻挠,原因就是扰乱了当地的屠宰市场。双汇用强大的广告品牌力为冷鲜肉市场揭开了序幕。
企业特点:实力强大,渠道力量强大,公关力一般。
雨润:
产品定位方便性食品
宣传:食品工业是道德工业
冷鲜肉广告:一切只为你放心、新鲜美味。健康伴随,鲜标准。
火腿广告:就是这个味
雨润从低温肉制品一点突破,产品品牌各就各位,已经成为不容小觑的行业老二。100种冷鲜肉,700多种深加工(烤肠,烟熏肠,培根,午餐肉,香肠,挂炉烤肉)产品。销售途径包括卖场、超市、便利店、中高档酒店等。净资产80多亿元,有63家分子公司。2005年,企业在香港联交所上市,募集资金2亿元。
企业特点:企业基本功稳健扎实,团队过硬。
河南众品:
美国上市公司以及冷鲜肉专家等宣传较多
产品定位宣传:众品人,中国情,世界观
出口:东欧港澳东南亚
众品分析:竞争对手均有不同程度的电视、平面媒体宣传,品牌深入人心(品牌价值高)。原因:宣传覆盖广,良好的企业形象和信誉度,服务质量佳,价格问姑浮动较小,卖相质量比较稳固,分割肉的品种较多,供应链稳固配送服务直接到终端。而且企业为冷鲜肉的宣传做了大量工作。
2005年11月,众品牌产品曾被农业部评为向北京奥组委的推荐产品。
企业特点:企业看重政府力量,公益活动策略宣传不足,营销力有待加强。
金锣:
企业信奉产品以质量取胜,以及以人为本、以优创新的文化。
金锣肉制品有限公司成立于1994年,是一家以肉制品生产加工为主的综合性大型企业。公司总资产40亿元,拥有以山东、内蒙古、湖南、四川、黑龙江等生产基地为主的生猪、肉鸡屠宰及肉制品生产加工线。目前,公司已形成年屠宰加工生猪1000万头、肉鸡4500万只、年产肉及肉制品近200万吨的生产能力,是中国最大的生猪屠宰加工和肉制品生产基地。
销售网络遍布全国,在全国有42家销售办事处、2600多家专卖店、5000多家授权经销商、50多万家零售商,同时公司拥有先进的电子营销系统,各种产品均可网上询盘、直接订购、自动配送。公司在香港、新加坡、日本、俄罗斯等地设有贸易分公司或办事机构,专门从事产品出口业务。
冷鲜肉广告宣传:健康绿色安全每一天
金锣为了建立品牌区隔,后发制人的为产品重新定位,以“保鲜肉”为一主要诉求,可惜的是,冷鲜肉已经成为约定俗成的概念,从产品命名角度打击竞争对手、树立USP(UniqueSellingProposition独特的销售主张)难以快速见效。
企业特点:质朴、有资金保障,市场化较早,但是品牌塑造不足。
千喜鹤面对的都是100亿左右的大型企业,竞争对手的网络力量也都是企业能做大的保证。那千喜鹤究竟面临哪些问题呢?让我们进入专业的SWOT系统——
优势:(Strength)
企业具备了一定的规模,已经从创业期完美的过渡到整合期,在整合过程中拥有了强大的背景支持(新希望集团),完整的产业链,市场营销的基础工作和营销前端(产品和研发)已经落实到位。
成为奥运会供应商使得企业一下子进入了全球视野,给了营销工作无限的机会和联想,优秀年轻的团队使企业有激情,有更大可能实现长员可持续性发展。
冷鲜肉产品在很多区域已经有了实力终端,千喜鹤借东风的进入是推广的绝妙艺术。
劣势:(Weakness)
