我真正关注电商品牌把老顾客转化为代理，是从我自己操盘的项目转型开始的。

在之前的文章里，我多次提到过，2015年我们品牌通过差异化的坚果零食礼盒、以及爆款群策略做起来，成绩最好的时候曾经在豆腐块稳定3个月，主关键词搜索销量排名前三页，每页都有2-3个产品，但是在2016年就遭受多家同行的轮番抄袭和价格战。

不得已，只好想办法突围，最后想到转型，用我们电商人之前鄙视的微商模式去操作。

（一）电商发展代理的四步走模式：

转型的方法之前也有提到过，各位想深入了解的话，可以搜索我之前的文章，为了方便理解，这里再简要总结一下：

第一步，我们用自己总结的“五步造星模式”，通过微信、公众号、美食社区、软文等方式，把创始人打造成美食旅行领域的网红。

第二步，通过在包裹里投放二维码卡片，通过红包、小礼品、抽奖等方式，把顾客吸引到微信、微信群里面，定期跟顾客做互动活动，加深他们对我们品牌的参与感，提升品牌忠诚度。

第三步，由创始人在群内讲课，讲述品牌的情怀、愿景，产品的特点，未来的规划，从老顾客中转化一部分有空闲时间、想赚钱的人作为初级代理。

第四步，从初级代理里面发掘一些思路灵活、积极活跃、销售业绩好的人，逐步鼓励他们升级，并教他们去发展更多的下级代理，帮他们卖货。

通过这四步，我们终于摆脱了万恶的豆腐块、刷单、价格战、直通车、钻展，完成了从打爆款、精细化数据运营到精心维护代理商的惊险一跃。

维系一帮崇拜品牌创始人的死忠粉代理商，跟天天去拼无底限的价格战做对比，那种成就感、内心的踏实感完全是不一样的。

（二）其他电商品牌转型微商的情况：

本来我们以为，我们从电商转型到微商，是摸着石头过河，直到我们完成转型之后，进入微商这个领域，跟各种直营微商、平台微商、代理制微商的操盘手交流，才发现对于外人而言，这是一个被普遍鄙视、非议的领域，但是对于很多电商品牌来说，都已经在悄悄的转型。

比如从2016年-2017年我们接触的西域美农、韩后、韩束、百雀羚是最早一批开始转型的，西域美农创始人李春望透露，他们老顾客和代理商通过微信朋友圈、有量农产品微分销平台实现的日销售额目标是100万。而韩束微商渠道销售已经开始反超传统渠道。

有量平台上还有个品牌叫“味哲”，是广西一帮返乡大学生做的，主要销售广西特产的咸海鸭蛋、螺丝粉、蛋黄酥、桂圆干等农特产，也是采用微分销模式做的，不需要打一分钱广告费，通过代理商们的微信朋友圈就分销出去了。

之前在新三板挂牌的最大的酒类销售平台酒仙网，已经跟五粮液合作推出专门针对微商销售渠道的定制酒——五粮液密鉴。

当微商2013年刚起步的时候，一帮品牌在卖面膜、保健品，忽悠代理商大批量囤货，做电商的鄙视他们，认为他们是在圈钱、搞传销，这种观点无可厚非。

但当微商、社交电商在发展进化，不囤货、不暴利、一件代发的时候，如果还继续对这种新的代理分销模式视而不见，那就是一叶障目不见泰山了。

（三）老派电商让老顾客刷单的方法已经过时：

我们之前通常的做法，是让顾客扫二维码加微信群，在新品上线大爆款的时候，以及需要稳住爆款销量的时候，发大额店铺优惠券，或者采用高额返利，让老顾客去店里面拍，在刚开始这样做的商家不多的时候，效果还是很明显的，但是等这样做的商家多了以后，效果就打折扣了。

这样子的问题有两个：

一个是淘宝的搜索技术会发现和屏蔽刷单权重

总是有同样的一批账户，很规律的，每个月或者每隔一两周去拍，淘宝的大数据系统是可以发现的，所以很多商家今年会发现，用同样的一批老顾客去拍老链接，权重提升的效果越来越差了。

另一个是导致老顾客购买力的透支

一件产品的使用周期总是有时间段的，上一件产品还没有使用完毕，又让老顾客去购买下一件产品。

如果是耐用消费品，顾客是没办法去频繁消费这么多产品的；如果是快消品，消费频率高一点，这种方法短期内会有一定效果，但让一个顾客长期一直购买类似的东西，也会有疲态的，除非你的产品线比较长，品类比较多。

但是，长期对老顾客打大折扣，并不会加大他们的品牌忠诚度，反而会有廉价的感觉，三番两次下去，顾客就有疲态了，消费力被透支了。

把老顾客变成代理，就能有效避免这些问题，让老顾客刷单，对于品牌而言，每个顾客都是单一的消费者；把老顾客变成代理，每个代理都能给品牌带来几十个、上百个新顾客。

在电商平台流量逐步倾向头部商家的时候，平台流量红利已经所剩无几，忠实顾客是你唯一的红利。在这种情况下，怎样牢牢的把忠实顾客锁定在自己的品牌体系内？怎样应对那些只会做抄袭，打价格战的商家，即使他们抢走你的豆腐块，直通车，流量。但是，他们无法抢走你的死忠粉、理团队。每一个想突破瓶颈的商家都应该思考的问题。

尽管微商、社交电商已经发展了四年多，大部分的电商还是处在看不懂、看不起的阶段，也不知道里面的具体玩法。

大多数电商固守着原来打爆款的模式、小而美的思维、精细化数据运营的局限，把自己看作名门正派，把微商、社交电商看作歪门邪道。却没明白在电商平台的江湖里，自己就算是孙猴子，也跳不出马云和刘强东的五指山。