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日志

遭遇威吓

热度 1已有 207246 次阅读2011-3-24 17:34 |系统分类:营销实战

 

威吓是指对员工或者下属进行言语的恐吓、谩骂、殴打等伤害员工或下属身心的一种行为。经常采用这种方式的领导,我们称为威吓型的领导。在组织中,往往会遇到这样的类型的领导,这种类型的领导采用的方式往往会对员工产生很深的影响。但是,根据组织所处的文化背景、组织所处的竞争环境、领导人的性格知识水平等不同,产生的影响也各不相同,威吓行为形成也存在各种各样的原因,对待威吓行为非常值得思考。

威吓行为对员工或下属会产生负面的影响。威吓行为伤及了员工或下属的自尊或人格,员工或下属的工作动机受到了很大的影响。就内部动机来讲,对于员工的成就感大大降低,对待工作的责任心也在一定程度上收到挫伤;外部动机来讲,影响了和谐的上下级关系的建立,破坏了愉快的工作氛围和人文环境。同时影响了员工在工作当中的创造性,使得员工的归属感大大降低。让员工或下属对工作的态度变得消极,对工作的坚持程度降低。

事情总不是完全绝对,威吓行为也会对某些员工或下属产生积极的影响。具体到个体或是事情,是需要威吓才能起到真正的作用。威吓行为会激发员工或下属的创造性和积极性。例如,某单位员工小王,经常对于工作不认真,经常丢三落四。单位的直接领导对其不断的进行批评教育但收效甚微,后来又因为小王负责的事情出了问题,单位的领导忍无可忍对其破口大骂,小王觉得颜面扫地,羞愧难当。从此以后,小王不但完成了工作任务,而且还改掉了原来不认真的工作态度,不断上进最终成为了单位的优秀工作者。

深入的探究威吓产生的原因,认为有以下几个方面:

第一、管理工作的需要。由于管理对象的不同,采用一般的管理方法不能完全达到治理的效果,因此采用威吓的行为可以很快的达到树立管理者权威的形象,有利于组织的管理。一般的威吓使得员工和下属对于权力的畏惧感,便于建立权力组织机构。

第二、压力的释放。威吓如果不是经常的事情,则就是领导者在特定的时段内的一种压力的释放。因为领导者也是人,尽管具备一定的修养和知识水平,在遭遇巨大压力的情况下,威吓的行为是他压力的一种释放。例如,在某企业一段时间内,公司遭遇资金链断裂的严重问题,该企业的领导倍感压力,对待下属的态度和方式也和往常迥然不同,在这种情况下的威吓行为,是对工作压力的一种释放,是情绪的一部分。

第三、组织所处的文化差异。在不同的文化氛围中,威吓行为变成了一种正常的行为。在某些台湾和日资企业当中,经常会遇到威吓行为,在这种企业氛围当中,威吓行为成为管理当中正常的一部分。例如,某知名饮料企业中,上级总是谩骂下属是“猪”,一开始不能完全接受这种威吓的行为,随着时间的推移,大家适应了这种文化氛围下的管理方式,所以后来即使骂“猪都不如”也能慢慢接受。这种文化氛围下的威吓行为,就像是喝水、吃饭一样正常。但是脱离了这种文化氛围,组织中的成员就不能适应这种行为。

第四、组织中的管理者的人格缺失和知识水平低下。

管理者人格的缺失会产生威吓行为。一种组织管理者骄傲自大又有极强的权利欲望,不能容忍下属比自己优秀。一旦下属出现失误,就会把问题扩大化,采用极端的做法对下属进行威吓。另外一种组织管理者极端的自卑,产生了极端的自尊心。一旦有伤及其自尊的事情,就会产生威吓下属的行为。

文化水平低下同样会产生威吓行为。组织的管理者需要一定的个人修养和知识水平,掌握一定的管理方法,然而在目前社会中,有一部分知识水平低下的人充当了组织管理者的角色,受其文化水平的限制,不能掌握现代的管理方法,在其看来,威吓是一种行之有效树立权威的管理方法。

因此,威吓产生的原因不完全相同,需要区别的对待威吓行为。对待威吓行为,调整心态做好上下级的沟通,建立良好的人际关系和不断的提高自己的能力水平,当然对抗和逃避也是一种方法。

无论如何,威吓不是一种正常的管理方法,大部分会对组织中的成员产生消极的影响,尽量少用和不用威吓的方法,有利于发挥组织内成员各方面的主观能动性。


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