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我不是“阴谋理论家”但我时常喜欢站在阴谋论的角度看企业发生的种种问题,这当中自然有人、有事、有物,阴谋论的角度可以让你看到一些平常看不到的问题。
——题记
匡大宝先生说:“不能唯业绩论”,这话对吗?我看不能说全错,因为站的位置不一样、面对的问题不一样;他的这种思路对吗,也不能全错,因为高度不一样,所以理解问题的认识不一样。在现代企业的生态场中,没有绝对的正确、也没有绝对的错误。今天发生在我们身边的很多事,在看待和判断的过程中,你必须综合考虑人、事与时机三维结合的立体状态,不然,某些决策和认识就会出现偏差,导致失败。
金老师说:“业绩是资本的“菜”和职业经理人的“梯”,这话是非常正确的。但,并不全面。职业经理人对企业的贡献往往需要多层次和多角度评判,并非业绩一个。也可以这样说:如果某一个企业聘请职业经理人的目的只是为了提高业绩的话,那么首先这个企业内部发生的问题往往比业绩滑坡更可怕,比如“组织斗争带来的内耗”就是经常出现的问题。这时候,职业经理人再有通天的业绩能耐,在这样的企业软环境中也是施展不开的,这就是空降兵经常夭折的关键因素之一。
所以,我以为:评价职业经理人应该是多方面的,对企业管理升级、人力资源规划、战略发展意图的阶段性实现以及业绩增长。我以为,金老师的观点或许是:在众多考察职业经理人价值的因素中,业绩是突出的一个。这一点我是赞同的,但也得分企业是在什么状态和环境下。
我们站在一个更加宽泛的角度来看,业绩代表什么?对个人而言,代表着你的价值,这是毋庸置疑的。销售业绩代表销售人员的价值、质量优异的产品代表生产人员的价值、完善的财务管理机制代表财务人家的价值……对于业绩而言,只有定性与定量的差别,再无其他。企业不同环节上的人,只需要明确自己的业绩是需要定性还是定量,然后努力地去实现它、完成它,你的价值尽在于此。
所以,讨论业绩代表什么,没有任何意义。如果你的价值不是通过业绩(工作结果)来实现的,那么这样的企业逻辑就是有问题的。对我们而言更有意义的问题是:不同的人如何来实现自己的价值?
一个工作目标是如何实现的?是通过团队不同的人努力地完成自己分内的工作,并将这个工作做到极致的结果,每一个人的极致结果最终共同堆砌了一个成功的工作。
从事策划工作这些年里,我对“极致”这个词深有体会。策划工作是一种边际范围较大、价值不好衡量的工作。我们经常会遇到的问题是:在销售业绩良好的时候,策划的贡献是毋庸置疑的,但其本质是间接贡献而非直接;在销售业绩不好的时候,策划的影响也是巨大的,但这个影响就成了直接影响。这本来是错位的。
我经常听到团队的人员抱怨:这帮搞销售的,没做起来说我们的策划做的不好;做起来了,说自己的工作到位,和我们就没什么关系了。这种观点是否偏颇并不重要,重要的是它反映了一个现实问题,即:衡量策划工作价值的标准。
面对这种标准,你确实无法最终找到一个很好的解决办法。客观地说:在以销售为核心的现代企业营销指导思路之下,策划是实现营销计划、完成营销目标最重要的助力之一。在以市场为中心的思路指引下,策划能做的就是把自己的工作做到“极致”,所以2009年我提出了“极致策划”的想法,其原因尽在于此。
每个人实现价值的方式都不一样,但一样的是:能否在企业生存,甚至于能否在社会上生存,你只有通过不断地寻找自己的价值、不断地挖掘自己的价值,使价值得以增值,每个人的成长不就是在不断发现自己新价值的过程吗?
营销如此,策划更是如此。
2010年11月21日 北京
马亮亮: 我的贡献等同于我的价值?
金老师给了业绩一个丰富的内涵.而一些时候我们自己看的时候,却只看到了片面?
这个就是高度问题了吧
匡大宝: “因为高度不一样,所以理解问题的认识不一样”
我也非常认可马老师的观点,不过,在高处看问题只可以看到离地的距离,自己有多高只能看到多高了;在低出处看问题 ...
小吕飞刀: 市场部也是有明确的、独立的考核指标的,但是建立这种体系需要人力、费用。
马晓宇: 或许是吧,坦白说,我没看明白马先生的意思。
希望能给予更多的赐教。
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