企业的市场化远远不够,品牌宣传力度小,规模和几大实力厂商相比相对较弱小,所以整体推广一直被动。
企业缺乏更多的市场专业人才,所以在复杂的市场环境下显得有些吃力,难以把战略快速转化成有效的市场生产力。
企业的广告、公关、推广费用相对有限,高空媒体的支持力度小,被广告企业抢了风头。
全国性渠道建设需要时间,2008年迫在眉睫,如何利用好资源是企业的难题。
机会:(Opportunity)
首先是品牌肉食总体质量叫人放心。国家卫生检疫部门近年来多次对品牌肉进行抽检,从来没有发现过任何问题.无论从质量、检疫与卫生环节都做到了高标准严要求。随着食品安全在国内越来越受重视,以及大中城市旧城改造和原始农贸市场的入室,肉类食品将呈现明显的品牌介入机制。品牌肉食将是中国肉食的大趋势,也是食品安全的基本功课。
千喜鹤成为2008年奥运会供应商,可以说是给企业安装了一块跳板,通过这一巨大的利好消息,给招商、加盟和市场扩张带来了巨大的机会。
另外,冷鲜肉的市场教育已经初具规模,使企业宣传和公关活动的大众认可比较容易。
威胁:(Threat)
品牌肉的销售总量远远不及非品牌肉.但是消费者的认知习惯和消费习惯却是企业的心病。对于消费者来讲,在感官上品牌肉和非品牌肉没有太大的区别,致使许多消费者认为品牌肉不过是拥有一块看的见的牌子.其次由于消费者并没有真切的看到品牌肉真正的价值所在,并且由于品牌肉的价格偏高,使得这一价格敏感型产品在众多家庭主妇中还没有形成号召力,给营销推进带来了一定压力。
再者由于购买习惯,在购买蔬菜时会顺便购买肉蛋类食品,这种消费观念根深蒂固,导致中国品牌肉的尴尬境地.
市场问题
我们从现象和事实出发,看目前市场存在的一些问题。
1.分割肉以及分割部位粗糙,品种单一,顾客选择机会少,满足不了大众需求。(竞品双汇冷鲜肉肋排就拥有10种以上。)
2.供应链存在相应问题配送方式不完善,终端销售每次要提前2日报货,导致终端方无法根据当日销售量制定相应隔日的上货量,一旦积压便可形成不良品质的销售和品质不佳所导致的不良后果。(竞品:每日电话订货并且准时配送,无需加盟商自行取货同时保证冷鲜肉的整体质量和品质)
3.价格浮动比较大,几乎2-3天一个价位,造成不信任感,最终对品牌产生质疑。这是由于采购和营销成本核算缺乏科学化造成的。根据我们在北京市场长达几天的跟踪研究发现。竞争对手包括双汇、京裕大红门、五肉联大红门、鹏程肉联等价格上低于千喜鹤1毛左右。
4.质量差距很大,时而会有注水肉的出现。分割肉的(例如:里脊、肝脏)品质大小颜色不均,裸肉印章的时间与实际冷鲜肉的质量、品相不符等级规格良莠不齐,以至最终的加盟商受损(加盟商订货之后不得退货),使品牌形象受损,而且容易陷入公关危机。
5.加盟商的实力大小、资质、服务质量掌控不严格。对于产品的摆放、冷藏、卫生条件和终端形象还缺乏统一管理和细节管控。
6.在品牌宣传的力度不足,以至于很多消费人群不了解,甚至不知道千喜鹤是经营何类产品的。
以上问题在不同程度上均影响千喜鹤整体企业形象、认知以及信誉度。
我们必须树立一种思想:我们已经和海尔站在一个平台上,我们应该给经销商、给顾客、给社会带来什么?我们要树立什么样的品牌形象?我们千喜鹤要到何处去?
