文/王佳伟（明察网创始人，北京鹰豪营销首席顾问）

 

      在创新过程中我们又是否会听到这样的声音？

      “大家不要争论了，就按领导说的办！”

      “关于方案我没什么意见，都听领导的吧！”

      “虽然你提的方案有道理，但是我得听老大的”

      “第二套方案不错，有创意，但是稳妥起见，我们还是采取第一套方案”

      “出了问题，你付得起责任吗？”

      ……

      类似的场景并非是随意编造，而是事实，并且在大公司，小团队里每天都在上演。

      每个企业都有自己的管理风格和行事方式，我们暂且不论孰优孰劣。结合对创新项目的影响，我们发现, 好的创新成果更多的是诞生在开放的环境中，相反在严格的等级制度下则难以激发出更高的创新效率。明察网创始人，北京鹰豪营销顾问有限公司首席顾问王佳伟提出在严格的等级制度下影响创新效率最为常见的两种心理：“畏惧”和“逃避”，进而形成了两种在等级制度下所特有的工作方式：

      一、应激式“创新”

      主要原因：畏惧，对上司的惟命是从，因畏惧而生的妥协。

      应激：是机体在各种内外环境因素及社会、心理因素刺激时所出现的全身性非特异性适应反应，又称为应激反应。这些刺激因素称为应激源。应激是在出乎意料的紧迫与危险情况下引起的高速而高度紧张的情绪状态。应激的最直接表现即精神紧张。

      借用医学中的“应激反应”的概念，王佳伟最早提出了应激式“创新”的说法。在很多拥有严密等级制度的组织中，对上司的畏惧似乎从你加入到组织的那一刻，就时刻的伴随着你。上司的权威容不得冒犯，一个威严的上司就是这个创新团队中最具代表性的“应激源“。他们的出现带给创新团队更多的紧张和不安。为了缓解紧张和不安的情绪，最好的办法就是对上司惟命是从。在现实工作中，应激式“创新”最大的特点就是以领导的意志为转移。

      于是这样的场景便时常出现在有着严格等级制度下的组织中：

      “结合领导的最新指示抓紧把方案修改一下“

      “赶紧把领导刚刚说的新功能添加进去”

      “按领导会上说的几个要点，赶紧规划出新的卖点”

      “领导喜欢红色的包装，让设计师抓紧把颜色调一下”

       ……

      领导怎么说，咱就怎么干，领导指到哪，咱就打到哪。哪怕领导说的不那么在理，我们也要替领导想出更多的理由支撑这一观点。只要是身处在这样的环境中不论你是普通员工还是创新团队的成员，都将在适应了环境的同时，不知不觉得改变着自己。从此以后“主见”“创造”“灵性”……都和你不再沾边，剩下的只有“畏惧”与“妥协”。试想在这样的环境中，你又能创造出什么有价值的东西？

      二、模仿式“创新”

      主要原因：逃避，害怕承担创新失败的责任而选择主动逃避。

      模仿最大的好处就是风险相对较低，互联网的普及和各类展会的存在，可以让人们轻松的获取“创新”灵感。对于很多嗅觉敏锐的老江湖而言，在线上线下海量的信息中快速捕捉到最受欢迎的各种“爆款”“高关注度”的新产品简直是易如反掌。有好的产品，就买几个回来研究一下，若是遇到合意的新产品，就冒充客商打个电话套点资料……

      对于老江湖而言，接下来的“创新道路”将会一帆风顺。他们也懂得如何去捕捉好的创新产品，同时习惯了基于模仿的“创新”。他们似乎习惯了通过解构式的逆向“研发”来获取创新灵感，并且在“创新”的产品中稍加改进。在模仿市面上“爆款”的产品基础上进行改进和再“创新”，可以最大幅度的减少用于前期研发的费用投入，同时因为有先行者在商业化进程中的成功经验和成长路径可以借鉴，能够让模仿者在商业化进程中尽量不走错路，少走弯路。

      模仿式“创新”，成本更低，风险更小，更加稳妥，不用太过担心失败。于是很多企业便投入大量的精力专注于模仿，改造和再“创新”，而不去探求其背后的所以然，这就好比经常抄别人作业的孩子学习普遍都不太好，久而久之就会弱化自身的思考能力和创新能力。

      尾声：严格的等级制度是扼杀创新思维最有力的武器。不论团队大小，但凡在严格的等级制度以及倾向于服从的人文环境下，畏惧与逃避都会如瘟疫般在整个团队中泛滥。时刻的削弱着人们创新的积极性，长此以往团队的创造力不断的退化，最终被“驯化”成为一颗坚固的螺丝钉。

      试想在这样的环境下，你播撒下的创新种子还能发芽吗？