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日志

刘祖轲:从茅台事件看中国高端品牌成长困境

热度 3已有 236726 次阅读2012-3-21 09:47 |个人分类:专题一|系统分类:营销实战|

  三十年,中国制造横行天下,但是,中国品牌却依然是待哺雄鹰,成长压力巨大。可能在现实生活中消费者已经被货架上数不清的品牌绕花了眼,但这种品牌繁荣的背后却是更多的无奈,因为真正体现品牌价值的高端市场中国品牌一直缺席。不可否认品牌成长需要历史和文化积淀的原因,但我们也应该看到许多中华老字号,甚至部分过去的皇家御用商号,有着悠久的历史和贵族血统,走到今天却也“凤凰落草”,光辉不再。三百六十行,行行如此,例如手表,珠宝、服装、数码、日化、酒店、汽车等等都被外国品牌所侵吞,就连受到严格控制的银行业也逃不掉,侥幸的是中国菜还是中国人的天下。当然随着改革开放进程的加快,在与世界知名品牌的竞争和学习中,一些优秀的中国企业不断深化自身品牌建设,迈出进军高端的步伐。最典型的就是以茅台和五粮液为首的中国白酒,凭借着悠久的历史、高超的工艺和世界独一无二的品质,誓与洋酒一比高下。但其行为首先引起的不是竞争对手的进攻,反而是国内的围剿,陷入抑制三公消费和反腐的泥潭,进军高端遥遥无期。可能茅台事件触动了消费者心中最敏感的神经,但联想其他国产品牌的遭遇,南方略领军人物刘祖轲认为:我们还不得不承认一个寒心的现实,那就是国人对外国高端品牌消费是趋之若鹜,对本土高端品牌却难以接受。

  不患寡而患不均

  广义概念下,高端品牌比奢侈品牌的范围要广,奢侈品牌是高端中的高端。常规可以这样理解,二八原则下,只有不到二成的市场,却创造八成的价值,这才是真正的高端品牌。定位高端,也就意味着只会满足少数人市场,大多数消费者只能“望牌兴叹”“望价兴叹”。原本这是很自然的市场竞争规律,但面对中国市场,却与国人心中“不患寡而患不均”的思想产生激烈对抗。在评论茅台涨价时就有一个消费者举例,过去的茅台几块钱一瓶,家里堆几箱慢慢喝,可现在有钱了还不一定能买到,心里失去了平衡,三公消费再来插上一脚,矛盾自然就激化了。

  中国发展很快,但仍然只是发展中过国家。收入不平衡,贫富差距巨大已经成为中国经济改革的瓶颈。普通消费者刚刚从“供小于求”被动市场转入“供大于求”主动市场,在高房价、高物价的大通货膨胀环境下,大众收入增速缓慢,所以性价比依然主导市场需求,这也造就了目前国内中低端市场的品牌繁荣。而高端品牌消费是以品价比为主导,价格不是问题,品味才是道理。其目标消费群体瞄准的是社会精英群体,而在国内“民不富国不强”的现状却将所谓高端消费群畸形为官府和官商,这是民众所不能接受的,也是茅台借三公消费上位却惨遭围攻的主要原因。

  在刚刚闭幕的两会上,周恩来总理的侄女、全国政协委员周秉建说过这样一句话,“我们那个年代没有“官二代”、“红二代”的说法”,那是不患均的时代。但改革开放“让一部分人先富起来”做到了,却没有好好落实“在带动另一部分富有”,“仇富”“仇官”心理再寻常不过了。中国品牌是不幸的,因为中产阶级中坚力量的缺失,让中国品牌失去进军高端的最佳土壤,而依靠“官府和官商”走上高端必然会遭到大众的围攻。不是大众不够宽宏大量,只是不想被落下太远。这是大环境使然,在目前看仍然是一个难以解开的结。

  腐败只是偶然,不信任才是必然

  茅台很冤,但也算有得有失。不进中南海,失去“国酒”称号的茅台或许现在只能窝在贵州小山村里做一个口碑不错的地产品牌。但同样的,进了中南海,终生被打上官府的烙印,想提价往高端走,腐败一词无处可逃。曾多次恳求大家不要随便的将茅台与腐败挂钩,因为这种品牌联想肯定会毁掉茅台这个非常有成长潜力的优秀品牌,腐败在世界各国都高居厌恶排行榜首位。高端品牌在一定程度上已经超脱产品,追求一种精神上的享受,比如地位、尊贵和个性。想的更深层次一点,原本一块计时用的手表,镶金嵌银再赋予某种精神价值诉求,数万的价格已经是一种消费上的腐败。茅台的不幸的就在于他的消费“腐败”与吏治腐败”被大众叠加在一起理解,最终迎来一片声讨和叫骂。

