我曾经说过，我们对客户也是有选择的，有些客户是不能合作的，否则即实现不了双赢，还会在合作有更多的不愉快。今天这种体会让我更感深切。我把那些不适合合作的客户称之为低质量客户。所谓低质量高质量主要是从以下几个方面去衡量的

一、与我们目前状态的匹配度

首先介于目前我们状态，我们要选择与海纳相匹配的企业合作，这里的匹配是指

1、企业处于创业期或二次创业期，是处于不断发展的企业，老板有强烈发展欲望。

2、企业在发展过程中存在一些自己无法解决的营销或管理问题或者遇到了制约企业发展的致命问题。

3、企业老板看到了问题并意识到问题的严重性并渴望解决。

4、认同科学管理和科学营销会给企业带来很好的发展和经营业绩的提高。

5、认可我们提出的管理策略或营销策略

我们会和客户合作前进行相关的调查了解然后在通过与客户的沟通，来分析判断客户目前与我们是否相匹配，不匹配我们不予合作。

二、客户对待我们的态度

我们拒绝和高高在上的客户合作，只有对我们足够尊重友善的企业，才会赢得我们的尊重，得到我们的帮助。

三、客户对我们之间相对地位的认识

我们合作的基本都是中小型企业，既然能合作那就是你的企业需要我们的帮助，有一些我们能做而你却不能做的事情，所以在合作中在某些专业领域我们是处于优势地位的。这一点客户必须认识到，否则合作中会有不愉快的事情发生。

四、客户对我们的认知度

客户可以通过任何途径去了解我们，在通过与客户的沟通和客户对我们的主动了解后，我们要判断其对我们的认知度，认知度低的我们不予合作。否则会在合作产生很多麻烦。

五、客户企业工作可介入的程度