营销的最高境界，可能是：你只是讲了个故事，却有无数的人因此买单。也就是说，营销可能不仅仅是卖产品，更是卖故事，故事具有天生的吸引力。

继品牌人格化营销后，本文将为大家带来商家营销技巧系列之故事营销。

所谓故事营销，就是商家在塑造品牌时，采用故事的形式注入情感，将产品功能及满足的需求作为辅助，与故事相结合，用情感打动消费者心灵。

讲一个故事简单，讲好一个故事并让它产生你想要达到的效果就不容易了。首先我们可以从一些优秀的故事营销案例来切入，总结如何才能做到成功的故事营销。

李宗盛《致匠心》

李宗盛的一部《致匠心》，打动了无数人，大量网友主动转发。短片中大部分都是李宗盛的独白，从李宗盛专注做音乐做乐器，引出短片要表达的核心：专注做点东西，至少，对得起光阴。

很多人看到最后，才发现这是一个商业广告，但商家打的是广告，玩的是情怀，传递的是真切的“匠心”。在表达New Balance的品牌精神的同时，也让手艺人得到了更多关注。

ZIPPO打火机

对于很多人来说，ZIPPO不仅仅是一个打火机，也是一件艺术品，一件收藏品，也是馈赠佳品。

ZIPPO在广大消费者心中会有如此出众的地位，绝不仅仅归功于其过硬的质量和出色的防伪设计。更是一个个扣人心弦的故事为品牌营销带来了卓越的效果，至今没有任何打火机品牌能撼动其地位。

越南战场档子弹救命、被鱼吞入肚中的打火机完好无损、用打火机煮熟一锅粥等一系列小故事，让广大消费者为之折服。即使产品价格不菲，也因为其传奇故事中凸显的过硬的品质和丰富的情感，被无数消费者选择，甚至成为一种身份的象征。

最会讲故事的企业，是通过故事来建立强大而持久的品牌。

LV讲述企业成长的故事，讲述一个小皮具匠成为皇家专宠，进而为大众所拥戴的故事，于是无数渴望尊贵的人们为此一掷千金;

Levis在广告中讲故事，那是一个穿着levis牛仔裤的性感男人与美女的故事，于是时尚达人说：衣柜里没有一条levis，就别跟我们谈时尚……

故事营销怎么做？

讲故事三要素

1 角色

每个故事都或多或者需要几个角色，商家在创造故事的时候，首先要考虑故事的角色是哪一类人，思考产品的某项功能或需求是为谁而做，讲这个故事需要从谁的角度出发等。

2 活动

要求我们思考客户为什么需要你的产品，以及产品功能能够为客户带来的功能，这是出发点也是落脚点。

3 商业价值

商业价值也可以说是营销动机，思考客户为什么需要这一功能，以及如何为客户创造价值，这也是一个重要因素。

故事宜短不宜长

营销故事宜短不宜长，以便于对其进行评估。比如，亚马逊让你设计产品，如果这样写：“用户想要一家全球最大的在线书店，这样用户随时都能买到想要的书。”这个用户故事的确概括了亚马逊的情况，但太宽泛，不具有指导意义，必须分解成小故事。

社交平台传播

社交平台中进行的各类精准、互动、推荐、评论和转发，无时无刻地不伴随着社交化的网民行为，在精准和有效性的前提下，传统干涩的广告已经被最低程度淡化，被故事化的营销信息将自由穿梭在需要它们的互动社交用户的信息纽带中。

社交平台上的广告不再只是“广告”，而是精心讲述的“故事”。用户关系链的融合，网络媒体的社会化重构，将激发出广告主进行社会化营销的热情。因此社交平台是传播故事营销信息的一个重要途径。

总而言之，故事营销不仅仅是一种营销手段，也是品牌建设的核心和灵魂。故事营销促成品牌的快速成长，让品牌更具人性化，了解故事的同时对品牌也有了一次深入的沟通;故事营销促进产品的销售，给产品附加了一种光环，产生了一定的附加价值，使人们更加感性地消费，培养了顾客的忠诚度。