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日志

业务员找不到客户8大原因(转)
2009-4-4 23:58
1 、手中拥有的潜在客户数量不多。 客户就是给推销员下订单的人,推销员手中拥有的客户数量越多,做生意的基础就会越 稳固。优秀推销员之所以能源源不断地售出产品,原因就在于他们拥有足够多的客户数量。 研究表明,业绩不佳的推销员手中拥有客户数量少的原因,在于他 ...
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抓住顾客 走好18步
2009-4-3 13:56
现在很多企业均将顾客满意做为企业的服务口号,写入公司的企业文化手册里。我们做市场的更是将 “ 顾客满意 ” 天天放在嘴上喊,哪么何谓顾客满意?我们又要从何处着手去做呢? 一般而言,顾客满意是顾客对企业和员工提供的产品和服务的直接性综合评价,是顾客对企业、产品 、服务和 ...
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封杀说话技巧
2009-4-3 13:36
推销员要时刻记住拒绝是购买的前兆,一般来说推销员所遇到的拒绝,可分为三类: 1 、理性的拒绝 “ 因为 …… 所以不买(不能买)。 ” 以某种程度的理由婉转拒绝,顾客自己出于理性的判断,而将其理由告诉我们。 2 、情绪化的拒绝   社会上有不少人一看 ...
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《转》永恒的营销法则
2009-4-2 14:07
领导法则 ── 与其诉求你的产品比人家好,不如抢先进入某个市场 第一个独自飞越大西洋的人是谁 ? 查理斯 林白。第二个呢 ? 不容易回答是吗 ? 此君乃伯特 辛克勒,他飞得比查理斯更好 ── 更快、汽油消耗量更少。但谁听说过伯特 辛克勒呢 ? 林白的故 ...
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业务员工作报告内容要求细则
2009-4-2 13:27
一、 本月工作完成情况 A、 销售量(销售月报表) B、 回款 C、 &n ...
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市场经理出差要做的事情
2009-4-1 13:40
市场经理马上要出差了,考虑到这次有很多新人要参加战斗,所以就简单归纳一下出差期间要做的事情: 一、 拜访经销商的任务 1、 推销产品; 2、 市场维护; 3、 建设客情; 4、 信息收集; 5、 指导 ...
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9个经典小故事
2009-4-1 13:33
一、 用人之道 去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。   弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦 ...
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首届营销精英培训提纲
2009-3-31 22:29
培训内容 一、 家具市场概况 1、 中国加入世贸组织后,家具市场与世界经济接轨,呈国际化竞争趋势。 A . 1 0 年来,中国家具行业经历了第一个高速发展期,以量的扩张为主,初步建立起了门类齐全、 ...
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浅析企业如何定位营销
2009-3-31 22:22
在里斯 特劳特所著的《定位》一书中,可以找到这样的定义与理解:定位是对预期客户要做的事,这件事大意是指要确保在预期客户的头脑里占据一个位置。而从科特勒 凯勒所合著《营销管理》(第 12 版)上,关于定位的定义如下:对公司的供应品和形象进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特 ...
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市场总监的面试考题3
2009-3-31 22:17
中小企业怎样成为大企业 很多中小型家具企业,月销售额到了 200 多万时,再想有所突破时,似乎比较困难,感觉有道无形的坎。销售员对于这种现状,通常都会习惯性的思维,认为是 “ 牌子 ” 不够响,但我们没去想那些牌子响的大型家具厂,他们是如何把牌子做响的,他们在没名气的情况下,到底是怎 ...
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