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我也是今天才看到王老师亮兄发表于11月5日的《为什么受伤的总是你》这篇文章,读来深有感触;同时也看了部分网友对这篇文章的再评论与扩展,不觉得想起了很多往事。
——题按
《智慧算数:加减谋略论》是我比较推崇的一本书,它讲的不是“堂而皇之”的学问,甚至它可能都算不得学问,而是一种看人看事的角度。昨晚我看《国家宝藏》这部电影,其中涉及到一个词叫“阴谋理论家”,我以为与这部书的知识是吻合的。正常情况下,看待事物是积极的,而阴谋理论家看待事物多是消极的,也许“消极”这个词都不贴切吧。
我相信人,但我不相信人性。
职场是什么?说小了叫“工作圈子”,说大了叫“政治生态”,勾心斗角、尔虞我诈是不可能避免的,只要是有人的地方,就会有这种现象发生。“中国的封建历史,其实就是一部勾心斗角的阴谋史”,不是你阴了别人,就是别人阴了你。阴人者,人恒阴之,所谓“胜者为王”就是这个道理。
身在职场,被阴谋搞掉一说明你脑子有问题,二说明你触犯了某些不该触犯的禁忌。不过,被阴谋搞掉并不丢人,丢人的是每次都被阴谋搞掉。
位置决定价值,历史不可跨越。
被辞掉的人也不全都是因为没有价值,身在高位的人也并非全都一无是处。但,你仔细看看就会发现:身在高位的人,往往并不是突出,不管是性格还是能力,给人的感觉大多比较平庸,所以我们经常会抱怨:这种水平也能身居高位?这样的想法将会促使我们忽视最重要的问题:看起来这么平庸的一个人,身居高位是为了什么?
企业家不是慈善家,他不会放一个平庸的人在高位上拿高薪,除非你觉得他是个神经病,不过往往觉得老板不能知人善任的人,大多觉得自己“怀才不遇”,这种人的心态有问题。身在高位,看起来平庸的人,首先他有很多或者说有某一点能力是非常突出的,也是得到老板首肯的,同时这一点能力在这个位置上为企业可以创造更多的价值,这就是企业家看员工的角度:用之长,教之短。
员工看待他们的上司,尤其是哪种看起来比较平庸的上司,都是有不服气的,这种不服气往往多发生在性格较为突出、经验相对较少的员工身上,那些资深的职场老油条深谙一个道理:“谁他妈的都不是省油的灯!”这就让他们可以避免很多的职场政治斗争,如果正巧你有些眼光,在某一次相对较大的政治斗争中站对了位置,恭喜你,你能再进一个层次。
利益冲突的背后,是“小我认同”的争执
我们经常讲到一句话“职场如果没有利益冲突,就不会发生政治斗争”,这是相对于不同岗位的个人而言,在同一岗位上因为涉及利益冲突,所以自然就会生出派系斗争等等问题,比如营销。
常见的斗争有客户资源斗争、销售业绩斗争、人际关系斗争等等问题,其实对于销售人员而言,其工作性质是“多大能力吃多少饭”,这与是否参与团队协作无本质冲突,人家这个月销售业绩好提成多,正常情况下的心态应该是:学习人家成功的方法,检讨自己失败的不足。但是,每个人的“小我”在这个时候就会发生一个想法:我和他一天进公司,我的能力不比他差,凭啥他卖的比我好?凭啥经理、老板都喜欢他……这个时候,占上风的就不是能力了,而是人类的“小我”了,衍生出的问题就叫:心态。
为什么销售业绩突出的人往往会感受到来自不同方向的压力?就是因为每个人的“小我”都习惯俯视别人,而不习惯“仰视”,所以才会发生斗争、分化和边缘哪些优秀的人。所谓利益冲突,其实是“小我”为自己的行为找到的一个冠冕堂皇的理由而已。
价值认同的最高境界
为什么受伤的总是你?好的项目轮不到你、赚钱的客户没有你、老板赏识的人中缺少你,到最后裁员的时候还是你?这个问题的答案很简单:你的价值没有得到你的认同。
每一个生活在职场的人,其心理路程大多要经历“客观认同——自我认同”的过程,客观认同说的是你的能力、性格、为人处事的方式方法得到周遭的人的认可,这就是你认为的“自我价值”,这是初级阶段,为了得到这些客观的认同,你努力工作、发愤图强。但是,一旦你离开这个已经认同了你的环境之后,再变换一个环境你就需要从头做起,这还不是最重要的,重要的是:离开这个认同你的环境,说明了什么?说明你是个失败者,没有别的答案。
既然企业家、同事等等所有人,都这么认同你,为什么你还从这里离开?不管是辞职还是辞退,其结果必然是你的深层次价值没有得到你自己和你努力希望认同你的人认同,所以你失败了。如果是被阴谋搞掉的,就更是失败中的失败。因为,胜利者书写历史的权力就代表了一切。
要想在职场长久的屹立不倒,事实上是不太可能的,尤其是在私营企业。但是可以做到阶段性的成功,这里就必须要把握自己的心态,与“小我”作斗争。我们要明白:价值认同的最高境界是自我认同。所有人都说你不行,真的不行吗?这里要看所有人是谁,更要看你怎么看待你自己。当我们有一天面对质疑、怀疑等问题的时候,可以这样告诉自己:我是个什么斤两,我心里有数,不需要通过别人的认同来找到自己。
那么,说这话的时候,你基本上就战胜了“小我”,找到到了“真我”,也就摆正了心态。
职场……
马化腾有过这样一句名言“人在江湖漂,哪能不挨刀”,这话是有道理的。如果你相信轮回,那么你阴谋过别人,自然就会受到别人的阴谋,这是事世不断发展的必然路径,谁都不可能超然事外。
你说,我不想参与政治斗争,不想卷入是是非非,只想踏实的做些事业,可能吗?可能,但可能性很小。我不否认中国会有这样的企业,但我更相信:政治斗争永远存在,只要有人。区别只在于有些地方存在的比较明显,有些地方存在的比较隐晦。这就在于企业家高超的“帝王心术”了。
成熟的职场中人,不是回避斗争,而是利用斗争获得最大的利益。因为,你不是斗争别人就是被被人斗争,显有人能保持中立。在斗争的双方看来,你不是朋友就是敌人,所有中立很多时候是行不通的。对于职场中人,看透斗争、掌握斗争进而利用斗争,这才是高段位的生存技巧,也是屹立职场不到的关键。
写完了,仍觉不过瘾,下次再说吧。
2010年11月20日 北京
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马晓宇先生,资深策划师,开元盛世策略机构首席策划师、总经理。中国人民大学MBA,高级策划师、营销师,自由撰稿人。中国医药界【蒙派药人】第三代知名策划人,具体有十多年的产品、品牌策划,市场营销工作经验。
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金涤源: 这篇文章写得十分精彩,对职场中人很有价值。
“不想卷入是是非非,只想踏实的做些事业,可能吗?可能,但可能性很小”---尽管可能性很小,但仍然是值得追求的, ...
史贤龙: 有几个兄弟到5亿左右企业作市场总监,我给他的建议是:本分、不贪、跟对人(老板及老板娘等),可安全保位。
除此之外,想在民营企业做到中高级职位,都是难的。
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