自从市场社会关系由供应需求转变为购买需求后，企业和消费者之间的关系也发生翻天覆地变化。以前企业在市场的主导地位如今已全然不再，转而为消费者为主导。因市场主体发生了变化，由企业转变为消费者，所以市场营销方式也随之改变。不再是企业生产什么，消费者就购买什么，而是企业根据消费者的需求去生产产品。

     既然产品需要根据消费者需求去制定和生产，那么作为企业运营者，就必定首先要知道消费者的需求是什么。而企业要想知道消费者的需求，那么就必须要和消费者有所接触和交谈，只有在交流的过程才能了解到消费者的需求什么。于此，一种全新的营销方式也随之出现——互动营销。

     所谓互动营销，就是指企业和消费者双方互相的交流互动，在互动的过程中，抓住双方的共同利益点，完成交易的一种过程。

     虽然目前有99%的企业都会采取互动营销，但是最后真正取得成效的却是少之又少。这是为什么呢？大部分企业互动营销失败的原因在于，你所谓的互动仅仅是你认为的，而不是消费者所想要和所需要的。那么，到底什么样的互动才是消费者想要的，也是最能打动消费者的呢？今天新媒体整合营销专家卓策传播就把多年的成功互动营销的经验总结给大家分享下：

     第一，找到正确的投放人群

     要知道并不是每件东西是所有的人都需要的。作为企业你必须首先要知道你的产品作用是什么，适合哪种人使用。比如，剃须刀。剃须刀它是用来剃须，是适合男人用的产品。那么你在投放的时候，肯定要针对男性群体，这才有效果。如果剃须刀，你投放到女性频道的，那么结果可想而知。再比如像化妆品、卫生棉这类产品，一看就是很女生的东西，如果你把活动信息投放到男性频道，那么结果也是可想而知。所以，要想你的互动活动毫无收获的话，那么在投放的时候，就得投放真正的地方。

     第二，互动的过程有内容

     既然是互动，那么双方在互的过程中肯定是要内容的，然后从这些内容中提取有效信息。但是，明显大部分企业并不是为互动而互动，而是因为随波逐流而做。这也就是为什么目前大部分企业都会时不时的举办一些互动活动。但是为什么，只有极少数的企业获得了收益了呢？那时因为他们知道自己所有的信息是什么，因此在消费者互动过程中，直接或间接的从消费者中获取有效需求信息，再从这些需求中，制定生产计划以及营销推广人群。

     第三，互动要有特色

     作为自媒体时代的产物，互动营销可以说是已经成为企业必不可少的营销推广手法之一。每天都有无数这样的互动活动投放出来，那么如何才能让你的互动活动在数以万计的活动中脱颖而出，吸引大家的目光呢？最重要的一点就是要有你的互动内容要有特色。如果你的内容平淡无奇，毫无特色，拿什么区调动消费者的积极性。

    

     要说要成功的互动营销，让我不得不想到：澳贝婴幼玩具——小鸡砸金蛋

   

     从上图我们可以看出，这款游戏界面设计生动有趣，且操作简单，很是符合儿童的口味。企业企图通过趣味的游戏互动，把品牌传播回归基本步，直接把产品软性植入其中，以产品为利益驱动，使用户有了乐趣的体验的同时还能获得奖品利益，而对于企业来说，不仅起到了品牌的宣传，也起到了粉丝引流的效果，还为企业赢得更多的曝光点。