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日志

刘祖轲:招工难引发招聘方式的四大转变

已有 150047 次阅读2011-12-14 16:35 |个人分类:专题一|系统分类:市场评论|

  近年来,长三角、珠三角等地的企业频频面临招工难的困境。为应对招工难,除加薪吸引外,企业对于员工的要求也大多被迫地一再放低。最近媒体更是报道,位于珠海市斗门区的当地最大的外资企业、世界500强伟创力也竟然一改过去对于年龄、学历等的严苛要求,“大量招募35-50岁识字工人”,并通过横幅、传单、网站等多种形式宣传,不能不教人感慨。
  值得关注的是,过去只在东部沿海地区出现的该问题,如今也开始蔓延到中西部地区,局部性的用工荒正发展升级为全局性的招工难,沿海和内地在用工上已经开始形成了竞争。在最近一次接受媒体朋友关于制造型企业招工难问题专题访问的时候,南方略领军人物刘祖轲谈到了招工难引发企业招聘方式发生的四大转变。

  当孩子牙牙学语时 很遗憾 您不在身边
  当孩子有困惑时 很遗憾 您不在身边
  当她有喜悦要分享时 很遗憾 您不在身边
  当她有心事要倾诉时 很遗憾 您不在身边
  当父母希望一家团聚时 很遗憾 您不在身边
  当父母身体欠安时 很遗憾 您不在身边

  当看到这段话的时候,您是否也和大多数人一样,感到丈二和尚摸不着头脑?似爱人之间的牢骚,又好似亲人长途电话中对远方游子诚挚的诉说与呼唤。接下来仔细一看,才发现原来是企业的招工广告。

  回来吧!
  国强给您提供工作岗位
  回来吧!
  您的收获会更多
  男普工 一年3万6千元以上
  女普工 一年2万5千元以上

  在国强您会突然发现挣的钱多了、开支变小了、生活有保障了
  不会再担心工头跑了,工资没了;不会再担心生病了没有人照顾了
  在国强您将收获孩子的亲近、夫妻的和睦、父母的欣慰

  江苏国强镀锌实业有限公司(国强)是南方略2010-2011年度服务的一家非常优秀的客户,而该广告正是项目组老师收集的国强今年春节系列招工广告中的其中一则。南方略领军人物刘祖轲认为,这则广告集中体现了招工难引发企业在招聘方式上发生的四大转变。

  一、从单纯从自己出发,到为对方着想
  企业多为员工着想,员工才有可能把企业当做“家”。 历年来,国强先后被评为“中国民营企业五百强”“全国交通百强”“连续5年中国工业行业排头兵企业”“常州市四星级企业”“江苏省平安企业”,并荣获“AAA级资信企业”“江苏省名牌产品”“中国交通名牌产品”等证书。作为在当地知名的民营龙头企业,国强的招聘广告却一点也没有“架子”,而完全是站在应征者的角度来思考问题。
  从这则广告当中,我们看不到半个字有关公司资质、荣誉及实力等的阐述,也丝毫不提及生活条件、技能培训等为数不少的企业在应对招工难问题时抛出的诱饵(而这当然是会进行的)。而是针对此次招聘所针对的应征者实际情况,打出亲情牌,用六个连串的“很遗憾”引发情感共鸣。而后笔锋一转,“男普工一年3万6千元以上,女普工一年2万5千元以上”。既能照顾到家庭,又能够赚到和在沿海大城市里边差不多的钱,这则广告的吸引力不言而喻。

  二、从向对方提要求,到满足对方需求
  在营销中,不断地发现并满足消费者需求,是企业的产品或服务能够进入市场、站稳脚跟并进而发展壮大的根本要求。延伸到企业内部,从管理的角度来说,对员工需求的发现和满足又何尝不是企业有效吸引、激励、保留人才的一个核心问题和根本要求呢?
  虽处于东部沿海省份,国强地处苏浙皖交界地、素有“鸡鸣醒三省”之称的常州溧阳,与许多的内陆企业一样,也面临着当地中青年劳动力多外出务工的局面。这则广告,设身处地站在劳动者的角度来思考问题,很好地发掘并满足了劳动者的核心需求。
  一曲“常回家看看”,唱红大江南北。家是温柔港湾,回家是一个充满柔情的话语,任何人都难以摆脱“家”的牵挂,与“家”的诱惑。但鱼和熊掌不可兼得。上有老、下有小,为了让他们能过上吃饱穿暖外带精神愉快的生活,不得不在外拼命地工作……在外的生活并不如跟家里人诉说的那样光鲜,充满着艰辛。也曾想过要回家,可拿什么来养活他们?
  在国强工作,却能够很好地将二者兼顾,何乐而不为!

  三、从年龄有标准,到模糊化
  除上述两点,这则广告还反映了近年来企业普遍的存在的几点变化。其中之一便是,对于应征者的年龄限制有所放开,而转向其他诸如经验、能力等方面的考量。
  美国等国家招工,不敢问应征者的年龄,只能够问干不干得下来,否则就可能被以“年龄歧视”为名告上法庭。但在中国,许多的岗位却都有着明确的年龄限制,“30岁以下”、“35岁以下”、“28-35岁”之类的词眼频频出现在企业的招聘启示当中,并且风靡大江南北。
  虽然劳动者的年龄与其工作能力、工作效率之间存在着一定的联系,但这并不适用于所有人。38岁的人,可能会比28岁的人更加健壮;28岁的人,也可能比38岁的人处事更加沉着老道。不设置年龄界限,表面上看会增加伯乐的工作量,但实质上减少的是企业错失真正优秀的人才的机会,“天下英雄尽入我彀中”。

  四、从薪酬“面议”,到明朗化
  除开年龄限制,“待遇面议”也是许多企业经常爱玩的一道把戏。在“待遇面议”、多给也可少给最好的情况下,劳动者的利益很难得到较好的保障。近年来出现的薪酬明朗化、透明化的趋势,反应了企业用人方面一个很好的变化。
  同时我们应当注意到,这则广告中对于待遇采取了不设底线、只设上限,“上不封顶”的方式,充分体现了国强开放的企业文化与用人态度,看不到年龄的门槛、也不会因为待遇的“一口价”而屈才,欢迎更多有识之士加盟。


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