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读医药经济报“医院营销冷与热”有感
医生阿辉 2007-1-7 19:21
看了贵报11月10日医院管理版的《医院营销冷与热》,很有感触,也想谈谈对医院营销的一些看法。 目前,在沿海地区,公立医院成立服务营销或市场营销部的不少,但称谓有别,有的叫导医台,有的叫服务中心等等;具体 ...
个人分类: 医院经营理论|18525 次阅读|0 个评论
我心目中的医务科主任
医生阿辉 2007-1-7 18:39
医务科主任,作为医院对外活动最活跃的分子,可以将其贴切的形容为一座沟通的桥梁,只不过桥梁这头是医院,另一头是社会。如此重要的一个角色,不由引起了笔者的重视。 在传统观念里,我们习惯称医务科长为救火队员,因为在医疗纠纷现场有他们 ...
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我心目中的医院科室主任
医生阿辉 2007-1-5 19:02
医院临床科室主任,作为医院中层管理骨干,既要执行上层管理部门指定的战略路线,又要负责临床实际医疗业务,如此重要的一个职位,在现阶段,我们很多医院并没有选对人,这不得不引起我们的思索。 在当前,医院科室主任在临窗2 ...
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社区医院的若干思考(一)
医生阿辉 2006-7-14 15:16
社区医院的若干思考 社区医院作为当前我国覆盖面最广的一种医疗卫生服务方式 , 正越来越受到国家有关部门的重视 , 其开发前景是很可观的 . 但由于历史的原因 , 要改变现状 , 需要付出相当大的代价 . 一、社区医院特点: 1 . 覆盖面广:这一点是勿需太多文字来解释的,翻开每座城 ...
个人分类: 医院经营理论|11255 次阅读|0 个评论
社区医院的若干思考(二)
医生阿辉 2006-7-14 15:11
二、社区医院改革: 令人庆幸的是,随着我国医疗市场化遇挫,国家有关部门已经重新认识到社区医院建设的重要性。如何抓住这一发展契机,在医疗市场上夺取一席之地,这是社区医院经营管理者迫切需要思考的问题。笔者关注社区医院时来已久,特提愚见如下: 1 . 社区医院经营管理者的思想改革:思想是 ...
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境外医院管理的特征与思考
医生阿辉 2006-6-25 17:08
摘要 : 本文将对美国、英国、德国、瑞士、日本、新加坡、加拿大等境外医院的性质、类型、管理方式等方面进行介绍,从境外医院管理方式对我国医院管理的启示,为我国医院管理与改革的发展和研究提供借鉴和参考。 关键词 : 境外医院;管理特征 ...
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论民营医院的品牌战略
医生阿辉 2006-6-1 17:38
任何时代,品牌是一个企业的生存之本,公立医院如此,民营医院也如此。时常有人说,品牌不过是有钱人的游戏,是企业为了赚取消费者的眼球而牵强附会出来的一种“虚无飘渺”,但冷静下来,我们也会对这种看法感到可笑,你能说沃而沃的“追求安全”、沃尔玛的“三尺柜台服务”、海尔的“ ...
个人分类: 医院经营理论|11618 次阅读|0 个评论
民营医院之误
医生阿辉 2006-5-26 18:25
2006年是医疗行业的多事之秋,一场沸沸扬扬的医疗改革之争还未谢幕,一场场关于医疗行业公共危机的事件正此起彼伏,于是引发了一场场关于医疗行业定位的问题,对于这场医疗制度纷争,作为近年来才有的新生物——民营医院,正接受着出生以来最严峻的考验,用“此来生死存亡之秋”来形容,一点也不为过。在如此形势下,反省自 ...
个人分类: 医院经营理论|9017 次阅读|0 个评论
医院营销不宜开展市场调研的情况
医生阿辉 2006-4-23 09:42
市场调研的适用范围当面临几种解决问题的方案时,管理者不应凭直觉草率开展应用性营销调研。以下情况最好不要开展调研。 1.缺乏资源 由于缺乏资源而排除营销调研可能性的情况有两种。首先,一个组织可能缺少正常开展调研所需的必要资金。如果一个项目要求样本达到800个被调查者,但预算只允许调查50个,那 ...
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人力资源是医院的重要资源
医生阿辉 2006-4-22 22:28
诺贝尔经济学奖获得者舒尔茨早在20世纪50年代就开始人力资产研究 , 我国理论界也在80年代着手探讨。但时至今日 , 对人力资产宏观方面的研究较多 , 而微观方面的研究较少 , 具体到医院更是一片空白。究其原因 , 主要是过去很多人认为“人力资产”是一个经济学名词 , 并且与创造财富相关 ...
个人分类: 医院经营理论|12838 次阅读|0 个评论

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