医务科主任，作为医院对外活动最活跃的分子，可以将其贴切的形容为一座沟通的桥梁，只不过桥梁这头是医院，另一头是社会。如此重要的一个角色，不由引起了笔者的重视。

      在传统观念里，我们习惯称医务科长为救火队员，因为在医疗纠纷现场有他们的身影，在科室矛盾激化现场有他们的身影，在医院对外宣传现场有他们的身影......在由医务人员、患者、社会媒体、政府机关等组成的圈子里，医务科主任是名副其实的救火队员，如何将这个角色激活，恐怕是每个医院上层管理部门最头痛的问题。

      由于岗位特性，医务科主任必须具有以下要求：

      首先，医务科主任要求具有很强的沟通能力。这是挑选医务科主任的首要条件，也是必须条件。一个合格的医务科主任，应该能够很清晰的表达自己的观点，并选用合适的方式让对方理解自己的意思。简单点说，就是要求医务科主任是一个很有说服力的人，否则如何在各种矛盾中游刃有余，开展工作？这也在一定程度上要求医务科主任能够经常换位思考，站在不同的角度思考问题，找到矛盾的根源，并化解它。

      其次，医务科主任应该经常亲临临床一线。这是对医务科主任工作的要求，只有了解各种矛盾产生的环境，才能及时发现并预防矛盾激化。当前在医院，我们很少看到医务科主任亲临临床一线了，我们看到更多的是他们坐在办公室里，摆弄着各类文件和电脑，等到矛盾激化了，他们才出现，应该说这样的救火队员是不合格的。矛盾应重在防，这些防的工作就是医务科主任的职责。

      最后，医务科主任应该有强烈的危机意识。在医院各级管理部门中，医务科主任的危机意识应该是最强的，因为他们的工作性质就是来自内部和外部的各种危机。所以，敏锐的危机洞察能力是对医务科主任的基本素质要求。在医院管理日益科学化的今天，各类职业管理人逐步在医院管理方面斩露头角，医务科主任应加强危机管理的学习。