通常我们在进行邮件营销时，都希望，在用户最需要某样东西时，我们的邮件恰好能给用户解决购买的困惑。做到让用户有“刚想瞌睡就有人送上枕头”之感，自然能产生高转化率。

但是，在邮件营销时，往往最难的便是，在“最对的时间遇上最合适的人”，亿业科技认为，通过邮件的反复测试，让邮件找到合适的人并非难事，同样，在合适的时间发送给对的人也是完全可以找出规律的。

事务性邮件

当用户进行产品预约时；当用户在进行产品购买时；当用户完成购买时……在邮件营销的时机选择上，事物性邮件随着用户的行为进行发送，这类邮件可以不用在意用户的个人情绪，紧紧围绕着用户的行为即可。

用户挽回类邮件

此类邮件以电商平台应用最为广泛，如：购物车挽回、退单挽回等。

用户挽回类邮件在邮件的发送时机上，有两种选择方式，第一种：根据用户行为发送，可在用户放弃购物车物品时触发邮件，通过其他优惠或弥补等方式尽可能的让用户改变心意。

这种方式，往往能够保证邮件的时效性，但是，其实际效果往往会让你“累觉不爱”，因为很多时候，用户的某些行为是冲动的，当用户正处于冲动时，大脑将听不进去任何言语哪怕是多么的优惠或好处，同样，若是用户在放弃购物车后就收到了优惠以及新的福利，那么以后容易给用户造成但凡删除购物车便可有折扣之感，反而不利于产品销售。因此，这种方式不太建议采用。

第二种方式：冷静一段时间后再给予邮件挽回，当然这段时间决不能过长，否则人家早已花落他家。通常在用户进行购物车删除后第二天或者第三天进行邮件发送，时间最好不要超过删除日之后三天，超过三天后，邮件几乎没意义了。邮件发送时间以下午五点以后为佳，很多用户在五点以后该做的工作已经做完，剩下的都是放松心情，若是正巧现在有福利上门，为何不取呢？

营销类邮件

营销类邮件是邮件营销中的重中之重，所有邮件的最终目的都是营销。因此，在邮件的发送时机上，更需要万分谨慎。

根据亿业科技统计得出：在营销邮件发送到达用户收件箱效果最佳时机为：晚上6-8点及之后或者早上九点左右，打开率相对较高的时间为：周末或节假日。而上班日以周一打开率最低，周三最佳，周二周四次之。

故：在营销邮件的发送时机上，优先于活动日节假日进行邮件发送，发送时间于傍晚时分进行发送。若是工作日进行营销邮件发送，切勿周一发送，选择周三为宜，次之周二周四。

当然，凡事无绝对，以上是根据亿业科技亿万封邮件统计的整体结果来看的，每个企业的客户属性不一样，针对用户的打开率和点击率任需要经过A/B测试综合后最终确定。