  但这一切只是表象,即使不是茅台,不是政府指定和三公消费的,一个与吏治腐败毫无关系的其他所谓高端品牌出现,现阶段收获的也只会是骂声,因为消费者的不信任。试想想,在一个连品质都不敢承诺的国家,何来品味之说?脱离品质谈品味,到头就是一场空。在刚刚结束的的315消费者权益日中,被央视曝光的问题品牌只是九牛一毛,而真实情况有多严重,无人知晓,但“中国人是世界上生命力最顽强的”一句笑谈,却也足以说明中国消费者内心对中国品牌深深的不信任。过去信息传播十分闭塞,出现问题想反映却“话出不了巷口”,但随着网络的普及,信息实现了及时共享和汇集。传播的力量是可怕的,甚至成为多少曾经优秀中国品牌的屠刀。都说企业只拥有品牌的使用权和经营权,而最为重要的所有权却深藏在消费者的心智中。不信任扎的太深,想要改变也不是一朝一夕能做到的。做高端品牌,不是在厂门口写下“高端品牌”四个鎏金大字,也不是简单的提价过程,而是把工作做进消费者的心理,做出真正值得消费者买单的价值。提出高端品牌就像一个论点,必须给出足够且有说服力的论据,对企业来讲是一个不断追逐企业愿景的过程,对消费者而言则是不断给予信任的理由。现实很残酷,中国品牌尚无能力去实现品质到品味的跨越,而国人对于外国品牌趋之若鹜也不能简单的判为不爱国的错误做法,企业是有国界的,但品牌发展到一定程度却会超越国界而存在。只期望中国品牌能够快速健康的成长,遵循真正的市场规律而非短期的利益捆绑,这也正是南方略当初成立的宗旨和品牌愿景。

  进军高端,路漫漫其修远兮

  当牛津大学以914年的品牌历史名列世界品牌500强首位时,人们除了惊叹,更多的是对牛津大学千年价值积累的认可。没错,品牌需要积累,尤其是工业革命迟到100年的中国。然而现今很多中国企业都热衷电视广告大传播去创建“名牌”,却对“品牌”选择了逃避。他们只是看见优秀品牌表面的风光,却很难接受其成长背后长年的坚持。但很遗憾,他们用尽智慧想出高招去绕开的积累却是品牌走向高端的唯一路径。不要说苹果为何三十年却也成就改变世界的奇迹,要看到苹果与计算机行业几乎是同步诞生的。又如江诗丹顿,专注手表手工制造250年,拉菲红酒也有650的历史,回顾历史不是比谁的数字大,更多的是文化底蕴的较量。江诗丹顿是瑞士制表的象征,而拉菲则是西欧贵族品味的代表。这才是高端品牌竞争的核心要素所在,也是茅台宁愿头破血流也要站稳三公消费的目的所在,他需要的不是政府财政的金库,而是中国政府背后的中国传统文化、以国之力角逐世界品牌,只有这样,处于竞争劣势方的中国品牌才有打赢经济战争的希望。

  三十年,两代人的努力,即使今天,中国依然是落后的、加入WTO实现全球化对接,如狼似虎的跨国企业,都对中国这块最美味的肥肉垂涎三尺。政府急,企业急,人民更急。但调查得出中国民营企业平均存活时间只有3.7年的结论,却是市场给出的警示,急意味着有动力,是好事,但万万不可急功近利。基业长青无捷径,品牌更是如此。倘若茅台将步子放的缓一点,等到国民对国家的信任更多一点,也许就不会陷入今天尴尬。自1915年荣获世界金奖以来茅台一直处于漫长的等待和积累期,为何不能在继续等待和积累,就因为洋酒品牌的大举进攻就乱了阵脚,要知道“国酒”深入人心,就如伏特加之于而俄罗斯,茅台于中国已经是不败之地。短暂的失去阵地并不能代表胜负,更主要的是立足长远,确保将来有收复阵地并反攻的能力。国外优秀品牌的战略眼光能看到百年之后,这是中国品牌必须要学会的。茅台可曾想过,如果三公消费禁止喝茅台的提案真的通过了,茅台可否再有与拉菲抗衡的资本。步步为营,步步惊心,中国品牌之路,慢慢且修远。


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发表评论 评论 (4 个评论)

回复 谢锡宙 2012-4-5 14:11
有理。
回复 三度修炼 2012-4-21 14:38
好!
回复 原创品牌营销李晨 2012-5-11 08:40
周总理的侄女这段话不错,“仇富”“仇官”心理再寻常不过了”这句话不对。我到觉得中国人不“仇官”,不仇好官,焦裕禄谁“仇”啊?海瑞谁“仇”啊?周恩来谁“仇”啊?现在没有基本一个“官”不让人“仇”,就一个“不仇”的还给“调查”了。也不“仇富”,袁隆平挺富吧,人们对其很敬佩。人们仇的是“贪官”,贪官不该“仇”吗?仇的是“非法富”和“为富不仁”。
回复 原创品牌营销李晨 2012-5-11 08:42
三公消费禁止喝茅台的提案真的通过了,最高兴的是五粮液和1573.

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