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日志

“互联网+”时代下的企业管理破局

已有 57428 次阅读2016-4-13 10:26 |个人分类:管理|系统分类:企业管理| 企业管理, 互联网, 移动互联网

在“互联网+”的潮流中,转型一词频繁的出现在传统企业中,技术创新、产品创新、商业模式创新,但是唯有管理其实很重要,却往往被人忽视。

然而传统企业在运作中往往都会出现这些问题,尤其是大企业更为严重。

1、员工沟通效率低下,用QQ、微信交流最后的结果是工作沟通还是聊天?

2、大企业的组织机构庞大、人员繁杂,找人耗时耗力。

3、销售人员外勤监管、销售过程难以把控,导致销售执行力低下。

4、销售签单、信息反馈不能做到及时支持,销售机会稍纵即逝。

5、申请、审批层层转交,过程经常消耗2-3天严重影响办公效率。

6、公司渠道遍布全国,大会组织成本高,信息上下传达及时性差。

7、跨企业合作沟通成本太大,用QQ、微信等交流,过程难追述。

8、最重要的是在信息传递过程中信息安全难以保障,尤其是商业机密。

9、尤其是大型连锁企业营业部数量众多、分布范围广,在项目管理上难以集中分配任务和监控进度。

传统的企业管理在PC端的CRMEPROA等软件平台已不能满足企业的发展。而目前更多的企业是通过QQ、微信等社交平台进行办公沟通,然而他们注重于人与人之间的交际,无法满足“互联网+”时代的管理需求

随着移动互联网的发展,传统的商业模式都在被移动端重构,不管是O2OB2C、搜索还是电商,都在从PC端大量的往移动端导流,商业组织、商业生态都在被大规模重构。在过去的企业管理中人与人之间是离散的,常常出现信息不对称,很难做到实时沟通,出现的问题不能做到及时处理。在互联网时代里工作与生活都处在一个快速的节奏中,谁反应慢了就面临着被淘汰的可能。很多巨头的陨落正是因为面对变革潮流时无法实现快速的应对,而眼睁睁的看着自己的衰弱下去。

企业管理如何在“互联网+”时代下实现破局

移动互联网的关键词:连接、高效、敏捷、智能。因此,企业管理要适应移动化就必须要提高组织效率和商业效率实现移动化链接、快速化相应、智能化整合,在这样的前提下移动办公平台运应而生。移动办公是基于移动版的企业IM,智能移动通讯设备通过下载客户端实现办公人员可在任何时间、任何地点 处理与业务相关的任何事情。这种全新的办公模式,可以摆脱时间和空间对办公人员的束缚、提高工作效率、加强远程协作,尤其是可轻松处理常规办公模式下难以解决的紧急事务。

移动办公解决了全员在线形式,它把碎片化时间充分的利用起来,解决企业信息对称问题,做到实时沟通。同时全员实时在线,让团队之间在沟通、交互、处理业务等协作更高效。更为重要的是,以往一线员工所反馈的问题很难得到老板的回应,一线员工是最了解市场反应的,有时候一个信息决定着一个项目的成败,移动办公平台拉近了老板与一线员工的距离,更好的帮助老板在企业运营过程中能实时的监管,做到更为有效的处理。移动办公在沟通协作上能做到多端数据同步,资料云储存形成数据积累能随时随地查看,从而提高整个企业的工作效率,做到管理更可控。

下面我们来看个例子

客户背景

正泰集团,创建于1984年,我国工业电器龙头企业和新能源领军企业。国内规模最大、品种最齐全的清洁能源供应商和能效管理系列解决方案提供商,已为100多个国家和地区提供产品与服务,并进入欧洲、亚洲、中东和非洲等国际主配套市场。

-客户需求

1、社交化的IM工具难以满足正泰近50000人左右的统一管理需求,企业迫切希望能有一个可以统一管理的移动沟通平台;

2、企业对信息传递过程的安全性要求极高,希望可以私有化部署,建立统一安全的移动消息中心,并能够开放API,实现与企业原有系统的对接;

3、企业规模大,员工广、层级多造成信息流通严重不畅,企业迫切希望能够改变现状,让一线信息能够快速呈现在企业信息池。

4、企业希望能够搭建一个覆盖全员,并为员工喜闻乐见的“工作用的朋友圈”,让员工更乐于分享,强化企业文化建设。

5、企业希望能够逐步将供应链体系纳入正泰的“企业微信”,实现跨组织高效协作。

-解决方案

微洽为正泰集团量身打造移动办公解决方案:

1、为正泰提供私有化部署,并开放API接口,无缝对接企业原有系统,企业信息安全存储;

2、搭建统一可管理的移动沟通平台,满足全国几万员工同时在线跨部门跨地区协同办公的需求,最终实现企业沟通扁平化、效率倍增;

3、搭建可覆盖全员的“工作用的朋友圈”,让员工不知不觉爱上分享,盘活企业隐性知识资产,强化企业文化建设;

4、搭建可跨组织协作的移动办公管理平台,打通企业上下游客户沟通壁垒。企业级移动IM和办公协作应用让总部在人员统一管理上不再受限时间和地点,员工可随时随地进行工作沟通、协作和分享,管理者能随时查看公司经营实况,作出决策,大大提升企业全员协作效率、组织活力和核心市场竞争力。

毫无疑问,“互联网+”的浪潮必然对整个社会生活与工作方式带来全方位的变革。未来企业在日常经营管理过程中将不可避免融入到全社会移动化浪潮之中,这也要求企业必须进行改变以适应外部移动化应用需求。

 


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