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日志

5招让客户终身赖定你 3
2009-8-25 20:47
5招让客户终身赖定你 3
3、与客户保持联系,并做好记录。花些时间来记录会议和电话交流的相关内容。保留一份客户服务的书面记录--当客户被重新分配给另外一位客服代表的时候,这种做法就非常奏效。
10678 次阅读|8 个评论
10个最有效市场营销方式 7
2009-8-25 20:46
10个最有效市场营销方式 7
7、在您的网站上增加购物车功能 根据美国Jupiter Research公司的数据,在过去一年中,节假日网上购物总计消费132亿美元,去年同期相比增加了17 %。主要的几条原因是网上消费更省时,不需要加入商店里拥挤的人群,并可 ...
10275 次阅读|6 个评论
警惕!常见的9大销售误区 9
2009-8-25 20:42
警惕!常见的9大销售误区 9
9、批评 销售人员自认为做的很好。但他们根本就做错了方向,事倍功半。公司应该建立防止销售方向跑偏的督查机制。 ...
9017 次阅读|0 个评论
警惕!常见的9大销售误区 8
2009-8-22 15:15
警惕!常见的9大销售误区 8
8、整理 销售人员过于注重内部工作。单独问问你的销售人员,每天花多少时间整理文件,花多少时间做行政工作就知道了,建议不要在非销售工作上浪费太多的时间。
15221 次阅读|4 个评论
10个最有效市场营销方式 6
2009-8-22 15:12
10个最有效市场营销方式 6
6、对待客户不友善的员工将导致客户的流失。花更多的时间和金钱去面试并雇佣那些喜欢帮助别人的人。使用基于行为面试和筛选评估,以提高您雇用好员工的几率。
10212 次阅读|2 个评论
5招让客户终身赖定你 2
2009-8-22 15:10
5招让客户终身赖定你 2
2、关注小事情。 要养成快速回电话、回邮件和做出其他回应的习惯,跟进,跟进,再跟进。
9325 次阅读|0 个评论
5招让客户终生赖定你 1
2009-8-21 10:34
5招让客户终生赖定你 1
成功的公司总是非常重视和客户建立终生的关系,下面有5招可以让客户终生赖定你: 1、 低调承诺,超额兑现。要建立信誉度,不要做出你不能兑现的承诺。君子一言,驷马难追。
11134 次阅读|16 个评论
10个最有效市场营销方式 5
2009-8-20 09:54
10个最有效市场营销方式 5
5、收集E-mail地址 作为建立客户关系的一个流程,您需要征得客户同意,使用他们的电子邮件地址。定期发送更新客户名单并通知你的客户相关产品信息,只要你已经得到他们的许可,并避免过度发送商业邮件,电子邮件可以成为一个强 ...
9778 次阅读|6 个评论
警惕!常见的9大销售误区 7
2009-8-20 09:52
警惕!常见的9大销售误区 7
7、环节 从未想过客户的客户,从未接触过客户的客户。销售是一种连锁反应,只有产品的下游用户对产品满意,链条上其他环节的参与者-----你的客户,包括你自己才能长期盈利。
9617 次阅读|3 个评论
警惕!常见的9大销售误区 6
2009-8-17 23:12
警惕!常见的9大销售误区  6
6、参与 制定与客户相关的政策时将销售人员排除在外。销售人员是全公司最了解客户需求的人,不能听取他们的真知灼见,是一种巨大的失策;每个公司都应该明确销售最大的商业导向。
13289 次阅读|4 个评论

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