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上篇回顾:较之“产品招商”而言,“模式招商”是相对更高级的段位,而这个所谓的“高级”更多体现在招商企业对代理商的扶植方面。产品招商相对低级,是因为招商企业需要做的工作只是围绕产品,包含产品的策划、广宣、宣传物料等一些基础内容,而模式招商则涉及面更广,包含了产品的市场推广、营销模式组合、市场分析定位等等一系列的内容,这就非常考验招商企业的综合实力了。
当前,我国健康产业弥漫这一股“不正之风”,亦或者:这种不正之风由来已久,但直到最近几年才愈演愈烈,这就是:急功近利的市场营销。其实,把急功近利这种观点扣在招商企业上,显然是有些过了,真正急功近利的是市场上的代理商,只不过招商企业在其中做了“推手”的角色而已。在全行业都忙着“赚快钱、赚狠钱”的时候,大部分人不能免俗,也就无法沉下心来仔细的研究模式为何物,更不用说比模式招商更高段位的——文化招商了。
对于大部分企业而言,模式招商是个坎儿,很多企业往往停留在这个坎上,不能继续向前。这或许与不断变化的市场有关,很多研究模式的企业已经被瞬息万变的市场搞的焦头烂额了,自然也就没工夫研究什么文化。这是很多招商企业不能向前再近一步的主要原因。
健康行业的竞争,势必会从产品竞争、模式竞争逐渐并最终归到品牌竞争上,这是必然。而文化招商,作为招商企业的最高段位,其核心代表便是——品牌。
文化招商的核心——企业品牌
健康行业的主要现状之一表现为:产品更新换代较快,产品更换频率较高。并不是招商企业不愿意梳理产品品牌,而是代理商需要不断地用新产品挖掘老顾客的价值,这种“自下而上”的行业规律,是处在中间环节的招商企业无法掌控的,显而易见:梳理产品品牌是一件危险的事。一些招商企业正是把握住这个特点,转而走向“以知名度拉产品销量”的路子。
这种思路的核心在于:新产品在推向市场时,借助招商媒介、大型招商会等方式,通过高频词、大力度的宣传推广,短期内快速拉升产品知名度,进而从浩烟如海的产品群中脱颖而出,让目标代理商看到自己、了解自己进而与之合作。这种策略的主要问题有两个:其一是产品必须具备一定的特点,无论成分、背景、组方、历史还是技术,总之需要比较明显的与其他对手区隔开来的特点,这个特点越明显产品成功的可能性越大,比如去年的辅酶Q10或欧米伽3等就是个中代表;其次,招商企业必须要有雄厚的资金实力,大面积、高频次的广告推广背后需要钱,也需要招商企业领导者的勇气和眼光,没有这些就算是有好产品,不敢推广也无济于事。所以,这一策略并不是谁都能用,谁都能玩。
对于需要用钱来堆出产品的风险,很多招商企业的领导者是心知肚明的,虽然风险很大但收益也很大。没有这样勇气的企业,就需要走相对稳妥、风险更小的路子,那就是建立“企业品牌”。
企业品牌相对于产品而言,更加稳妥,因为产品可以换,但企业往往可以存在一段时间。如果从模式招商走了过来的企业,对于建立企业招商品牌则相对更加容易。而一个成功的企业招商品牌的典型特点是:身后有一群忠实的代理商,即:无论这个企业做什么产品,代理商都会义无反顾的跟着企业走。想要实现这个目标,就需要从以下四方面入手:
成功背景:一个或连续几个产品投放市场后,取得了比较好的销售业绩,借助销售业绩进而在代理商群体中享有比较高的知名度。
技术背景:拥有比较正规的学术体系(即便合作体系),技术背景可以解决新产品来源问题。
团队背景:招商团队中一个或多个成员拥有比较高的行业知名度,且团队功能健全(策划、招商、市场、客服等)。
文化背景:有比较完善的企业文化,并针对目标市场进行过长期的、持续性的推广和宣讲,使企业文化得到了代理商的认同。
上述四个方面的内容,虽然看起来简单,但实际操作的时候,往往需要的不是“策划”而是“沉淀”。当前行业中很多走“文化招商”的企业,往往是“策划出来的”,而不是“沉淀下来的”,两者之间最大的区别就是:没有经历,自然给人的感觉有点“虚”,这也是很多打文化招商的企业不能得到目标代理商认同的关键原因。
【后记】
做好招商,在我看来并不难,即便是今天竞争如此激烈的市场现状下,仍然有很多招商企业获得了成功,赚取了利润。究其原因无外乎:系统的招商认知、坚持不懈的努力和完善的推广策划。失败的招商企业,大多数是把招商当成是“快速敛财”的方式,急功近利自然就不会踏实下来,也就不会有什么所谓的市场扶植、售后服务等,没有健全招商企业的业务链就妄图快速敛财,这能行吗?
今天以及未来的两三年,健康行业中各环节企业能否在竞争激烈的市场中生存下去,挺过来,在我看来需要的不是高段位的策划、丰富的市场经验等这些东西,需要是踏实做企业的心态以及遇到困难坚忍不拔的毅力,做好细节,做足细节,这是能否生存下去的希望。
(全篇完)
2011年7月29日 北京
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