品牌是千喜鹤的成功基因
品牌对于中国很多企业是无聊的说教理论,但是对于千喜鹤绝对是成功的基因因子。
品牌首先就是品牌形象,包括最基本的形象标志LOGO、品牌说法、企业精神引导语、总裁魅力、网站形象、广告策略形象等。但是这些,在已经和奥运会签订合同近一年的时间里,千喜鹤依然做的很不到位,存在着很多低级的错误和硬伤。
首先就是企业LOGO,制作粗糙,形式落后,缺乏时代气息,企业换标绝对不是哗众取宠,而是企业看到了市场环境下如何和顾客沟通,VI绝对不仅仅是一个符号,而是企业的精神,代表着企业属性和企业的影响力。千喜鹤的鹤无论从制作还是传达上都需要改进。
然后就是企业网站,企业网站是企业的网络名片,也是最低成本的企业形象塑造工具。可惜千喜鹤的网站处处显示出企业的落后,以及企业对现代营销的很不敏感。“千喜鹤工业集团2007年应届毕业生报到通知”、“2006年2月23日,千喜鹤集团董事长刘延云被中共邢台市委、邢台市人民政府授予‘二〇〇五年度项目建设功臣’称号,获得一辆价值12万元的伊兰特轿车的奖励。”这样的消息是绝对不能出现在集团网站上的,前者显示出企业缺乏人力资源管理,后者既不会提升企业形象,又显示出企业对外宣传的外行。类似的硬伤在网站上达几十处之多,可见企业的策划水平之高低。
携手奥运会,就意味着企业走上一个崭新的平台,就意味着其产品质量、企业实力被社会和公众认可。所以企业更要注意自身传递的品牌形象,使得公众对企业的认识和奥运会合作商合拍,而且使品牌产生最好的营销力和影响力。
给千喜鹤的初步建议
针对我们对千喜鹤一年来的跟踪研究,我们对千喜鹤有如下建议:
一、买千喜鹤赢奥运会门票。
本活动将千喜鹤成为奥运供应商的资源全力发挥,并且通过系列公关活动,以强大的公关策略,千喜鹤独立印制1000张门票,赠送给获奖顾客。中国银行也是如此,既然成为奥运会赞助商,就要和奥运会接轨,于是从2007年初夏开始,推出了1000家网点买奥运会门票服务,很好的实现了“奥运会合作商”的对接。千喜鹤也可以和中国银行再次对接,实现多赢的战略合作。
二、向全社会征集“千喜”概念。
金六福有所谓的六福“长寿是福富裕是福康宁是福美德是福和合是福子孝是福”。那“千喜鹤”究竟有哪“千喜呢”?千喜鹤联合奥运会向全社会征集“千喜概念”,在奥运会开幕式向奥委会和部分运动员赠送“千喜金牌”(委托制作)。将“千喜”文化向全世界传达,并且持之以恒。
三、礼品概念和促销。
冷鲜肉的主要消费群体是家庭,中国家庭最基本的文化就是礼尚往来,千喜鹤作为冷鲜肉食品的高端品牌(奥运会支持),理应进行礼品市场的开拓,通过合适的包装把冷鲜肉做成时尚健康的礼品。
四、一千只喜鹤送给最爱的人
针对母亲节、父亲节、情人节、儿童节、老人节等节日,企业进行不同的促销,但是始终围绕企业品牌,送镀金千喜鹤塑像、千喜鹤工艺品、千喜鹤储钱罐。以及买千喜鹤送玫瑰等不同活动,将千喜鹤的“喜”文化演绎到极致,配合公关活动和促销,使千喜鹤成为“中国喜文化”第一品牌。
重要建议:
为了使“喜”文化一目了然,贯穿始终,建议产品包装要向“喜”靠拢,大红带来绝对的新鲜感,演绎“肉感”和“喜庆”!
携手奥运会,买的绝对不仅仅是一个说法,而是企业借势而动、借东风、借船出海的重要一步,千载难逢的机遇更需要辅以高超的策划组织能力、强有力的执行能力、对资源的分析掌握整合能力,用营销力量打造一个全新的国际化企业。千喜鹤,你能!
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