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日志

浅析企业如何定位营销

已有 65399 次阅读2009-3-31 22:22 |个人分类:文章专辑|系统分类:营销实战|

在里斯&特劳特所著的《定位》一书中,可以找到这样的定义与理解:定位是对预期客户要做的事,这件事大意是指要确保在预期客户的头脑里占据一个位置。而从科特勒&凯勒所合著《营销管理》(第12版)上,关于定位的定义如下:对公司的供应品和形象进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特的位置的行动。两者基本相同,只不过前者的思考出发点是从传播开始的,而后者明显更侧重在营销的各方面,包括战略、战术和传播等个层面。所以“定位”这个概念,本身是针对所面对的对象心理层面而言的,并不是针对实施定位的主体。不管哪种定义都可以让我们沿着一个阶梯走开去,产生出许许多多运用了定位方式、方法与技巧的心理占位的行动。

定位营销是一种新型的营销观念,常用于新产品的发布和推广中,它是一种以市场需求为中心,在消费者心目中确定企业或产品与众不同的位置,并留下独特印象的营销模式。如今,在营销观念正逐渐从以往的以产品为中心到以顾客为中心的转变过程中,市场受买方所主导,如何最快地在消费者中建立品牌效应,让其在第一时间就记住并认可你,并在脑海中产生记忆效应,正是营销的关键所在。

  为什么要定位

  随着各行各业同质化现象的愈发严重,产品不断被模仿、营销手段趋于雷同,企业需要有个性才能在茫茫市场中被消费者记住。营销精英们认为,市场是认知的战场,不是产品的战场,当进入市场时,更好的策略是区隔,如果有效地定义属于你的区隔,就可以远离跟风品牌的陷阱。

  在著名的市场营销22条商规中有一条至关重要的营销法则,即市场营销不是产品之争,而是观念之争。如提到饮料,消费者就会想到可口可乐;提到快餐汉堡包就想到麦当劳;提到白酒就想到茅台;提到电脑就想到联想等等。只有当消费者把产品与这个行业紧密联系在一起时,才会在有此需求时首先选择这个品牌的产品,从而使企业脱颖而出,独霸一方市场。但在家具行业,由于产品的雷同性和定位营销的不到位,很少企业能做到类似其他行业一样的明显区分,但其中也不乏定位营销做得非常成功的案例,如说起办公家具就会想到长江,提到床垫想到喜临门、雅兰,提到家纺就想到富安娜等。清晰的定位、明确的划分,让其市场占有优势非常明显。

据初步统计,中国家具行业有5万多个生产企业,在这么多的家具厂中,如何让别人记住你?当经销商想经营某类产品时,如何让他们首先考虑的是你呢?那就需要企业标明自己的立场和个性,它可以是亮光家具第一品牌,也可以是健康睡眠专家,还可以是织布专家,总之要让自己有特点或个性,让别人在万绿丛中发现这个中原一点红,这也是定位的最终目的。

  如何定位

  定位可以从一个产品开始,也可以从企业开始,可能是一种商品、一项服务、一个机构甚至是一个人。但是,定位营销并不是对产品进行细致的策划,而是在目标客户的心目中进行区分。换句话说,就是要在目标客户的头脑里给产品定位,同其他产品产生区分开来,或成为此类产品的代言人。那么,如何在目标顾客的心目中做到独树一帜呢?

定位时,一定要紧接市场的需求,同时也要结合企业自身的实际情况,只有是自己所专长的方面,才可以考虑作为自己的定位。在与一些营销人员的交谈中,记者发现他们的定位模式主要是从四个方面来确定的:

  1.  结合公司产品的历史和现状,充分分析企业的特点和优势。例如佛山匠明家具8年来就一直生产和销售皮沙发,在皮沙发方面有着领先的设计理念和优秀的生产员工,并在工艺水平上领先同行业水平,因此,他们认为皮沙发专家的定位最适合自身企业的定位。

  2.  结合自身的技术特点,避免与竞争对手雷同。例如仁豪家具结合自身的技术特点决心打造亮光家具第一品牌,而浙江的美格登也宣传打造中国亮光家具第一品牌,这样的重复宣传极易令市场产生混淆,对双方都不利。

  3.  考虑市场的需求量及发展空间。定位必须从公司的长远发展着手,从企业的发展方向来确定产品定位、营销定位,所以匠明在定位时也考虑到在中国消费者的眼中,皮沙发比布沙发要高档,有很大的市场发展潜力和空间。而左右沙发在定位时选择打造客厅文化第一品牌也是看准了随着家居户型的改变,消费者对客厅的要求也越来越高的需求转变。

  4.  定位要明确,要易于识别。匠明的营销人员认为,皮沙发专家的概念能清晰地表达出匠明公司的诉求,也能让经销商和消费者清晰地了解匠明的产品特色;华伟的营销人员则认为他们的写意东方系列定位于打造现代中式家具第一品牌能充分地发挥产品和企业自身的特长,同时也易于让经销商和消费者识别。

 


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